首頁 > 據(jù)統(tǒng)計：“1996年全世界的傳真量是3.5億頁，到2000年，傳真量翻倍，達(dá)到7億頁。其中亞洲增長最快，到2000年，每年發(fā)傳真的總量為3.25億頁，幾乎占全世界的一半。亞洲有很多地區(qū)和不同的語言，亞洲的文字更圖形化，這使通過傳真發(fā)送手寫材料比電話交談效率更高。中等規(guī)模公司平均每年電話費(fèi)為3700萬美元，而41％花費(fèi)在傳真上�！�
市場統(tǒng)計表明，目前許多公司正在轉(zhuǎn)向基于網(wǎng)絡(luò)傳真的解決方案，傳真服務(wù)器軟件市場增長了10％，這個增長趨勢現(xiàn)在已經(jīng)越來越明顯，使用傳真管理系統(tǒng)來管理他們的傳真流量已經(jīng)成為越來越多的公司的明智之選。
阿里巴巴公司企業(yè)現(xiàn)狀
阿里巴巴（Alibaba.com）——全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場之一，是為廣大國內(nèi)、國際貿(mào)易商家提供網(wǎng)上貿(mào)易推廣服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)，是眾多采購商、供應(yīng)商尋找貿(mào)易機(jī)會、開拓業(yè)務(wù)、宣傳公司形象的首選。截止2003年5月，阿里巴巴網(wǎng)站注冊商家已經(jīng)超過200萬，來自216個國家，并以每天新注冊4000名的速率迅速增長。阿里巴巴的急速擴(kuò)張主要集中在今年上半年，其1100多名員工也有近半是在這一時期進(jìn)入公司的。而公司辦公桌上傳真機(jī)的變化也在一定程度上說明了今年上半年的擴(kuò)張速度：年初時僅擁有傳真機(jī)七八臺，現(xiàn)在這一數(shù)字為25臺，另外還有5臺暫時存放在庫房里。
傳真是阿里巴巴和廣大會員之間信息傳遞的重要方式。據(jù)悉，目前阿里巴巴每月發(fā)生的傳真業(yè)務(wù)量在10萬份左右，每月傳真費(fèi)用高達(dá)2萬，在這么大規(guī)模的傳真業(yè)務(wù)面前，阿里巴巴的業(yè)務(wù)員經(jīng)常會因為發(fā)送傳真而浪費(fèi)寶貴的時間，也使得業(yè)務(wù)員的工作效率得不到提升。 顯然，公司的發(fā)展已經(jīng)對傳統(tǒng)的辦公方式提出了挑戰(zhàn)，單純增加傳真機(jī)的數(shù)量已經(jīng)很難滿足公司辦公的需要。阿里巴巴的工程師張敬開始尋找合適的產(chǎn)品來解決這一問題，而信雅達(dá)e-Fax網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的出現(xiàn)吸引了他的目光。
e-FAX網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)流程圖
e-FAX網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)概述
e-FAX網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)示意圖
e-FAX網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的工作原理是利用內(nèi)部設(shè)備對傳真和語音信號的存儲及轉(zhuǎn)換功能，在網(wǎng)絡(luò)配置許可的范圍內(nèi),主要實現(xiàn)了自動接收和發(fā)送傳真的功能。阿里巴巴公司的所有授權(quán)用戶能通過電子郵件和網(wǎng)頁方式收取自己的傳真或語音，發(fā)送傳真時只需要提交傳真給e-FAX網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)，服務(wù)器能自動發(fā)送；系統(tǒng)外用戶能在語音流程的提示下發(fā)送或接收傳真，也可以選擇發(fā)送留言信息。系統(tǒng)管理員則可以對系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置，流程定制和用戶信息管理等功能操作。
e-FAX網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)全面實現(xiàn)企業(yè)傳真智能化處理，支持網(wǎng)絡(luò)辦公和遠(yuǎn)程辦公，獨(dú)創(chuàng)3A（任何時間、任何地方、任何方式）辦公理念。
對于這一新的辦公理念，阿里巴巴的需求顯得比許多廠商都更為明確，剛剛過去的SARS讓他們明白支持遠(yuǎn)程辦公的重要性。據(jù)金建杭介紹，在此次SARS風(fēng)波中，浙扛共有3名患者，其中有1名就是阿里巴巴的員工，杭州總部的500多名員工不得不全部隔離，為了能使公司繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，·當(dāng)時辦公室里的20多臺傳真機(jī)僅有1臺留在了公司，其余全部被員工帶回家。雖然公司在SARS期間繼續(xù)保持了高速增長，但把傳真機(jī)搬來搬去讓阿里巴巴的員工們感到諸多的不便。
不過現(xiàn)在，阿里巴巴的員工們再也不會感到這種不便，他們可以通過Web界面來發(fā)送傳真，只要有互聯(lián)網(wǎng)，就可以隨時隨地收發(fā)傳真，再也不用在發(fā)生危機(jī)時把笨重的傳真機(jī)抱回家了。
