中興通訊積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù),打造“自動、協(xié)同、高效”的基站自動配置機器人解決方案,實現(xiàn)復(fù)雜無線基站設(shè)備的“自配置”。該方案通過自動執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,減少人為干預(yù)和操作,實現(xiàn)“零等待、零失誤”等服務(wù)體驗,支撐運營商網(wǎng)絡(luò)高效部署,目前已在全球眾多項目中廣泛應(yīng)用,助力運營商經(jīng)營提升。
中興通訊基站自動配置機器人
數(shù)字員工,也被稱為“數(shù)字機器人”,是智能軟件機器人形象化的稱呼,實質(zhì)是機器人流程自動化(Robotic Process Automation,RPA)。數(shù)字員工能夠自動執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,大大減少人為干預(yù),幫助企業(yè)實現(xiàn)大規(guī)模的業(yè)務(wù)自動化,廣泛應(yīng)用于一些邏輯性強、重復(fù)性高,易出錯、耗時費力的工作。近年來,數(shù)字員工已經(jīng)開始在證券、銀行、數(shù)字政府、交通、金融等各行業(yè)廣泛應(yīng)用,成為各行業(yè)提高效率、降低成本、優(yōu)化服務(wù)的利器。
作為RPA技術(shù)在通信網(wǎng)絡(luò)部署中的典型應(yīng)用,中興通訊基站自動配置機器人由多個模塊組成,功能涵蓋網(wǎng)元割接流程處理的各個環(huán)節(jié),如圖1所示。
圖1 基站自動配置機器人模塊
核心功能
中興通訊基站自動配置機器人具備多項核心功能,包括現(xiàn)網(wǎng)摸底、數(shù)據(jù)自動規(guī)劃、模板自動填充、檢查回溯和報告自動輸出等,可以解決網(wǎng)絡(luò)部署各個流程中存在的問題和痛點。
自動化的現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)絡(luò)新增制式、網(wǎng)絡(luò)搬遷、網(wǎng)絡(luò)升級改造等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)場景中,網(wǎng)絡(luò)摸底往往是首要任務(wù);咀詣优渲脵C器人具備配置大表和關(guān)鍵參數(shù)等功能模塊,可以基于現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行自動清洗和關(guān)鍵信息提取,快速、準(zhǔn)確地提取現(xiàn)網(wǎng)繁雜的關(guān)鍵信息,為下一步的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和規(guī)劃提供充分準(zhǔn)備。
高效的基站數(shù)據(jù)自動規(guī)劃及配置
基站數(shù)據(jù)的規(guī)劃和配置是整個基站開通流程中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)之一;咀詣优渲脵C器人基于業(yè)務(wù)流程特點,提供基站拓?fù)渥詣右?guī)劃和模板操作自動填充的功能。自動規(guī)劃包括BBU中單板槽位規(guī)劃、基帶和射頻單板連接等;模板操作包括網(wǎng)絡(luò)開通升級模板等。通過自動規(guī)劃和配置,基站自動配置機器人有效地解決了配置數(shù)據(jù)制作費時費力且容易出錯的難題。
基站儀表盤,保障基站開通
基站自動配置機器人提供的可視化監(jiān)測解決方案,可以針對性地監(jiān)測基站狀態(tài),包括關(guān)鍵告警和指標(biāo)數(shù)據(jù)等。通過圖形化界面,運維人員可以直觀地查看基站狀態(tài),快速定位問題,提高監(jiān)測效率和準(zhǔn)確性。相比傳統(tǒng)的繁瑣監(jiān)測方法,基站自動配置機器人的監(jiān)測活動更加簡潔、高效。
檢查回溯與報告自動輸出
基站自動配置機器人的配置回溯功能模塊,能夠?qū)σ?guī)劃數(shù)據(jù)與開通后的基站數(shù)據(jù)進行自動化比對,分析割接或新建前后參數(shù)是否發(fā)生異常變化,并輸出數(shù)據(jù)變更報告,實現(xiàn)參數(shù)變更的可回溯。另外,指標(biāo)分析報告功能模塊可以自動生成開通后的指標(biāo)報告并進行圖形化展示,同時對各指標(biāo)的結(jié)果給出是否異常的結(jié)論。
方案特點
通過融合原有的獨立工具和開發(fā)新的功能模塊,中興通訊基站自動配置機器人解決方案可以大幅提高工具的協(xié)同效率。同時,該方案符合中興通訊和業(yè)界的產(chǎn)品安全要求,具有高質(zhì)量與高可靠性等特點。
統(tǒng)一平臺,提升工具協(xié)同效率
基站自動配置機器人數(shù)字化架構(gòu)的設(shè)計將原本獨立的應(yīng)用工具融合到一個統(tǒng)一平臺中,從而實現(xiàn)協(xié)同效率的提升。而且,該機器人針對不同場景需求開發(fā)了相應(yīng)的功能模塊,例如摸底、規(guī)劃、生產(chǎn)、監(jiān)控、報告、回溯等,使得整個基站開通的過程實現(xiàn)數(shù)字化貫通,可以自動、協(xié)同和高效地完成。
基站自動配置機器人通過對原本應(yīng)用的輸入輸出特性分析,經(jīng)過統(tǒng)一化改造,將原來零散的各個應(yīng)用整合在一起。這種整合和統(tǒng)一化的功能,使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員可以更加靈活地采用應(yīng)用程序整體打包或單獨使用等不同的應(yīng)用模式。此外,該方案創(chuàng)新性地應(yīng)用B/S架構(gòu)理念,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員可以選擇在服務(wù)器部署、終端登錄使用,也可以在本地使用一鍵啟動的離線部署方式。
多重防護,為產(chǎn)品安全保駕護航
在用戶數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡(luò)攻擊抵御、運營商安全需求和法律要求的行業(yè)大背景下,產(chǎn)品安全的重要性和迫切性日漸凸顯;咀詣优渲脵C器人通過訪問控制、安全認(rèn)證等多重防護,為產(chǎn)品安全保駕護航。
訪問控制:基站自動配置機器人采用基于角色的訪問控制(RBAC)策略,可以控制用戶對系統(tǒng)資源的訪問權(quán)限。RBAC基于角色,將用戶與角色綁定,再將角色與權(quán)限關(guān)聯(lián),從而實現(xiàn)對資源的保護。這種方式可以簡化管理,提高安全性,避免對個體用戶進行權(quán)限管理。
安全認(rèn)證:在基站自動配置機器人中,任何方式登錄系統(tǒng)和服務(wù)器都需要密碼認(rèn)證,并且賬號密碼支持弱密碼檢測,禁止明文密碼,支持密碼連續(xù)鍵入錯誤鎖定。此外,訪問控制還支持日志功能,記錄系統(tǒng)登錄、登出以及操作日志。這些日志可以幫助管理員快速定位問題,并對系統(tǒng)的安全性進行分析和改進。
隱私保護:基站自動配置機器人通過對數(shù)據(jù)分類和分級,確定數(shù)據(jù)的敏感程度和訪問控制級別,并使用多種安全措施和策略來保護不同級別的數(shù)據(jù)。對于用戶名和密碼等敏感數(shù)據(jù)均采用加密算法,在整個數(shù)據(jù)輸入、傳輸和存儲過程中均以密文形式保存,以確保數(shù)據(jù)機密性和完整性。
安全測試:它是確;咀詣优渲脵C器人安全性的重要手段之一;趯Ξa(chǎn)品的安全分析,基站自動配置機器人產(chǎn)品安全目標(biāo)全部達成。黑盒掃描漏洞為0、白盒掃描漏洞為0、完成了病毒掃描以確保版本不攜帶病毒、代碼安全存量告警數(shù)量清0、掃描漏洞為0,為產(chǎn)品安全提供了有力保障。
方案應(yīng)用
基站自動配置機器人已在中興通訊多個海外項目中應(yīng)用,提高項目的數(shù)據(jù)制作效率和數(shù)據(jù)制作準(zhǔn)確率,為項目節(jié)省人力成本和時間成本,助力項目高效完成本地化交付。
支撐運營商快速建網(wǎng)
基站自動配置機器人在匈牙利的某大型網(wǎng)絡(luò)搬遷項目中成功落地。該項目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,基站數(shù)目龐大。從項目開始至今,基站自動配置機器人已成功助力項目搬遷10000+邏輯站點。與傳統(tǒng)人工方式相比,基站自動配置機器人能夠有效規(guī)避人工數(shù)據(jù)制作時易出錯的問題,同時將建網(wǎng)配置環(huán)節(jié)的工期壓縮80%,助力運營商實現(xiàn)快速建網(wǎng)目標(biāo)。使用基站自動配置機器人后,現(xiàn)場的技術(shù)交付配備人員減少50%,成本節(jié)約50%,每年為現(xiàn)場節(jié)省約數(shù)百萬元人民幣。
高效的基站數(shù)據(jù)配置交付
比利時某網(wǎng)絡(luò)擴容搬遷項目,涉及搬遷、擴容、網(wǎng)絡(luò)改造,為多制式多場景交付;咀詣优渲脵C器人已成功為現(xiàn)場1000+邏輯站點提供數(shù)據(jù)自動配置功能。以一個簇(20站點)為例,數(shù)據(jù)配置時間從2~3個工作日減少到1個工作日,提效50%以上,準(zhǔn)確率提升超過30%。
馬來西亞某網(wǎng)絡(luò)升級改造項目,使用基站自動配置機器人移頻模塊,順利完成4000+物理站點的移頻操作;使用網(wǎng)絡(luò)升級模塊,高效完成1000+邏輯站點的數(shù)據(jù)配置。該項目通過中興通訊基站自動配置機器人定制模塊,交由本地員工進行操作,不僅實現(xiàn)直接對接運營商需求,且相比人工配置時間縮短30%,輕松實現(xiàn)項目本地化交付。
中興通訊致力于技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)推動基站自動化開通的智能化變革,為業(yè)務(wù)提質(zhì)提效,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。