我國(guó)商品流通中假冒產(chǎn)品的比例約占全國(guó)消費(fèi)品零售總額的10%,制假售假活動(dòng)已經(jīng)成為僅次于制毒販毒的社會(huì)公害,給廣大企業(yè)和用戶造成危害日益嚴(yán)重,而傳統(tǒng)防偽技術(shù)已不能有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)防偽目標(biāo)的實(shí)際情況。商品的防偽打假成為困擾生產(chǎn)廠家、消費(fèi)者以及各級(jí)分銷零售商的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。
全國(guó)336個(gè)城市,呼叫中心查詢網(wǎng)絡(luò)全面啟動(dòng)
經(jīng)過(guò)反復(fù)考察,中社網(wǎng)盟選擇了香港匯卓科技整體規(guī)劃和承建其電話商品防偽查詢系統(tǒng)。
智能化的查詢系統(tǒng),將通過(guò)智能語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)IVR自動(dòng)為來(lái)電客戶提供包括商品查詢、系統(tǒng)介紹、投訴舉報(bào)、語(yǔ)音留言等所有服務(wù),免去了大量重復(fù)人工服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量、提高效率、并有效降低運(yùn)營(yíng)成本;而先進(jìn)的文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音技術(shù)TTS,將直接根據(jù)客戶的需求,自動(dòng)播報(bào)商品信息,免去了每次信息更改后的重復(fù)錄音工作。
此外系統(tǒng)對(duì)科學(xué)管理、有效監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制和抵制攻擊方面都有優(yōu)秀的表現(xiàn)。
詳細(xì)信息請(qǐng)查閱中社網(wǎng)盟網(wǎng)站:http://www.csdn315.com/
防偽查詢接入號(hào):
全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào):12506000
各省市地區(qū)接入號(hào)請(qǐng)查詢:http://www.csdn315.com/tsjb_qg.jsp
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