近日,洛陽(yáng)聯(lián)通聯(lián)合中興通訊共同開(kāi)展基于AI的意圖驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)分級(jí)保障方案驗(yàn)證工作,將意圖應(yīng)用到通信領(lǐng)域,并實(shí)現(xiàn)商用部署。該功能以軟件化為主體,以AI為支撐,打破網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的邊界,實(shí)現(xiàn)“三級(jí)”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障,極易使用、極速響應(yīng)、極優(yōu)性能,驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向智能化網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。
意圖驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)保障方案,以“意圖”為核心驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,基于網(wǎng)管內(nèi)置的自建意圖翻譯引擎,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求自然語(yǔ)言傳遞目的。同時(shí)基站內(nèi)置三重核心能力,第一重業(yè)務(wù)識(shí)別能力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)級(jí)精細(xì)識(shí)別,第二重業(yè)務(wù)感知評(píng)估體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)感知量化,第三重實(shí)時(shí)下線感知優(yōu)化實(shí)現(xiàn)確定性體驗(yàn)保障,多重加持達(dá)成業(yè)務(wù)閉環(huán)保障,在解決業(yè)務(wù)保障痛點(diǎn)的同時(shí)為用戶(hù)帶來(lái)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
洛陽(yáng)聯(lián)通聯(lián)合中興通訊部署的意圖驅(qū)動(dòng)分級(jí)保障方案,可滿(mǎn)足多場(chǎng)景下主流業(yè)務(wù),如抖音、騰訊、微信等的精細(xì)識(shí)別,細(xì)分業(yè)務(wù)識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。匹配不同等級(jí)的保障能力,提供差異化的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量保證。在意圖驅(qū)動(dòng)保障下,各業(yè)務(wù)感知類(lèi)指標(biāo)均呈現(xiàn)正增益,不同業(yè)務(wù)根據(jù)需求感知增益體現(xiàn)不同,如騰訊視頻對(duì)大包速率增益最明顯,微信對(duì)中包速率增益明顯,各業(yè)務(wù)時(shí)延均明顯提升,有效提升了用戶(hù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)感知。
本次意圖驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新試點(diǎn)的成功,為河南聯(lián)通數(shù)字化轉(zhuǎn)型增添助力,也為持續(xù)打造高效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力、降低人力維護(hù)成本、提升無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)感知等奠定了基礎(chǔ),為5G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的智能化運(yùn)營(yíng)提供了新思路和方法。未來(lái),河南聯(lián)通將與中興通訊攜手進(jìn)一步開(kāi)展更多創(chuàng)新的解決方案,助力河南聯(lián)通打造高質(zhì)量5G精品網(wǎng)絡(luò),提升5G用戶(hù)滿(mǎn)意度,激發(fā)5G發(fā)展新活力。