系統(tǒng)功能
·電信:電信部門的重要通話錄音
·銀行:關(guān)于金融業(yè)務(wù)方面的重要通話錄音
·公安:對重點監(jiān)控對象的往來通信進(jìn)行錄音和實時錄音以及對一些重要指令錄音
·業(yè)務(wù)監(jiān)控:經(jīng)理層根據(jù)業(yè)務(wù)電話的錄音,能方便地跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)展,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)商業(yè)價
·語音錄音:對各類會議、司法審訊舉報等進(jìn)行錄音,可作為資料進(jìn)行保存
·調(diào)度:對電力、鐵路、110、120等調(diào)度電話進(jìn)行全自動錄音,記錄所有調(diào)度過程
·服務(wù)業(yè)務(wù):對售后服務(wù),投訴新聞熱線,聲訊旅游等電話錄音,可及時了解服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象
廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯