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印度班加羅爾和加利福尼亞州圣克拉拉——2023年9月20日——下一代數(shù)字服務(wù)和咨詢領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍者Infosys(NSE、BSE、NYSE：INFY)和NVIDIA(NASDAQ：NVDA)今日宣布擴大雙方戰(zhàn)略合作，旨在助力全球企業(yè)采用生成式AI應(yīng)用和解決方案來提高生產(chǎn)力。
本次擴大合作將把包含模型、工具、運行時的NVIDIA AI Enterprise生態(tài)系統(tǒng)和 GPU 系統(tǒng)集成至Infosys Topaz中(一套使用生成式AI技術(shù)的以AI為中心的服務(wù)、解決方案和平臺)。通過這一集成，Infosys 將創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，依托該產(chǎn)品客戶可輕松將生成式AI集成到其業(yè)務(wù)中。
此外，Infosys 還計劃建立一座NVIDIA卓越中心，用于對公司的 5萬名員工進行NVIDIA AI技術(shù)培訓(xùn)和認證，以便為其跨行業(yè)的龐大客戶網(wǎng)絡(luò)提供生成式AI方面的專業(yè)知識。
Infosys 聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長Nandan Nilekani 表示：“Infosys正在轉(zhuǎn)型為一家以AI為中心的公司，以更好地為我們的全球客戶提供基于AI的服務(wù)。我們的客戶也在關(guān)注復(fù)雜AI用例，這些用例可以在其整個價值鏈中帶來巨大的商業(yè)價值。Infosys Topaz的產(chǎn)品和解決方案與NVIDIA的核心堆棧形成互補。通過發(fā)揮各自優(yōu)勢，并為我們的5萬名員工進行NVIDIA AI技術(shù)培訓(xùn)，我們打造的行業(yè)領(lǐng)先的端到端AI解決方案，可以幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型成為以AI為中心的企業(yè)。”
NVIDIA創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃仁勛表示：“生成式AI將推動下一輪企業(yè)生產(chǎn)力的提升。NVIDIA AI Enterprise生態(tài)系統(tǒng)正在迅速擴大以為生成式AI提供平臺支持。NVIDIA和Infosys將共同組建一支專家隊伍，幫助企業(yè)使用該平臺構(gòu)建自定義的應(yīng)用和解決方案。”
全棧 NVIDIA集成為Infosys領(lǐng)先的解決方案提供有力支持
Infosys使用了包括硬件和企業(yè)級軟件在內(nèi)的NVIDIA全棧生成式AI平臺在其業(yè)務(wù)運行中進行創(chuàng)新，并且正在幫助客戶創(chuàng)建用于企業(yè)運營、銷售和市場營銷的生成式AI應(yīng)用。
通過使用NVIDIA AI Enterprise框架、預(yù)訓(xùn)練模型和工具套件(包括NVIDIA NeMo LLM框架、用于計算機視覺的NVIDIA Metropolis以及用于語音AI的NVIDIA Riva)，Infosys已開發(fā)出了一系列產(chǎn)品，為各行各業(yè)提供以AI為中心的多樣化的企業(yè)解決方案。這些產(chǎn)品有：
將Infosys Video Analytics平臺與NVIDIA Metropolis集成，利用計算機視覺的強大功能來應(yīng)對零售行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，如創(chuàng)造無摩擦購物體驗、提高商品陳列和銷售的合規(guī)性、減少商品損耗、監(jiān)控庫存、提取實時情報，以及檢查健康、安全、物流、制造和公用事業(yè)方面的合規(guī)性等。
將 Infosys Generative AI Labs 與NVIDIA NeMo 框架(該框架使企業(yè)能夠微調(diào)和快速部署為各種企業(yè)用例量身定制的大語言模型)相結(jié)合，可提供一個經(jīng)濟高效且易于擴展的平臺。Infosys 正在使用NVIDIA NeMo Guardrails來增強其Responsible AI Toolkit，以構(gòu)建強大的智能實踐，有效防范生成式AI的潛在風險，比如知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、偏見和有害性、幻覺以及安全威脅等。
使用Infosys Cortex與NVIDIA Riva語音和翻譯AI，Infosys 正在開發(fā)由AI驅(qū)動的下一代客服中心解決方案，包括實現(xiàn)無縫多語言支持的語言平衡功能以及為客服代表配備實時的客戶意圖和情感分析工具，進而提高客戶滿意度和品牌忠誠度。
雙方的合作還進一步擴展至數(shù)字化應(yīng)用領(lǐng)域，將重點開發(fā)針對3D工作流程、設(shè)計協(xié)作、數(shù)字孿生、世界模擬等企業(yè)用例的解決方案。
Infosys 和 NVIDIA 還將在 5G、網(wǎng)絡(luò)安全和能源轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域共同開發(fā)AI賦能的解決方案。
