優(yōu)創(chuàng)科技(中國)有限公司 誠聘--廣州
發(fā)布日期:2005年04月13日
有效期:30天
一、廣州
1、應(yīng)用開發(fā)工程師--1
人數(shù): 3人
工作地點(diǎn): 廣州
郵箱: ctisz@unihub.net
崗位職責(zé):
- 根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃,與產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理確定技術(shù)難點(diǎn),討論技術(shù)難點(diǎn)解決方案;
- 進(jìn)行呼叫中心中應(yīng)用服務(wù)器的方案設(shè)計(jì)和代碼編寫;
- 根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器開發(fā)要求,編寫產(chǎn)品開發(fā)文檔,進(jìn)行產(chǎn)品測試;
- 根據(jù)呼叫中心項(xiàng)目需求,進(jìn)行產(chǎn)品安裝及現(xiàn)場客戶化工作;
- 根據(jù)產(chǎn)品市場部、銷售部的反饋,進(jìn)行產(chǎn)品的升級完善。
任職資格:
- 計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
- 4年以上大型互聯(lián)網(wǎng)類軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);具有銀行、保險(xiǎn)、電信、證券等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;熟悉軟件 工程、CMM軟件過程管理;
- 熟練掌握J(rèn)ava、Applet、JSP、EJB、HTML、XML等技術(shù);熟悉Unix、Windows、Weblogic、WebSphere等應(yīng)用開發(fā)平臺;
- 熟悉Oracle、SQLserver、MySQL等數(shù)據(jù)庫技術(shù);熟悉TCP/IP、SMTP、POP3、FTP、HTTP等數(shù)據(jù)通信協(xié)議。
2、系統(tǒng)開發(fā)工程師--CTI/PBX/IVR
人數(shù): 3人
工作地點(diǎn): 廣州
郵箱: ctisz@unihub.net
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)CTI,PBX,IVR的安裝配置及維護(hù);
- 負(fù)責(zé)CTI、IVR的開發(fā)及維護(hù);
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的集成工作。
任職資格:
- 計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷在校生;
- 具有呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉呼叫中心的各項(xiàng)技術(shù),至少有參與1個(gè)大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)有銀行、保險(xiǎn)、電信、證券等行業(yè)軟件工作經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)知識優(yōu)先;
- 熟悉CallCenter的業(yè)務(wù)需求和流程;掌握CTI平臺的應(yīng)用開發(fā);掌握座席應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā);掌握面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法;掌握J(rèn)AVA編程;熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù),至少掌握一種常用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(Sqlserver、Oracle、DB2等);良好的編程能力;
- 熟悉genesys,cisco,AVAYA,青牛等主流cti產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);熟悉avaya,Nortel.simens,alcatel等主流pbx產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);熟悉edify,conversant,青牛等主流ivr產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
二、 深圳
1、應(yīng)用開發(fā)工程師--2
人數(shù): 5人
工作地點(diǎn): 深圳
郵箱: ctisz@unihub.net
崗位職責(zé):
- 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,在項(xiàng)目經(jīng)理、軟件經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行開發(fā)任務(wù);
- 熟練掌握呼叫中心產(chǎn)品接口。
任職資格:
- 計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
- 2年以上大型軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);具有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;熟悉軟件工程、CMM軟件過程管理;
- 熟練掌握J(rèn)2EE,Struts,Spring,Hibernate等技術(shù);熟悉至少一種應(yīng)用服務(wù)器;熟練掌握各種B/S開發(fā)工具;
- 熟悉Oracle、DB2、Informix等數(shù)據(jù)庫技術(shù);熟悉TCP/IP、SMTP、POP3、FTP、HTTP等數(shù)據(jù)通信協(xié)議。
2、項(xiàng)目經(jīng)理
人數(shù): 2人
工作地點(diǎn): 深圳
郵箱: ctisz@unihub.net
崗位職責(zé):
- 呼叫中心項(xiàng)目的管理;
- 承擔(dān)部分售前顧問的工作;
- 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維系;
- 提供呼叫中心建設(shè)和運(yùn)營層面的咨詢;
- 進(jìn)行行業(yè)分析,提供公司業(yè)務(wù)發(fā)展建議;
- 進(jìn)行項(xiàng)目分析,提供公司技術(shù)發(fā)展建議。
任職資格:
- 計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷在校生;
- 職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要求:
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- 具有3年以上大型軟件開發(fā)或系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
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- 熟悉呼叫中心行業(yè)相關(guān)廠
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- 有相關(guān)項(xiàng)目管理認(rèn)證證書者優(yōu)先考慮
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- 具有保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
- 職位相關(guān)知識要求:
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- 對CTI技術(shù)有深刻理解,親自參加設(shè)計(jì)、開發(fā)過CTI中間件、IVR、傳真、電信增值業(yè)務(wù)等至少一種CTI軟件產(chǎn)品;
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- 有兩年以上編程經(jīng)驗(yàn),VC、Cbuilder、Java等編程工具至少掌握兩種
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- 熟練使用Rational Rose等軟件設(shè)計(jì)工具,熟悉軟件工程、CMM軟件過程管理;
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- 對交換機(jī)、語音板卡、電信信令熟悉;
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- 精通分布式通訊軟件、語音網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)設(shè)計(jì);
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- 對項(xiàng)目管理過程有較深刻的理解
郵箱: ctisz@unihub.net
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