北京億通網(wǎng)訊公司自主研發(fā)的NetLog語音記錄系統(tǒng)在中國計算機(jī)報組織策劃的"2005年度編輯選擇獎"評選活動中被評為2005年度編輯選擇獎獲獎產(chǎn)品,并于2005年12月19日以專題為"語音系統(tǒng)的錄音幫手"刊登在中國計算機(jī)報2005編輯選擇獎專刊(第95期總第1472期2005編輯選擇獎特別發(fā)布(下)。
2005年度"編輯選擇獎"是此屆《中國計算機(jī)報》評選活動中規(guī)模最為宏大、內(nèi)容最為精彩的組成部分。"編輯選擇獎"依據(jù)產(chǎn)品本身和產(chǎn)品附加的價值來進(jìn)行綜合性評價,并以此作為標(biāo)準(zhǔn)形成了一個綜合的評價體系,主要內(nèi)容包括:產(chǎn)品本身的情況(產(chǎn)品性能、應(yīng)用功能特點、易用程度)、市場反應(yīng)情況、產(chǎn)品價格情況、產(chǎn)品的售后服務(wù)完善程度、用戶的實際應(yīng)用情況、產(chǎn)品品牌和廠商持續(xù)發(fā)展能力幾個方面。獲獎產(chǎn)品均經(jīng)過了評委嚴(yán)格的考核和層層篩選。
NetLog系列語音記錄產(chǎn)品由國內(nèi)CTI領(lǐng)域知名的專業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商北京億通網(wǎng)訊信息技術(shù)有限公司開發(fā)研制,該系統(tǒng)分為A(模擬)、T(數(shù)字中繼)、D(數(shù)字話機(jī))、V(VoIP)四大系列,各系列既可以分開實施,也可以集成在同一個錄音服務(wù)器里實現(xiàn),幫助用戶節(jié)約成本,使客戶可以根據(jù)自身情況作出靈活的選擇。
NetLog語音記錄系統(tǒng)提供對模擬線路、數(shù)字線路、ISDN線路、數(shù)字話機(jī)、無線通訊、VOIP的錄音和實時監(jiān)聽,提供網(wǎng)絡(luò)控制臺對錄音狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)聽,對錄音文件提供查詢、播放等功能,對磁盤空間進(jìn)行管理,對錄音文件進(jìn)行自動備份和手動備份,系統(tǒng)可以提供開發(fā)接口與呼叫中心無縫集成,并能通過COM組件進(jìn)行二次開發(fā)控制臺。
NetLog語音記錄系統(tǒng)采用基于分布式、多層控制管理體系的設(shè)計思想,系統(tǒng)的記錄服務(wù)和文件服務(wù)均可獨立部署,而且在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可以部署多個記錄服務(wù)或文件服務(wù),控制臺可以對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有記錄服務(wù)和文件服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,能更方便、快捷地實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有記錄服務(wù)和文件服務(wù)的狀態(tài)監(jiān)視,記錄查詢,操作控制等。當(dāng)部署統(tǒng)一文件服務(wù)器時,可以把分散在各地的錄音服務(wù)器的錄音數(shù)據(jù)通過廣域網(wǎng)絡(luò)集中存儲,統(tǒng)一管理,使文件的管理和備份更簡潔,此外NetLog還支持DVD自動刻錄、磁帶機(jī)等多種數(shù)據(jù)備份方式,支持手機(jī)短信報警和Email報警等多種報警方式。
北京億通網(wǎng)訊信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理戴亦斌先生獲悉得獎消息后表示:"在競爭激烈的CTI領(lǐng)域,億通網(wǎng)訊公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)秀的解決方案和完善的售后服務(wù)體系一直處于國內(nèi)語音記錄系統(tǒng)的領(lǐng)先地位。此次榮獲《中國計算機(jī)報》年度"編輯選擇獎",更充分體現(xiàn)出媒體和廣大用戶對NetLog語音記錄系統(tǒng)的認(rèn)可。今后億通網(wǎng)訊公司仍將再接再厲,不斷積累經(jīng)驗,更好的服務(wù)于國內(nèi)語音記錄市場。"
億通網(wǎng)訊公司供稿 CTI論壇編輯