引子
作為管理服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,愛(ài)立信在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與提升用戶(hù)感知領(lǐng)域的探索一直占據(jù)業(yè)界領(lǐng)先地位。 為了能給客戶(hù)提供更有價(jià)值的服務(wù),愛(ài)立信持續(xù)不斷的擴(kuò)展新的服務(wù)領(lǐng)域。而愛(ài)立信企業(yè)云應(yīng)用平臺(tái)(Ericsson Managed Enterprise Cloud,EMEC)和虛擬運(yùn)營(yíng)商管理平臺(tái)(Mobile Virtual Network Enabler,MVNE)正是愛(ài)立信管理服務(wù)依托云技術(shù)及電信領(lǐng)域多年經(jīng)驗(yàn)打造的幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)的利器。
愛(ài)立信企業(yè)云應(yīng)用平臺(tái)
云技術(shù)是目前IT領(lǐng)域融合先進(jìn)技術(shù)的結(jié)晶。掌握這種技術(shù)的使用者可以更快的速度、更低的成本達(dá)成技術(shù)目標(biāo),在將復(fù)雜的計(jì)算和處理交給強(qiáng)大的云端的同時(shí)自身可以享受簡(jiǎn)潔、高效的工作界面。
加速發(fā)展的企業(yè)用戶(hù)正在給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)越來(lái)越多的基于基本通信需求之上市場(chǎng)機(jī)會(huì),比如:企業(yè)郵箱、內(nèi)部公文及工作流程處理、工作日志及客戶(hù)管理等。這些需求可以由不同的服務(wù)商分別滿足,但缺點(diǎn)是服務(wù)等級(jí)參差不齊,系統(tǒng)間互相兼容性不強(qiáng)等。運(yùn)營(yíng)商因此能夠憑借自己已有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),為中小企業(yè)提供高質(zhì)量的企業(yè)整體IT服務(wù)。而這一業(yè)務(wù)也因此可能成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要領(lǐng)域。愛(ài)立信的EMEC平臺(tái)解決方案可以助力運(yùn)營(yíng)商在這一領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛(ài)立信EMEC硬件平臺(tái)可以搭建在運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)中心也可以在愛(ài)立信托管。整個(gè)平臺(tái)的構(gòu)建類(lèi)似應(yīng)用倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)設(shè)置三層貨架:底層貨架存放愛(ài)立信預(yù)先植入的通用應(yīng)用(辦公類(lèi)應(yīng)用如郵件服務(wù)、即時(shí)通信、文件管理虛擬桌面,業(yè)務(wù)管理類(lèi)應(yīng)用如人力資源和客戶(hù)關(guān)系管理,以及典型行業(yè)應(yīng)用等),第二層貨架存放運(yùn)營(yíng)商定制應(yīng)用,第三層貨架存放其他第三方應(yīng)用。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況選用三種貨架上的應(yīng)用組合來(lái)滿足自身的IT服務(wù)需求。這樣的解決方案既能滿足企業(yè)目前IT解決方案的平滑過(guò)渡又能滿足企業(yè)新產(chǎn)生的高級(jí)IT服務(wù)需求。
運(yùn)營(yíng)商通過(guò)EMEC平臺(tái)可以更有效地給企業(yè)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)IT服務(wù),突出的優(yōu)勢(shì)如下:
- 開(kāi)源碼方式顯著節(jié)約成本:EMEC平臺(tái)里的預(yù)置的通用應(yīng)用都采用開(kāi)源碼方式編制,使得運(yùn)營(yíng)商初期應(yīng)用倉(cāng)庫(kù)的投資可以大幅度降低。另外由于EMEC平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)充分考慮各種類(lèi)型企業(yè)的不同需求,因此平臺(tái)架構(gòu)有極其優(yōu)越的普適性,可以節(jié)約平臺(tái)重復(fù)開(kāi)發(fā)的成本,只要運(yùn)營(yíng)商定制部分個(gè)性化應(yīng)用并按照企業(yè)要求搭配部分通用應(yīng)用即可。當(dāng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)EMEC同時(shí)向多個(gè)企業(yè)提供服務(wù)時(shí)成本優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。
- 運(yùn)營(yíng)商的品牌價(jià)值:EMEC平臺(tái)里的預(yù)置的通用應(yīng)用都采用開(kāi)源碼方式編制,保證了通用應(yīng)用可以緊緊跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,再加上運(yùn)營(yíng)商多年積累的定制應(yīng)用使整個(gè)應(yīng)用倉(cāng)庫(kù)的豐富性和品質(zhì)都得到有效提升,運(yùn)營(yíng)商擁有自己的App store將不再遙不可及。
- 提高對(duì)企業(yè)的吸引力:當(dāng)所有的應(yīng)用都被固化在EMEC平臺(tái)后,后續(xù)的應(yīng)用維護(hù)、升級(jí)和補(bǔ)丁修補(bǔ)都會(huì)在一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的操作平臺(tái)上來(lái)完成,這將對(duì)提升應(yīng)用本身的品質(zhì)帶來(lái)極大的益處。另外不斷開(kāi)拓的企業(yè)市場(chǎng)也會(huì)使這個(gè)應(yīng)用倉(cāng)庫(kù)的“存貨”不斷積累,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)維,倉(cāng)庫(kù)里會(huì)累積數(shù)量可觀且質(zhì)量已經(jīng)過(guò)其他企業(yè)客戶(hù)檢驗(yàn)的應(yīng)用,這對(duì)后續(xù)的企業(yè)客戶(hù)有著巨大的吸引力。
- 應(yīng)用快速落地:平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)和流程可以有效縮短新應(yīng)用的落地周期