渠道遭遇大變局,客戶也變得越來(lái)越“挑剔”了,單純的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足他們的需求,應(yīng)用軟件、服務(wù)甚至操作系統(tǒng)都被其提上議程。正如一位客戶形象地告訴記者的一樣,我們買(mǎi)的不是五公分的“鉆”,而是五公分的“孔”,單純的“鉆頭”并不一定就能提供給我們需要的“孔”。
神州數(shù)碼思科業(yè)務(wù)部門(mén)預(yù)料到這一市場(chǎng)變化,將以往的分銷(xiāo)模式進(jìn)行了全面升級(jí),啟動(dòng)了09“播音計(jì)劃”,根據(jù)客戶需求推出了許多創(chuàng)造性的解決方案,除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,也把上層的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件及其服務(wù)集成在一起,形成一個(gè)整體打包的交互產(chǎn)品形態(tài),提供給客戶,真正意義上滿足了客戶需求。
據(jù)記者調(diào)查了解,中國(guó)的IT行業(yè)經(jīng)歷了多年發(fā)展,目前已經(jīng)進(jìn)入了全面轉(zhuǎn)型期,神州數(shù)碼思科業(yè)務(wù)部門(mén)啟動(dòng)09播音計(jì)劃,也在一定程度上加快中國(guó)IT行業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。
同時(shí),有關(guān)專(zhuān)家也紛紛表示:神州數(shù)碼思科業(yè)務(wù)部門(mén)采取此一策略,并不是緊緊盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不放,而是力圖全面完善企業(yè)的各種能力,整合外部資源,以此重新定義獲取和服務(wù)客戶的方法。
神州數(shù)碼09“播音計(jì)劃”從產(chǎn)品促銷(xiāo)為中心,轉(zhuǎn)換成為客戶和渠道提供解決方案為中心,改變了簡(jiǎn)單銷(xiāo)售商業(yè)模式,按客戶的需求,提供綜合的解決方案和服務(wù)。同時(shí)將這一理念向渠道延伸,助力IT渠道突破市場(chǎng)瓶頸,實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。
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