目前，全球領(lǐng)先的25家銀行中已有21家應用泰德視頻解決方案。中國銀聯(lián)也已通過泰德視頻系統(tǒng)，每天與分支機構(gòu)召開視頻會議，討論重要業(yè)務，在決策制定更加迅速、準確的同時，企業(yè)獲得了更多競爭優(yōu)勢。
強勁的解決方案
　　視頻通信溝通使人們可以隨時調(diào)整肢體語言和其他可視化的動態(tài)因素，達到互相更好，更快速溝通和理解的效果。而且，他們不必要受到音頻會議經(jīng)常產(chǎn)生的分散注意力的干擾因素的影響，或者是電子郵件經(jīng)常導致的延遲和不完整的信息反饋的影響。 最終，視頻將帶來更好的信息關(guān)注力和更快速的決策能力。這一點，對金融服務行業(yè)來說尤為重要,如果缺乏有效的溝通方式，他們將難以發(fā)揮有效的服務功能。
泰德解決方案將幫助金融服務機構(gòu)獲得如下方面的競爭優(yōu)勢:

提高客戶忠誠度

提高決策能力和合同執(zhí)行能力，包括實時部署市場推廣任務

通過提高決策速度，應對能力和提高工作效率（包括減少差旅費用），有效的降低成本，增加經(jīng)營利潤

戰(zhàn)略溝通：用最清晰和安全的方式，制定及時的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃

一對一或一對多的溝通：開發(fā)出一套能與眾多的內(nèi)外部專業(yè)人士更有效溝通的流程。將由于缺少收聽、觀察和提問機會而引起的信息誤差率降至最小，同時，提供高質(zhì)量級別的服務和保持緊密的客戶關(guān)系，供應鏈以及合作伙伴關(guān)系。

　　蘇格蘭皇家銀行成立于1727年，是歐洲主要的金融服務集團之一，也是英國最大的銀行之一。該集團在英國具有很強的實力，它在商業(yè)銀行、私人銀行和境外銀行的領(lǐng)域里都名列第一，而在零售銀行和私人汽車保險方面位居第二。
視頻會議的平均數(shù)量增長了185%
　　蘇格蘭皇家銀行是視頻會議較早的使用者。他們使用視頻會議已經(jīng)超過了7年，目前擁有140個系統(tǒng)。2001年，其視頻會議每月的平均數(shù)量增長了185%，即從350次增加到了1000次。蘇格蘭皇家銀行也已經(jīng)安裝了一個新的網(wǎng)橋來連接多個站點并且將網(wǎng)絡帶寬從原有的383kb增加到了768kb。
　　技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理Teresa Primrose女士將上述的增長歸納成以下幾個因素。"公司的員工意識到視頻會議有很多好處。我們在全國范圍內(nèi)使用視頻會議，尤其是在愛丁堡到倫敦之間400英里的網(wǎng)橋的配置。"
　　最近，蘇格蘭皇家銀行已經(jīng)著手分析人們在使用視頻會議時的行為方式、銀行雇傭技術(shù)和會議環(huán)境（包括會議室的布置，家具，燈光以及布藝的使用）。"我們正在創(chuàng)建一個'完美房間'（這其實是一個實驗的平臺）用來探索視頻會議在工作區(qū)里使用的方式。" Primrose女士補充到。"我們還將安裝吸頂式麥克風和多功能辦公桌，這樣人們就可以隨意移動各種設備來搭建他們喜歡而又自然的會議環(huán)境。"
TANDBERG 1000放置到了高級管理人員的辦公桌上

　　TANDBERG 6000，800和500視頻系統(tǒng)已經(jīng)安裝到了全公司的會議室里。高級管理人員可以通過安裝在他們辦公桌上的TANDBERG 1000隨時舉行視頻會議。Primrose女士說："泰德產(chǎn)品簡單、實用。這個系統(tǒng)就安裝在辦公桌上，所以大家可以隨時使用視頻通訊與任何人聯(lián)系。"
泰德的視頻系統(tǒng)具有：

高度穩(wěn)定：應用對象完全普通辦公室化、家庭化，高檔產(chǎn)品采用常開機7X24時持續(xù)工作設計，抗震動、抗意外斷電。

軟件直接驅(qū)動芯片級操作。易操作，具有自適應功能，完全智能化，不需任何專業(yè)知識。

　　泰德正幫助蘇格蘭皇家銀行挖掘更廣泛地使用視頻會議的新方式。例如，公司人員可以借用一個視頻會議終端帶回家中，這樣他們就不用因為家庭原因而停止工作，可以利用視頻會議在家里辦公，直至回到公司。在不久的將來，蘇格蘭皇家銀行還將在公司內(nèi)更廣泛的安裝應用視頻會議系統(tǒng)，并演示和數(shù)據(jù)的協(xié)同的應用，以及安裝更多的個人桌上的視頻系統(tǒng)。

挪威泰德通信公司供稿 CTI論壇編輯