中文字幕无码久久精品,13—14同岁无码A片,99热门精品一区二区三区无码,菠萝菠萝蜜在线观看视频高清1

 首頁 > 技術(shù) > 解決方案 > 飛利浦SOPHO IP呼叫中心BCT 4.1版本新特性

飛利浦SOPHO IP呼叫中心BCT 4.1版本新特性

2010-03-11 00:00:00   作者：   來源：   評(píng)論：0 點(diǎn)擊：

　　目前，BCT的最新版本4.1.，較之前的版本增加和變更了部分功能。具體信息如下：


　　
  • 查看該呼叫是否進(jìn)入過隊(duì)列；



    • 　　
    • 呼叫結(jié)束工作時(shí)間提示

      • 　
      • 角色顯示：話務(wù)員、坐席、職員




        • 　　
        • 主叫的姓名及電話號(hào)碼可使用ALT+N拷貝；

        • 自動(dòng)應(yīng)答坐席；

        • 振鈴時(shí)彈出OUTLOOK聯(lián)系人；

        • 導(dǎo)入導(dǎo)出電話號(hào)碼薄；

        • 每15分鐘自動(dòng)同步OUTLOOK日歷；

        • 點(diǎn)擊來電提示窗口自動(dòng)彈出BCT客戶端；

        CTI論壇編輯

相關(guān)閱讀：

分享到： 收藏

專題