優(yōu)創(chuàng)科技（中國）有限公司 誠聘--上海
發(fā)布日期：2005年04月13日
有效期：30天
1、應(yīng)用開發(fā)工程師--1
人數(shù)： 8人
工作地點： 上海
郵箱： ctish@unihub.net
崗位職責(zé)：
- 根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，與產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理確定技術(shù)難點，討論技術(shù)難點解決方案；
- 進行呼叫中心中應(yīng)用服務(wù)器的方案設(shè)計和代碼編寫；
- 根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器開發(fā)要求，編寫產(chǎn)品開發(fā)文檔，進行產(chǎn)品測試；
- 根據(jù)呼叫中心項目需求，進行產(chǎn)品安裝及現(xiàn)場客戶化工作；
- 根據(jù)產(chǎn)品市場部、銷售部的反饋，進行產(chǎn)品的升級完善。
任職資格
- 計算機、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
- 4年以上大型互聯(lián)網(wǎng)類軟件開發(fā)經(jīng)驗；具有銀行、保險、電信、證券等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；熟悉軟件 工程、CMM軟件過程管理；
- 熟練掌握Java、Applet、JSP、EJB、HTML、XML等技術(shù)；熟悉Unix、Windows、Weblogic、WebSphere等應(yīng)用開發(fā)平臺；
- 熟悉Oracle、SQLserver、MySQL等數(shù)據(jù)庫技術(shù)；熟悉TCP/IP、SMTP、POP3、FTP、HTTP等數(shù)據(jù)通信協(xié)議。
2、系統(tǒng)開發(fā)工程師--CTI/PBX/IVR
人數(shù)： 12人
工作地點： 上海
郵箱： ctish@unihub.net
崗位職責(zé)：
- 負責(zé)CTI,PBX,IVR的安裝配置及維護；
- 負責(zé)CTI、IVR的開發(fā)及維護；
- 負責(zé)項目中的集成工作。
任職資格：
- 計算機、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷在校生；
- 具有呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，熟悉呼叫中心的各項技術(shù)，至少有參與1個大型項目的經(jīng)驗有銀行、保險、電信、證券等行業(yè)軟件工作經(jīng)驗或者相關(guān)知識優(yōu)先；
- 熟悉CallCenter的業(yè)務(wù)需求和流程；掌握CTI平臺的應(yīng)用開發(fā)；掌握座席應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)；掌握面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法；掌握JAVA編程；熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù)，至少掌握一種常用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（Sqlserver、Oracle、DB2等）；良好的編程能力；
- 熟悉genesys,cisco,AVAYA,青牛等主流cti產(chǎn)品并有實際工作經(jīng)驗；熟悉avaya,Nortel.simens,alcatel等主流pbx產(chǎn)品并有實際工作經(jīng)驗；熟悉edify,conversant,青牛等主流ivr產(chǎn)品并有實際工作經(jīng)驗。
3、項目經(jīng)理
人數(shù)： 1人
工作地點： 上海
郵箱： ctish@unihub.net
崗位職責(zé)：
- 呼叫中心項目的管理；
- 承擔(dān)部分售前顧問的工作；
- 負責(zé)客戶關(guān)系的維系；
- 提供呼叫中心建設(shè)和運營層面的咨詢；
- 進行行業(yè)分析，提供公司業(yè)務(wù)發(fā)展建議；
- 進行項目分析，提供公司技術(shù)發(fā)展建議。
任職資格：
- 計算機、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷在校生；
- 職位相關(guān)工作經(jīng)驗要求：
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- 具有3年以上大型軟件開發(fā)或系統(tǒng)集成項目管理經(jīng)驗；
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- 熟悉呼叫中心行業(yè)相關(guān)廠
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- 有相關(guān)項目管理認證證書者優(yōu)先考慮
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- 具有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
- 職位相關(guān)知識要求：
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- 對CTI技術(shù)有深刻理解，親自參加設(shè)計、開發(fā)過CTI中間件、IVR、傳真、電信增值業(yè)務(wù)等至少一種CTI軟件產(chǎn)品；
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- 有兩年以上編程經(jīng)驗，VC、Cbuilder、Java等編程工具至少掌握兩種
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- 熟練使用Rational Rose等軟件設(shè)計工具，熟悉軟件工程、CMM軟件過程管理；
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- 對交換機、語音板卡、電信信令熟悉；
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- 精通分布式通訊軟件、語音網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)設(shè)計；
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- 對項目管理過程有較深刻的理解
4、應(yīng)用開發(fā)工程師--BI/NCR
人數(shù)： 5人
工作地點： 上海/北京
郵箱： ctish@unihub.net
崗位職責(zé)：
- 在NCR的數(shù)據(jù)倉庫上進行BI系統(tǒng)開發(fā)。
任職資格：
- 計算機、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
- 3年以上BI系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，具有NCR數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)認證優(yōu)先；
- 熟練掌握Mstr或Brio,Cognos等開發(fā)工具，對數(shù)據(jù)倉庫基本理論具有較為扎實的基礎(chǔ)。
郵箱： ctish@unihub.net |
