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解析郵件歸檔技術(shù) 保護(hù)企業(yè)郵件安全(二)

2013-03-07 14:27:27   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


 (接上集)
主持人:像你們歸檔服務(wù)如果在這個(gè)過程中涉及一些安全性,怎么樣保障呢?
  梁京偉:從安全角度來講,基本上是幾種情況需要考慮,從客戶角度考慮的。第一就是數(shù)據(jù)傳輸時(shí)候是不是安全的,我們傳輸時(shí)候都是加密的,都是動(dòng)態(tài)SSL,所以數(shù)據(jù)不是以明文方式,因此在網(wǎng)絡(luò)上傳輸是安全的;第二就是數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)(的時(shí)候),我們也會(huì)把它加密下來。而這個(gè)數(shù)據(jù)不是隨便一個(gè)人就打開一個(gè)文件就可以看到領(lǐng)導(dǎo)郵件,所以存儲(chǔ)也是安全。第三點(diǎn)如果用戶想打開一封郵件,,通過我們的產(chǎn)品打開我會(huì)有一個(gè)非常嚴(yán)格的驗(yàn)證方式,就是登陸用戶名、驗(yàn)證碼,非常嚴(yán)格的一個(gè)驗(yàn)證方式,只有具有這個(gè)權(quán)限才能看這個(gè)郵件。所以從安全角度來講,我們以這幾個(gè)方面保證客戶的數(shù)據(jù)是安全的。
 
  主持人:其實(shí)我知道對(duì)歸檔這一塊市場(chǎng)上,IBM,EMC這樣大廠也都是提供類似的,我不知道相對(duì)來說,你們的優(yōu)勢(shì)在哪兒?
 
  梁京偉:如果僅說中國(guó)市場(chǎng),我們優(yōu)勢(shì)相對(duì)來講比較明顯。因?yàn)槲覀儚?6年開始在中國(guó)這邊組織一個(gè)非常強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品開發(fā)就是在北京這邊,我們?cè)谌珖?guó)各地也有我們的技術(shù)支持。所以對(duì)于國(guó)內(nèi)客戶也有相應(yīng)包括定制化的開發(fā),支持力度相對(duì)較高。因?yàn)槲覀兪菍I(yè)做郵件歸檔。不像IBM,他們可能主業(yè)做其他東西。我們非常專業(yè),而且主要十年專門做歸檔方面,所以我們對(duì)客戶的響應(yīng)和支持,包括產(chǎn)品前瞻性,相對(duì)更好一些。所以,從產(chǎn)品角度和從技術(shù)支持角度來講,我們都是非常有實(shí)力,優(yōu)勢(shì)比較明顯。
 
  當(dāng)然那些公司剛才也提到了,名氣比較大,但是很多時(shí)候包括一些大中型的企業(yè)選用我們產(chǎn)品,也是在對(duì)比之后,因?yàn)檫@種產(chǎn)品目前來說比較新鮮,所以很多的IT部門包括一些企業(yè)公司沒有用過這種產(chǎn)品,這些IT人員他們會(huì)先對(duì)比一下,試用一下,真正用完了以后,看到這個(gè)服務(wù),看到這個(gè)產(chǎn)品以后,會(huì)覺得這個(gè)東西還是很不錯(cuò)的。所以以這種方式他們選擇我們產(chǎn)品,現(xiàn)在從名聲講起,還是他們名氣大。但是如果真的上手用的話,我們的產(chǎn)品沒有問題。目前在國(guó)內(nèi)有很多大型的企業(yè)包括政府事業(yè)部門也在用我們產(chǎn)品,所以客戶來講應(yīng)該可以放心的用我們的產(chǎn)品。
 
  主持人:就是從技術(shù)上來講,比他們相對(duì)更強(qiáng)?
 
  梁京偉:對(duì),是這樣。我們的產(chǎn)品是02年研發(fā),這是我一個(gè)理解。類似于EMC,還有一些產(chǎn)品,他們那個(gè)架構(gòu)比較老舊了,與企業(yè)一些人交流以后,我們得到一個(gè)反饋。所以產(chǎn)品的架構(gòu),技術(shù)總是往前走,產(chǎn)品架構(gòu)一旦不合適,可能對(duì)客戶的環(huán)境和運(yùn)行的速度,性能,維護(hù)都可能出現(xiàn)問題。所以從我們產(chǎn)品來講,從技術(shù)角度來講,比他們更優(yōu)化,而且更現(xiàn)代一點(diǎn)。
 
  主持人:你剛才提到一些企業(yè)定制開發(fā),我不知道他們?cè)跉w檔方面還有一些其他方面特殊需求需要做的這樣的定制開發(fā)還是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有這樣需求?
 
  梁京偉:有一部分企業(yè),尤其是更大型的企業(yè),這種定制化的開發(fā)要求比較多一些,我們碰到會(huì)更多一些。為什么呢?越是大型的企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,因?yàn)椴块T也多越復(fù)雜,而且人員也多,要求可能也不一樣,你做一個(gè)產(chǎn)品把所有的客戶需求全部包含進(jìn)去,這種可能性不是很大。所以碰到這種情況下,可能大型企業(yè)也有一些特別的要求,甚至包括對(duì)它企業(yè)內(nèi)部的一些IT的產(chǎn)品的集合度。這些企業(yè)不但只做歸檔,還要CRM、內(nèi)控軟件系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)集成,這個(gè)也許是他自己開發(fā)的一個(gè)東西,不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。這樣的話,它自己開發(fā)的產(chǎn)品或者自己開發(fā)技術(shù)需要我們產(chǎn)品跟他們集成,或者需要第三方的產(chǎn)品跟它集成,這個(gè)需要第三方的開發(fā)了。
 
  主持人:你也提到的在這種名聲和品牌方面的一些訴求,你們對(duì)于這種渠道的建設(shè)是不是也會(huì)比較重視呢?
 
  梁京偉:對(duì),非常重視。我們進(jìn)入中國(guó)以后,我們跟大中型渠道進(jìn)行一些合作,到目前來講我們也是建立一個(gè)渠道幫助我們推廣產(chǎn)品。全國(guó)性質(zhì)。像我們跟神州數(shù)碼合作,就是很多這種大型的渠道。中小型的渠道我們也是做很多的合作。
 
  主持人:你們完全是依靠渠道還是自己會(huì)跟一些客戶來接觸這樣的呢?
 
  梁京偉:從目前角度來講,我們的既做產(chǎn)品推廣又做渠道,我們自己也去推我們產(chǎn)品。這個(gè)主要原因也是因?yàn)椴皇钦f我們想自己推,如果渠道想幫推產(chǎn)品的話,我們就自己開發(fā)產(chǎn)品就好了,做技術(shù)支持就好了。但是因?yàn)橛械臅r(shí)候渠道可能還沒有跟上吧,尤其在某一個(gè)區(qū)域的渠道沒有跟上的話,這個(gè)時(shí)候有客戶需求,我們就直接接觸了跟了。
 
  主持人:你剛才提到跟一些企業(yè)內(nèi)部軟件結(jié)合,我們知道云計(jì)算在一個(gè)落地的過程中,也被大家認(rèn)可,有沒有基于云的這種服務(wù)提供你們?cè)谶@個(gè)方面服務(wù)?
 
  梁京偉:云計(jì)算這個(gè)平臺(tái)我們從08年就開始開發(fā),著重于云計(jì)算,也是我們技術(shù)做的比較前沿。在北美那邊云的概念更早一些開始普及,有這個(gè)需求。也是在那邊北美,歐洲的需求,所以我們開發(fā)這個(gè)平臺(tái),到目前來講,云平臺(tái)的用戶大部分基于在北美那邊還有歐洲一些客戶,包括在亞太這邊過去也有一些客戶來,包括像NTT他們有一個(gè)云的平臺(tái),然后也用了我們這個(gè)歸檔服務(wù)。所以我們主要是通過云平臺(tái),提供服務(wù),然后一些運(yùn)營(yíng)商、提供商用我們的云平臺(tái),讓他們的軟件跑在云存儲(chǔ)或者他們數(shù)據(jù)中心里面,給他們客戶進(jìn)行服務(wù)。
 
主持人:我明白你的意思,等于你只是把技術(shù)提供給他們,他們來賣和他們平臺(tái)結(jié)合在一起的東西?(未完待續(xù))
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