附獲獎(jiǎng)名單（排名不分先后）：

獲獎(jiǎng)名目	獲獎(jiǎng)企業(yè)
年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)
批發(fā)業(yè)務(wù)管理解決方案（WBMS）	Intec Telecom Systems Ltd
CTBS平臺(tái)	深圳市溝通科技有限公司
江蘇聯(lián)通 3G 視頻客服系統(tǒng)	中國(guó)聯(lián)通有限公司江蘇省分公司
年度優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)
SAP BusinessObjects XI商務(wù)智能平臺(tái)	思愛普（北京）軟件系統(tǒng)有限公司
ALTIBASE內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)	天津南大通用數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司
P-BOSS產(chǎn)品	中興軟創(chuàng)科技股份有限公司
年度業(yè)務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)
廣東電信產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)研發(fā)	中國(guó)電信股份有限公司廣東研究院
統(tǒng)一產(chǎn)品管理	中國(guó)電信股份有限公司湖南分公司 湖南創(chuàng)發(fā)科技有限公司
中國(guó)聯(lián)通廣東OCS在線融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)	中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司
一體化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司
CRM類客戶界面優(yōu)化與增強(qiáng)	中國(guó)電信股份有限公司企業(yè)信息化部 中國(guó)電信股份有限公司市場(chǎng)部 中國(guó)電信股份有限公司廣州研究院
年度管理創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)
云計(jì)算在IT系統(tǒng)中的應(yīng)用	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司
4A管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目	億陽信通股份有限公司
中國(guó)電信OSS支撐全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃研究咨詢	中國(guó)電信股份有限公司 埃森哲（中國(guó)）有限公司
構(gòu)建以研發(fā)為導(dǎo)向的知識(shí)管理體系	中國(guó)電信股份有限公司北京研究院
探針式BOSS業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司
4A管理平臺(tái)建設(shè)	中國(guó)移動(dòng)（深圳）有限公司
年度服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)
上海電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳應(yīng)用	中國(guó)電信股份有限公司上海分公司
中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳客戶體驗(yàn)優(yōu)化	中國(guó)電信股份有限公司北京研究院 Amdocs
年度優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)
中國(guó)移動(dòng)MSS統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán) 埃森哲（中國(guó)）有限公司
山東聯(lián)通計(jì)費(fèi)融合項(xiàng)目	聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司山東省分公司
中國(guó)電信MSS能力評(píng)估體系研究	中國(guó)電信股份有限公司上海研究院
客戶關(guān)系管理在移動(dòng)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用	中國(guó)移動(dòng)（深圳）有限公司
客戶注意事項(xiàng)庫(kù)建設(shè)	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司 北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司
智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（IBMS）	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司
事件式營(yíng)銷	中國(guó)電信股份有限公司湖南分公司
依托邏輯解析，提升經(jīng)分系統(tǒng)支撐能力	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司
年度卓越貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
基于客戶感知的IT應(yīng)用團(tuán)隊(duì)	中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司
年度管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司運(yùn)營(yíng)支撐中心	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司

CTI論壇報(bào)道