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電話營(yíng)銷;上線啰!

2012-08-14 15:12:58   作者:奇摩子 資深顧問   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在電銷的單位里,想必,大家最不陌生的一句話是:上線啰!每天上班,準(zhǔn)九點(diǎn),各家公司一定先放個(gè)一兩首音樂,音樂一停止,LEADER就會(huì)拿起麥克風(fēng),無論是布達(dá)或是分享后,總是會(huì)來個(gè)信心喊話,通常LEADER有的公司是每個(gè)禮拜輪換,有些公司也有每天輪換,但早會(huì)最終目的,就是為了這句話;上線啰!!

  其實(shí)電銷人員TMR每天上線打電話,掛了又打,不斷被拒絕,那真的不是普通人可以忍受做得到的,如果沒有一顆較堅(jiān)毅的心,這個(gè)工作可不要輕易嘗試,雖然它是可以創(chuàng)造出個(gè)人年收入幾百萬的行業(yè);但也有很多非常脆弱的人,抗壓性差的人,也投入這行,不免讓我想起,就有如小白兔誤場(chǎng)闖入?yún)擦职愕捏@恐,輕者只是憂郁癥吃個(gè)百憂靈,重者就想跳樓。就有個(gè)案例,曾經(jīng)發(fā)生在某大保險(xiǎn)公司,就有電銷人員,受不了這么大的壓力,就跳樓下去解脫啦!唉!這行業(yè)壓力可真是挺大的。

  最近兩年來,電銷這行業(yè),在臺(tái)灣已漸漸呈現(xiàn)飽和的狀態(tài),在每人一兩只手機(jī)的E化時(shí)代,平均每個(gè)人一天會(huì)被電銷人員轟炸兩次,雖大多是拒絕回應(yīng),甚至有些人因?yàn)椴粍倨鋽_,會(huì)打電話去上級(jí)銀行端,抱怨一番,所以要在這行業(yè)生存,如果沒有個(gè)三頭六臂的本事,想要通過三個(gè)月的考核期,是非常的難。有的公司新人班是每個(gè)月考核,物競(jìng)天擇,適者生存,能存活下來的,也不見的可以領(lǐng)到高薪,通常都在考核邊緣游動(dòng),有時(shí)還得需要LEADER幫電銷人員TMR向公司求情,所以在這行業(yè),個(gè)人能賺到大錢就只有幾個(gè)人;但公司卻不能只照顧這幾個(gè)TOP的業(yè)績(jī)的電銷人員,公司要的是大數(shù)法則,數(shù)大便是美啰!所謂有人潮才有錢潮,所以每家公司,靠的是人海戰(zhàn)術(shù),每天每月都在報(bào)征新人,尋找新血,加入這行業(yè),期待伯樂能尋得千里馬。

  當(dāng)然要有業(yè)績(jī),必須要有通話時(shí)數(shù),雖然不見得成正比,因?yàn)殡婁N的人都知到‘有通話時(shí)數(shù)的人不一定有業(yè)績(jī),但有業(yè)績(jī)的人卻一定要有通話時(shí)數(shù)’,每家公司要求的大致要求每天通話時(shí)數(shù)至少要3.5小時(shí),但有些公司更嚴(yán)苛要求至少每天通話時(shí)數(shù)要到4小時(shí);如果,通時(shí)不到,有些公司會(huì)強(qiáng)迫加班,一般公司會(huì)執(zhí)行得非常嚴(yán)格,晚上加班到八、九點(diǎn)稀松平常;有些公司則是采懷柔政策,每天苦口婆心勸告電銷人員TMR,要努力以赴,達(dá)成任務(wù)。但上線時(shí)數(shù)對(duì)電銷業(yè)務(wù)是非常重要的,因?yàn)樗袠I(yè)績(jī)來自上線,所以無論今天電銷賣的是保險(xiǎn)或是健康食品,早會(huì)完一定會(huì)高喊:同事們!上線啰!早早上線,早點(diǎn)達(dá)成業(yè)績(jī),早早回家,當(dāng)然是要等到下班時(shí)間啰!

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