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    出版日期:2021年1月4日  星期一

    總第九五一期

    周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(www.estzdh.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    CTI論壇2020年度"編輯推薦獎(jiǎng)"評(píng)選結(jié)果揭曉


    12月18日,由中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇(www.estzdh.com)主辦的"行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)"活動(dòng)在北京成功召開,并正式公布了"2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)"的評(píng)選結(jié)果。"

    2020年圓桌會(huì)議:對(duì)話式人工智能、虛擬助理和機(jī)器人

    客戶體驗(yàn)(CX)如何影響用戶體驗(yàn)(UX)?
    使用呼叫分析和記錄管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)
    新冠大流行期間,消費(fèi)者對(duì)聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)感到失望
    Genesys與OBS聯(lián)手打造云方案助力海外客服
    捷通華聲武衛(wèi)東:全方位AI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型
    科大訊飛出席2020年全國(guó)政務(wù)熱線發(fā)展年會(huì)
    維音榮膺CTI論壇2020年度編輯推薦獎(jiǎng)
    2020年CTI論壇編輯獎(jiǎng)榜單揭曉壹鴿智能再度上榜!
    中通天鴻全媒體聯(lián)絡(luò)中心續(xù)榮獲CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng) 
    transcosmos China獲CTI論壇客戶體驗(yàn)解決方案獎(jiǎng)
    麥爾迪科技連續(xù)三年榮獲年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)
    普強(qiáng)攜手某壽險(xiǎn)公司加速AI智能語(yǔ)音應(yīng)用落地 
    百度云智峰會(huì):百度攜手環(huán)信共建智能客服新業(yè)態(tài)
    AI落地應(yīng)用再下一城!快商通與中國(guó)太平達(dá)成合作
    創(chuàng)造服務(wù)的價(jià)值——聚星源企業(yè)宣傳片發(fā)布
    七星藍(lán)圖2020年度榮獲多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)

    2020年UC十大收購(gòu)案

    了解2021年統(tǒng)一通信將帶來的好處
    現(xiàn)在是企業(yè)重新考慮協(xié)作的時(shí)候了
    統(tǒng)一通信的虛擬助理是什么?
    SIP中繼成為最熱門的老技術(shù),供應(yīng)商仍有一些竅門
    億聯(lián)副總經(jīng)理張惠榮:億聯(lián)的目標(biāo)是做行業(yè)第一
    用友通信傅強(qiáng):專注企業(yè)市場(chǎng) RCS將成未來發(fā)展重點(diǎn)
    企業(yè)云采用框架落地實(shí)踐 | 云遷移實(shí)施及切割上線
    思科Meraki在線研討會(huì) | 第一篇: 數(shù)字化工作場(chǎng)所
    通過FreePBX內(nèi)部撥號(hào)規(guī)則實(shí)現(xiàn)自定義分機(jī)互撥
    對(duì)話融云COO董晗:融云何以持續(xù)領(lǐng)跑通信云賽道
    星縱信息榮獲CIT論壇年度方案與服務(wù)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)! 
    Konftel800獲CTI論壇“企業(yè)語(yǔ)音通信解決方案”獎(jiǎng)
    用友通信獲“企業(yè)融合通信解決方案”編輯推薦獎(jiǎng)
    林克海德喜獲CTI論壇2020年度編輯推薦獎(jiǎng)的兩項(xiàng)大獎(jiǎng)
    對(duì)話式人工智能進(jìn)入云通信

    GSMA宣布MWC將于2021年重返上海

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    U Mobile:馬來西亞電信市場(chǎng)的新星
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    中國(guó)電信年報(bào)“全球最佳100強(qiáng)年報(bào)”中榮獲第七名
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    愛立信發(fā)布最新版《愛立信移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》
    愛立信與中國(guó)電信攜手共建IoT神經(jīng)中樞 
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    華為助力奧地利德電連續(xù)三年在Connect測(cè)試中奪冠
    中信國(guó)際電訊CPC 榮膺2020年度亞洲通訊大獎(jiǎng)
    廣西聯(lián)通承辦5G產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)大會(huì)
    華為網(wǎng)絡(luò)峰會(huì)大師課為開發(fā)者賦能
    浪潮商用機(jī)器助力中國(guó)聯(lián)通領(lǐng)跑5G時(shí)代 

    人才招聘欄目

    方位社招 | 請(qǐng)查收新年的第一份offer 
    鼎信通達(dá)誠(chéng)聘UC/融合通信方案經(jīng)理
    Equiinet招聘 | 我們需要德才兼?zhèn)涞哪?/a>
    COPC Inc. 中國(guó)區(qū)顧問招聘啟事
    Avaya Family:加入我們 做最酷的事兒
    虛位以待 | 奧科誠(chéng)聘駐場(chǎng)工程師
    招聘|優(yōu)秀的人終會(huì)相逢,暢遠(yuǎn)技術(shù)正在找你!
    大宇宙中國(guó)天津中心 虛席以待,只等你來~
    天潤(rùn)融通誠(chéng)聘渠道銷售經(jīng)理
    大宇宙中國(guó)上海文新中心 l 虛席以待
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    《聊天機(jī)器人增強(qiáng)用戶體驗(yàn)》
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    《MRCP中文電子書》
    《從Excel轉(zhuǎn)至WFM》
    《珍惜每一次客戶交互》
    《智能客戶服務(wù)管理體系》
    《混合型AI 致勝未來》


    2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選

    2020中國(guó)呼叫中心及
    企業(yè)通信大會(huì)


    2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
    10月/深圳


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