首頁(yè) > - 能夠輕松整合新型應(yīng)用和設(shè)備，并且利用不斷革新和演進(jìn)著的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)持續(xù)提升業(yè)務(wù)過(guò)程
- 靈活的體系架構(gòu)使您可以將 CiscoIP 電話(huà)注冊(cè)到位于總部站點(diǎn)的 Cisco CallManager 集群或 Cisco CallManager Express 上，從而設(shè)計(jì)出集中式的呼叫處理架構(gòu)。
通過(guò)將 Cisco Unity Express 與 Cisco CallManager Express 或 Cisco CallManager 組合使用，能夠在 Cisco 2800 系列及 3800 系列集成多業(yè)務(wù)路由器中提供綜合的語(yǔ)音郵件和自動(dòng)接聽(tīng)功能。組合使用時(shí)，它們能夠提供一個(gè)簡(jiǎn)單、一致、分布式的基礎(chǔ)架構(gòu)，通過(guò)簡(jiǎn)單重復(fù)便可推廣到多個(gè)站點(diǎn)的情況。
Cisco Mobile Connect 又名 Single Number Reach (SNR) ，是一個(gè)駐留在移動(dòng)性管理服務(wù)器上的應(yīng)用軟件。 Cisco Mobile Connect 可以將 IP 呼叫重定向至最多四個(gè)指定客戶(hù)端 —— 將來(lái)自 Cisco CallManager 的呼叫橋接到已有的手機(jī)或 IP 電話(huà)上。 Cisco Mobile Connect 將手機(jī)號(hào)碼與 IP 電話(huà)業(yè)務(wù)號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，當(dāng)有電話(huà)打進(jìn)來(lái)呼叫手機(jī)的時(shí)候，就像是 IP 電話(huà)線(xiàn)上有人呼叫 “ 單號(hào)呼叫 ” 一樣。如果該呼叫無(wú)人應(yīng)答，則該呼叫將被重定向到 Cisco Unity 消息系統(tǒng)中。
Cisco CallManager 和 Cisco CallManager Express 的附加特性
Cisco 無(wú)線(xiàn) IP 電話(huà)
Cisco 無(wú)線(xiàn) IP 電話(huà) 7920 適用于所有移動(dòng)辦公人員，不論是辦公室中移動(dòng)的經(jīng)理，還是在倉(cāng)庫(kù)、銷(xiāo)售柜臺(tái)或是呼叫中心工作的人員。
Cisco CRM Connector
Cisco CRM Connector 是一個(gè)免費(fèi)應(yīng)用，它將 Microsoft CRM 與 Cisco CallManager 、 Cisco CallManager Express Cisco 和 Cisco IPCC Express 集成在一起，能夠提供一些改善效率的功能，如點(diǎn)擊撥打、電話(huà)撥進(jìn)撥出時(shí)屏幕跳出提醒以及呼叫追蹤。
