阿爾卡特公司（Paris：CGEP.PA；NYSE：ALA）日前宣布，自從部署阿爾卡特的OmniPCX企業(yè)通信平臺以來，全球領(lǐng)先的直升機制造商AgustaWestland不但削減了20%的成本，還大大提高了企業(yè)效率和網(wǎng)絡(luò)靈活性。此次由阿爾卡特高級業(yè)務(wù)合作伙伴Echo/ttml實施的項目用新語音通信網(wǎng)絡(luò)取代了公司現(xiàn)有的傳統(tǒng)設(shè)施。新通信網(wǎng)絡(luò)不但簡化了管理、精簡了成本，還將公司的4000名用戶的停機時間降至最低。鑒于與國防部（MoD）的密切關(guān)系，AgustaWestland的現(xiàn)場通信完整性就顯得至關(guān)重要。阿爾卡特解決方案非常安全，并且能按用戶自己的步伐升級到IP。
　　AgustaWestland的4000名英國用戶分布在Somerset的紐維爾市一個廣闊區(qū)域的大約100座大樓內(nèi)。以前，由于AgustaWestland使用的網(wǎng)絡(luò)不可靠，公司的運營成本相當高，兩年多時間內(nèi)的幾次故障曾導致它停機24個小時以上。在最初將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包后，AgustaWestland決定投資構(gòu)建一套公司自己擁有和維護的新基礎(chǔ)設(shè)施。在全面評估了幾家廠商的技術(shù)后，公司最后決定實施阿爾卡特的OmniPCX Enterprise解決方案，在該解決方案中，由Echo/ttml負責提供阿爾卡特的OmniVista管理軟件，以實現(xiàn)集中控制。
　　"我們原有的網(wǎng)絡(luò)非常不可靠，當系統(tǒng)因故障停止運行時，幾乎每個人都會受到影響。我們需要一個能以較低成本提供高可用性的解決方案，"AgustaWestland的IT經(jīng)理Richard Cranton說，"實施阿爾卡特的OmniPCX Enterprise解決方案后，我們不但大幅度節(jié)約了成本，還消除了用戶對系統(tǒng)可用性的投訴，這本身就是一種巨大進步。"
　　現(xiàn)在，AgustaWestland擁有一個全面冗余的電話網(wǎng)絡(luò)，大大提高了網(wǎng)絡(luò)彈性。通過一套光纖基礎(chǔ)設(shè)施把3個阿爾卡特OmniPCX Enterprises平臺連接起來，這意味著，公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的比例在任何時候都不會超過三分之一。而且，AgustaWestland不用再外包公司網(wǎng)絡(luò)，從而大幅節(jié)約成本。施樂全球服務(wù)（Xerox Global Services）提供后期網(wǎng)絡(luò)管理，而Echo/ttml則繼續(xù)與公司合作，提供咨詢、支持及其它運營服務(wù)。
　　"設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)拓撲使它成一個高度靈活的解決方案，" Echo/ttml公司的客戶經(jīng)理Steve Potter說，"阿爾卡特能在一個非IP基礎(chǔ)設(shè)施上提供IP電話的所有功能，從而從眾多競爭對手中脫穎而出。此外，我們還可以提供增值服務(wù)，如語音會議和固定時間的免費固定/移動呼叫等，真正為企業(yè)提供了一條向IP通信遷移的路徑。"
　　"如此大規(guī)模的安裝通常是一種非常嚴峻的挑戰(zhàn)，在有嚴格的時間限定、而客戶要求又不斷變化的情況下尤其如此，"施樂全球服務(wù)的電信經(jīng)理John Middleton說，"然而，該項目從一開始就得到很好的管理，我們從Echo/ttml那里獲得了非常棒的支持。"
　　"盡管IP電話在英國繼續(xù)處于上升勢頭，但很明顯，并不是所有企業(yè)都做好了升級準備或能夠升級，重要的是這些最終用戶并未被電話廠商遺忘，"阿爾卡特（英國）市場營銷總監(jiān)Peter Tebbutt表示，"阿爾卡特已經(jīng)證明，他們能夠滿足不同客戶業(yè)務(wù)模式的要求。利用其支持IP的平臺，公司能為不同規(guī)模的企業(yè)提供靈活的解決方案。"
關(guān)于AgustaWestland
關(guān)于Echo/ttml
關(guān)于阿爾卡特
　　阿爾卡特為電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和企業(yè)提供通信解決方案，幫助他們向客戶或員工提供語音、數(shù)據(jù)和視頻應用。阿爾卡特利用其在固定和移動寬帶網(wǎng)絡(luò)、應用與服務(wù)中的領(lǐng)先地位，為客戶在寬帶世界框架中創(chuàng)造價值。阿爾卡特的業(yè)務(wù)遍及130個國家，2004年的銷售額達到123億歐元，員工人數(shù)達到5.6萬。欲了解更多信息，請訪問阿爾卡特網(wǎng)站：http://www.alcatel.com。

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