Plusnet Business公司的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示,英國(guó)人每天上網(wǎng)的平均時(shí)數(shù)為十個(gè)小時(shí)。這一研究表明,上網(wǎng)需求大幅增加——近四分之一(24%)受訪者表示,他們需要以此來(lái)了解所發(fā)生的一切。
小型企業(yè)需要引起注意,約有半數(shù)(49%)的受訪者表示,公共場(chǎng)所急需由企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)接入。在英國(guó)西北部、北愛(ài)爾蘭、蘇格蘭、倫敦和威爾士的受訪者中,超過(guò)40%的表示,訪問(wèn)Wi-Fi是他們確定住哪家酒店的一個(gè)因素,這表明Wi-Fi能夠影響一個(gè)行業(yè)的最低限度。
PlusnetBusiness公司進(jìn)行的這項(xiàng)研究表明,便捷的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)鏈接對(duì)消費(fèi)者的使用習(xí)慣有多大的影響,這種影響將出現(xiàn)在許多部門——近五分之一的受訪者表示,相比沒(méi)有提供無(wú)線接入的公共場(chǎng)所,他們更愿意選擇一家提供此類服務(wù)的餐廳(17%)、酒吧(17%)、酒吧(17%)和購(gòu)物中心(18%)。
近三分之一的受訪者(29%)稱,平時(shí)上網(wǎng)的質(zhì)量不夠好,比如他們必須不斷地連接。超過(guò)三分之一(46%)的倫敦受訪者承認(rèn),他們需要一直上網(wǎng)以便排解需要排隊(duì)等候的無(wú)聊。
在談到這一調(diào)查時(shí),Plusnet公司的業(yè)務(wù)部主管尼克·西威爾伍德(NickSilverwood)表示:“通過(guò)PlusnetBusiness的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),安裝一樣?xùn)|西非常簡(jiǎn)單,就像免費(fèi)的Wi-Fi能夠在一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)創(chuàng)造重復(fù)性習(xí)慣和概念一樣。隨著酒店業(yè)和零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,了解如何針對(duì)客戶的需求投資有可能真正促進(jìn)銷售,而這對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要!
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