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出版日期：2015年7月13日　 星期一

總第七二零

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.estzdh.com）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

視頻呼叫中心解決方案
免費(fèi)試用
2020年全球呼叫中心行業(yè)收入將達(dá)到3700億美元
呼叫中心等后臺(tái)服務(wù)將從北京三環(huán)內(nèi)整體遷出
走進(jìn)江蘇智恒揚(yáng)州呼叫服務(wù)中心基地
捷通華聲靈云提供“不下班”的電話智能客服
視覺中國1.88億元收購億迅資產(chǎn)組73%股權(quán)
美國東方銀行采用Nuance聲紋驗(yàn)證來創(chuàng)新客戶體驗(yàn)
遠(yuǎn)傳技術(shù)助力湯臣倍健客服中心話務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)容
小i機(jī)器人智慧城市方案成典型案例
呼叫快樂人生（1）
淺談呼叫中心系統(tǒng)的雙機(jī)熱備和負(fù)載均衡
智齒客服首秀《中國創(chuàng)客》
新的云呼叫中心產(chǎn)品助力小企業(yè)
“姐妹花”綻放蘇州移動(dòng)昆山分公司外呼中心
青島聯(lián)通呼叫中心開展了雙向碎片化時(shí)間管理工作

“聯(lián)”動(dòng)新視界--億聯(lián)UC協(xié)作體驗(yàn)上海站即將精彩來

新會(huì)員加盟：浙江元亨通信技術(shù)股份有限公司
華為攜南大通用打造關(guān)鍵行業(yè)IT服務(wù)的高可用方案
Avaya Engagement平臺(tái)開啟企業(yè)協(xié)作“新世界”
科技與人文相融 中興通訊政企巡展第二輪啟動(dòng)在即
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遠(yuǎn)傳技術(shù)承建臨安防汛會(huì)商高清視頻會(huì)議系統(tǒng)
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2015移動(dòng)支付應(yīng)用創(chuàng)新論壇將在滬舉行

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