總部設于新加坡的星展銀行是亞洲最大的金融服務集團之一。星展銀行以其在該地區(qū)擁有最高的信用等級而倍感自豪。依據(jù)其所擁有的資產(chǎn)來衡量，星展銀行是新加坡最大的銀行，同時也是香港第五大金融集團，星展銀行在多個領域取得了絕對優(yōu)勢，包括：銀行對私業(yè)務，財務及市場管理， 資產(chǎn)管理，證券經(jīng)濟業(yè)務和基金業(yè)務。






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　　"Concerto是極少數(shù)能做到其允諾和最終實施結果相一致的廠商之一，在Concerto Conversations預測外撥服務器實施的這幾周里，我們可以看到生產(chǎn)效率的明顯提高，它使我們能夠管理我們的呼叫容量從而達到最佳結果。，對于公司而言，這就意味著公司收益的增長"

Craig Townend
管理總監(jiān)
星展銀行客戶信用部

Concerto供稿 CTI論壇編輯