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如何快速獲得目標(biāo)客戶(hù)的信任,選擇一種有效的宣傳渠道?經(jīng)統(tǒng)計(jì),99%的新興企業(yè)均通過(guò)辦理400電話來(lái)實(shí)現(xiàn),可想而知400電話作用的強(qiáng)大。400電話選號(hào)的作用究竟強(qiáng)大在哪里,且看下文:
有利于樹(shù)立企業(yè)標(biāo)識(shí)
400電話是由10位數(shù)字組成的全國(guó)對(duì)外統(tǒng)一的號(hào)碼,能夠樹(shù)立企業(yè)形象的標(biāo)識(shí),例如:商客通400電話根據(jù)知名企業(yè)客戶(hù)51信用卡公司名稱(chēng)、產(chǎn)品以及域名,為其定制了與企業(yè)形象貼切的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400*705151。尾號(hào)“5151”的400號(hào)碼簡(jiǎn)單明了,讓客戶(hù)一眼就能很深刻的記住400號(hào)碼,也就等于記住了企業(yè),為企業(yè)樹(shù)立重要標(biāo)識(shí),增加客戶(hù)來(lái)電機(jī)會(huì)。
有利于提升服務(wù)水平
一個(gè)擁有龐大客戶(hù)量的企業(yè),但客服人員接聽(tīng)電話隨意,常與客戶(hù)發(fā)生摩擦,長(zhǎng)期如此客戶(hù)資源流失率肯定大大增加。不過(guò)有了商客通400電話在企業(yè)就不一樣,商客通400電話系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電進(jìn)行全程錄音,企業(yè)管理人員可隨時(shí)在線收聽(tīng)錄音,監(jiān)督、管理客服人員服務(wù)效率和服務(wù)能力;進(jìn)而準(zhǔn)確捕捉和跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶(hù)投訴和抱怨明顯減少,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度大幅度提高。
有利于解決來(lái)電占線難題,提升知名度
很多企業(yè)未辦理400電話前,對(duì)外宣傳的聯(lián)系方式多種多樣,既有固話又有手機(jī)號(hào)碼,不僅無(wú)法增加客戶(hù)的信任,多個(gè)號(hào)碼的維護(hù)管理也是一大難題。在商客通400電話辦理后,企業(yè)使用400號(hào)碼綁定原有對(duì)外宣傳的多個(gè)號(hào)碼(固話、手機(jī)號(hào)),對(duì)外只公布全國(guó)唯一的400電話,知名度及服務(wù)形象都得到大幅度提升,客戶(hù)量也隨之大幅度增長(zhǎng)。
400電話辦理電話:400-999-0000
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