為何需要集團傳真解決方案?
- 集團客戶的傳真應(yīng)用現(xiàn)狀類似:傳真機數(shù)量多、用戶數(shù)量大、分支機構(gòu)多,涉及移動辦公等因素。
- 普通傳真解決方案無法滿足集團客戶的多線路、大負載的需求。
- 在用戶管理、線路整合、傳真號碼規(guī)劃、傳真安全、系統(tǒng)維護及用戶培訓(xùn)等各個方面,集團客戶有著更高的要求。
首先,在充分考慮到系統(tǒng)的可管理性、可維護性、穩(wěn)定性和易用性的前提下,保證系統(tǒng)的高負荷量。
其次,通過AD整合功能實現(xiàn)用戶帳號自動創(chuàng)建及單點登陸;通信線路方面則采用數(shù)字線路配合DID功能(如E1 PRI),徹底解決傳真的分發(fā)問題;而Mail Gateway為移動辦公提供方便。
此外,WaveFax Server及Client具備自動升級功能,降低了系統(tǒng)維護成本。
成功案例
索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息結(jié)束等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一,它在音樂、影視和計算機娛樂運營業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球最大的綜合娛樂公司之一。索尼(中國)有限公司自1996年成立以來,主要負責統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)索尼在中國大陸的業(yè)務(wù)活動,不斷推動索尼在中國市場業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展 。
在華機構(gòu)的進一步發(fā)展壯大,傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳真方式已經(jīng)跟不上索尼的發(fā)展步伐和管理需要,索尼亟需一套完善的無紙化傳真解決方案。索尼中國區(qū)傳真系統(tǒng)項目作為一項集團項目,涉及到整個中國區(qū)的各個機構(gòu)。2005年,索尼中國在考察了上海分公司在2004年啟用的第三方傳真解決方案后,出于對系統(tǒng)穩(wěn)定性、大負載量的考慮,決定自成都分公司的項目開始,轉(zhuǎn)而采用WaveFax無紙化傳真解決方案。
面對索尼中國提出采用DID線路、以滿足他們對大線路量的需求,WaveFax方案顧問向索尼中國推薦了可滿足大負載量的WaveFax集團傳真解決方案。
在成都分公司的項目中,采用Eicon Diva Server E1數(shù)字傳真板卡和DID線路,單卡高達30路傳真通道,與一般的傳真解決方案相比,在提高系統(tǒng)的可維護性與降低管理成本之余,更好的滿足了索尼中國對無紙化傳真的大負載需求,系統(tǒng)運行至今未出現(xiàn)任何不穩(wěn)定或?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷的問題。
同年10月,在成都分公司項目穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,索尼北京總部傳真系統(tǒng)項目啟動,已經(jīng)經(jīng)過成都分公司充分驗證的WaveFax集團傳真解決方案順利完成項目實施,系統(tǒng)運行狀況良好。
文溯科技公司供稿 CTI論壇編輯