iAgent® Express是浩豐時(shí)代為中小規(guī)模電視購(gòu)物企業(yè)量身定制的電話營(yíng)銷解決方案,推薦配置為30路數(shù)字中繼、8路語音自動(dòng)應(yīng)答、22個(gè)人工座席、22路全程錄音。該解決方案采用國(guó)際先進(jìn)的軟硬件技術(shù)和多層次的軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),功能強(qiáng)大,操作維護(hù)簡(jiǎn)便,實(shí)施周期短,企業(yè)只需要很小的資源投入,就可以享受到專業(yè)的服務(wù)。同時(shí),iAgent® Express與浩豐時(shí)代產(chǎn)品家族的所有產(chǎn)品兼容,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模和功能需求的擴(kuò)展,系統(tǒng)規(guī)模和功能也非常容易擴(kuò)展和增加。
iAgent® Express電話營(yíng)銷解決方案,可以為電視購(gòu)物企業(yè)提供科學(xué)高效的管理手段,建立快速的信息反饋機(jī)制,幫助企業(yè)打造高效的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。應(yīng)用iAgent® Express,企業(yè)可以顯著提高廣告投放的有效性,提高訂單成交量,降低客戶退單率,加強(qiáng)員工的績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)電視購(gòu)物企業(yè)閉環(huán)的運(yùn)營(yíng)模式,從而大幅提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
北京浩豐時(shí)代科技有限公司是一家專業(yè)從事CTI/ CRM相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)集成、軟件出口、運(yùn)營(yíng)咨詢以及企業(yè)語音系統(tǒng)代理的高新技術(shù)企業(yè)。公司總部設(shè)在北京,在上海、天津、日本東京設(shè)有全資分支機(jī)構(gòu)。目前,浩豐時(shí)代的軟件產(chǎn)品已經(jīng)在近260個(gè)呼叫中心中得到應(yīng)用,客戶遍布電信、金融、政府、制造業(yè)、零售/電視購(gòu)物、IT等行業(yè)。其中電視購(gòu)物行業(yè)的主要客戶有聯(lián)想集團(tuán)、橡果國(guó)際、安必信、貝塔斯曼、上海藍(lán)頓、貝樂思、蝶翠詩(shī)、盛大網(wǎng)絡(luò)等。浩豐時(shí)代努力獲取世界最新資訊,提升產(chǎn)品質(zhì)量,磨練技術(shù)隊(duì)伍,不斷地將獲得的呼叫中心先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)融合到自身產(chǎn)品中,為國(guó)內(nèi)外的客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
浩豐時(shí)代科技公司供稿 CTI論壇編輯