周鴻祎(微博)、雷軍(微博)這兩湖北人有點(diǎn)“基情四射”。最近,由于在微博上曬“小米手機(jī)”的賬本,周鴻祎被雷軍斥為“小人”,從此,兩人你一嘴我一句在微博上打起了口水仗。掐架之余兩人都沒有閑著,一個(gè)悄無聲息地融到了2.16億美元的巨款并將公司的估值拱到了40億美元,一個(gè)趁熱打鐵推出一款霸氣十足、名為“A K 47”的360特供手機(jī),價(jià)格低至1699元,比1999元一臺(tái)的小米手機(jī)足足低了300元。這使得持續(xù)多天的口水仗更像是一場(chǎng)聯(lián)手推廣的把戲———他們同樣瞄準(zhǔn)的是低端智能手機(jī),同樣需要低成本宣傳和推廣,而微博恰恰給了他們表現(xiàn)的舞臺(tái)。沒想到的是,在“周鴻祎扒小米褲衩”之時(shí),尼彩手機(jī)將“所有人的褲衩全扒了”。這個(gè)由煤老板投資的智能手機(jī)品牌以799元的超低價(jià)向所有高價(jià)智能機(jī)挑戰(zhàn),宣稱每部手機(jī)只賺10塊錢,并承諾“同款機(jī)型購買后一個(gè)月內(nèi)如出現(xiàn)降價(jià)或有更便宜機(jī)型,尼彩將雙倍退賠”。這些手機(jī)后起之秀到底想整哪樣?
其實(shí),“曬成本、扒褲衩”并不是小米首創(chuàng)。早在2005年,奧克斯就借用在空調(diào)行業(yè)的那套玩法發(fā)布了《手機(jī)成本白皮書》,并高調(diào)宣稱“將手機(jī)當(dāng)白菜賣”,1480元一臺(tái)的手機(jī)只賺50元。奧克斯希望用這一頗具噱頭的炒作手段吸引更多的低端消費(fèi)群,結(jié)果事與愿違,這種“殺敵一千、自損八百”的做法不僅沒有讓奧克斯成為低端手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,反而因此迎來了大面積的虧損,陷入困境之中。是次曬成本的炒作行為不僅讓奧克斯成為了行業(yè)公敵,而且為其日后推出高端產(chǎn)品設(shè)置了障礙,更要命的是,“奧克斯=低端產(chǎn)品”的印象已深深占據(jù)消費(fèi)者心中。無論奧克斯多么想擺脫這一形象,都顯得那么蒼白與無力。如今,奧克斯無論怎么改變,都無法改變?nèi)藗,而造成這一惡果皆因曬成本所致。
但凡以低價(jià)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),都會(huì)被低價(jià)所拖累。那些曾經(jīng)低價(jià)造機(jī)的家電大佬們都曾在手機(jī)市場(chǎng)上叱咤一時(shí),但無一例外死在了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大浪潮中,無論是奧克斯、T C L、夏新、康佳還是創(chuàng)維(微博),莫不如是。從營(yíng)銷心理學(xué)角度看,物美價(jià)廉其實(shí)是一個(gè)悖論。低價(jià)會(huì)在消費(fèi)者心目中造成“品質(zhì)差”的印象,一旦行業(yè)出現(xiàn)大的技術(shù)革新,首先被消費(fèi)者列入淘汰名單的將會(huì)是低端產(chǎn)品,諾基亞的沒落就是例證。在摩爾定律漸顯的手機(jī)行業(yè),超前和技術(shù)與完美的用戶體驗(yàn)是獲得長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。如果一家手機(jī)企業(yè)的低價(jià)策略是以減少技術(shù)研發(fā)費(fèi)用為代價(jià)的話,那么這個(gè)企業(yè)離死亡也就只有一步之遙了。
雖然小米、360和尼彩手機(jī)拿的都是“低價(jià)牌”,但出牌者的視野與格局直接決定了它到底能走多遠(yuǎn)。這三家企業(yè)中,小米無疑是能走到最后的那一個(gè)。只賺10塊錢的尼彩雖然以3000多家店的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)賣出了數(shù)百萬臺(tái)低端智能手機(jī),但如果手機(jī)行業(yè)一旦發(fā)生新的技術(shù)革命,僅憑10塊錢的毛利,尼彩壓根適應(yīng)不了這場(chǎng)大變革,它的命運(yùn)最終將會(huì)和曾經(jīng)的低價(jià)手機(jī)之王波導(dǎo)一樣,變成一縷飄過的浮云。從周鴻祎的性格和當(dāng)年他賣3721的行為來看,360與阿爾卡特合作推出的“A K 47”特供機(jī),更像是為了掃掃小米的銳氣,而不像是為了占領(lǐng)、堅(jiān)守一塊高地,它更像是一個(gè)玩票、攪局的壞孩子。(來源:南方都市報(bào) 南都網(wǎng))
最靠譜的是小米。雖然小米采取的也是低價(jià)策略,但由于是以電子商務(wù)為銷售渠道、以微博為營(yíng)銷平臺(tái),營(yíng)銷成本大大縮減,即便是1999元一臺(tái)的低價(jià),亦有著一定的合理利潤(rùn),而一旦突破銷量的瓶頸,邊際效益顯現(xiàn)之后,其利潤(rùn)將會(huì)更高。據(jù)業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,每臺(tái)小米手機(jī)的稅后凈利600元,今年小米手機(jī)的總利潤(rùn)將超過20億元,如果加上融資來的2億美金,小米用在手機(jī)研發(fā)上的費(fèi)用已是綽綽有余。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的最大短板就在于缺乏新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)能力,如果小米拒絕市場(chǎng)噪音,堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,保持名副其實(shí)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)霸主地位并不困難。