博雅思（ITApps）信息科技有限公司誠(chéng)聘
發(fā)布日期：2004年12月01日
有效期：30天
。。ITApps公司成立于1992年，總部設(shè)在香港，已在馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、中國(guó)大陸、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)建立了分公司，專注于呼叫中心
(Call Center)、客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)、商業(yè)智能技術(shù) (BI)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（DW）、電子商務(wù)應(yīng)用等技術(shù)解決方案,提供有關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求分析與方案論證、系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營(yíng)銷等專業(yè)化顧問(wèn)服務(wù)，專業(yè)化的服務(wù)貫穿于客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)體系的完整周期。
。。成立迄今，已經(jīng)為亞洲地區(qū)超過(guò)四百個(gè)企業(yè)級(jí)用戶，成功實(shí)施了一千多個(gè)呼叫中心（Call
Center）、客戶關(guān)系管理（CRM）等項(xiàng)目，75%的用戶為世界1000強(qiáng)企業(yè)，遍布于金融、電信、保險(xiǎn)、證券、電力、物流、航空、政府、市政公共服務(wù)、高科技企業(yè)等主要行業(yè)。
。。2000年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，ITApps已經(jīng)為國(guó)內(nèi)近50家的銀行、金融、電力、政府、基金與證券、高科技企業(yè)等行業(yè)用戶提供了世界先進(jìn)技術(shù)的客戶服務(wù)中心（Call
Center）、客戶關(guān)系管理（CRM）方面的解決方案和顧問(wèn)服務(wù)。
。。博雅思信息科技（ITApps）有限公司是ITApps在中國(guó)地區(qū)的獨(dú)資公司，2002年4月注冊(cè)，總部設(shè)在北京,目前已經(jīng)在上海、廣州、大連成立了分公司,在深圳、成都、濟(jì)南、青島等地設(shè)立了辦事處，建立了完善的技術(shù)支持和服務(wù)體系，致力于為中國(guó)各行業(yè)的用戶提供世界先進(jìn)水平的解決方案和專業(yè)化的顧問(wèn)服務(wù)。
廣州辦公室：3人
1、售后工程師
崗位職責(zé)：
。。負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持、售后培訓(xùn)、安裝、配置
。。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品Demo的搭建、講解和相關(guān)文檔
。。負(fù)責(zé)和公司產(chǎn)品相關(guān)的應(yīng)用集成
基本要求：
。。通信/計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
。。兩年以上呼叫中心軟件開發(fā)工作經(jīng)歷，
。。熟悉呼叫中心技術(shù)，參加設(shè)計(jì)、開發(fā)過(guò)呼叫中心軟件、IVR、傳真等
。。熟悉Edify產(chǎn)品或有NMS板卡開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
。。英文閱讀熟練
。。必須具有非常強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力，以久良好的溝通表達(dá)能力
。。自學(xué)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、能承受較大工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神
2． 售前工程師1名
工作職責(zé)：
。。負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心及相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作
職位要求：
。。A． 計(jì)算機(jī)或通信專業(yè)本科以上學(xué)歷.
。。B． 熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)。了解呼叫中心系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中心項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
。。C． 2年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，精通C\ VC ，J2EE，熟練使用
VB,XML等編程語(yǔ)言，能夠設(shè)計(jì)開發(fā)SQL Server, ORACLE, SYBASE等。
。。D． 有軟件需求分析、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗(yàn)。
。。E． 有很好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員培養(yǎng)規(guī)劃能力，良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù)，
。。F． 較強(qiáng)的邏輯思維能力；較較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力；強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；適應(yīng)經(jīng)常出差。
。。G． 較強(qiáng)的英語(yǔ)讀、寫、聽、說(shuō)能力
3、AVAYA工程師
工作職責(zé)：
。。 主要負(fù)責(zé)AVAYA語(yǔ)音產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作
職位要求：
。。A．計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
。。B．1年以上IT或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的
。。C．需要一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解局域網(wǎng)架構(gòu)和各種通訊協(xié)議
。。D．有較強(qiáng)的主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差或長(zhǎng)期派駐辦事處，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
。。E．有相關(guān)資格認(rèn)證、語(yǔ)音通訊產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)測(cè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
。。F．有AVAYA產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
。。G．良好的英文聽、說(shuō)，寫作能力和溝通能力
北京辦公室2人
1． 售前工程師1名
工作職責(zé)：
。。 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心及相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作
職位要求：
。。A． 計(jì)算機(jī)或通信專業(yè)本科以上學(xué)歷.
。。B． 熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)。了解呼叫中心系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中心項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
。。C． 2年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，精通C\ VC ，J2EE，熟練使用
VB,XML等編程語(yǔ)言，能夠設(shè)計(jì)開發(fā)SQL Server, ORACLE, SYBASE等。
。。D． 有軟件需求分析、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗(yàn)。
。。E． 有很好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員培養(yǎng)規(guī)劃能力，良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù)，
。。F． 較強(qiáng)的邏輯思維能力；較較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力；強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；適應(yīng)經(jīng)常出差。
。。G． 較強(qiáng)的英語(yǔ)讀、寫、聽、說(shuō)能力
2、 市場(chǎng)專員
工作職責(zé)：
。。1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳，包括新聞稿的撰寫、市場(chǎng) 活動(dòng)的策劃；
。。2. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)資料的編寫、設(shè)計(jì)、制作與管理；
。。3. 負(fù)責(zé)公司客戶信息的收集整理、更新、信息傳遞、追蹤；
。。4. 負(fù)責(zé)公司渠道的日常聯(lián)系、更新維護(hù)、信息傳遞；
。。5. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品信息的收集整理、定期更新與內(nèi)部外部的信息傳遞；
職位要求：
。。1. 大專以上學(xué)歷，通訊、IT、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)，有呼叫中心方面和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
。。2. 有獨(dú)立策劃、組織一定規(guī)模的市場(chǎng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；
。。3. 熟練使用各種辦公軟件、Photoshop，具有一定的打字速度；
。。4. 良好寫作能力，有獨(dú)立撰寫新聞稿和設(shè)計(jì)市場(chǎng)資料的經(jīng)驗(yàn)；
。。5. 具備敏感的市場(chǎng)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力；
。。6. 性格開朗，外表端正，談吐清晰，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于思考，積極進(jìn)取；
聯(lián)系方式：
電話： 010-82673339轉(zhuǎn)人事部
Email：career-cn@itapps.com
公司網(wǎng)站： www.itapps.com
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