....ITApps® 公司成立于1992年，是亞洲在Call Center和CRM領(lǐng)域最大及最富有經(jīng)驗(yàn)的公司之一。公司一直致力于在客戶忠誠(chéng)度領(lǐng)域提供全面的解決方案與顧問服務(wù)。到目前為止，ITApps公司已經(jīng)在亞洲地區(qū)為近四百個(gè)企業(yè)成功完成了1000多個(gè)呼叫中心、通訊基礎(chǔ)構(gòu)架、客戶關(guān)系管理（CRM）和相關(guān)顧問服務(wù)的項(xiàng)目。客戶分布在金融、證券、基金、電信、電力、保險(xiǎn)、郵政、報(bào)業(yè)、政府、市政、航空、貨運(yùn)、制造企業(yè)、高科技集團(tuán)公司等主要行業(yè)。

　　ITApps® 公司目前已經(jīng)在香港、中國(guó)大陸、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)成立了分公司和辦事機(jī)構(gòu)。結(jié)合各地的情況提供專業(yè)化的服務(wù)和技術(shù)。 　　博雅思信息科技（ITApps® ）有限公司--ITApps®的中國(guó)獨(dú)資公司，于2002年4月注冊(cè)成立。憑借十年來一千多個(gè)成功項(xiàng)目的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，ITApps?自2000年11月進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，已經(jīng)為中國(guó)大陸的不同企業(yè)客戶成功實(shí)施了近五十多例呼叫中心和客戶關(guān)系管理的項(xiàng)目。

　　博雅思信息科技（ITApps® ）有限公司總部設(shè)在北京，目前已在上海、廣州和大連設(shè)立了分公司，在深圳、成都、青島成立了辦事處，并在大連建立了自己的研發(fā)中心。中國(guó)地區(qū)已具有近100人的技術(shù)和市場(chǎng)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)中國(guó)大陸地區(qū)的技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施和市場(chǎng)開拓工作，其中高級(jí)技術(shù)專家、高級(jí)顧問和項(xiàng)目實(shí)施及開發(fā)人員占80%以上，大部分來自于國(guó)內(nèi)外的著名公司。

　　ITApps®公司多年來保持著良好的客戶信譽(yù)和一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)客戶提供成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和更好的業(yè)績(jī)，同時(shí)促進(jìn)相互的了解與信任，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 因此ITApps?公司不僅被認(rèn)為是亞洲地區(qū)最有經(jīng)驗(yàn)的顧問與解決方案專業(yè)公司，同時(shí)還是最受企業(yè)用戶尊重和值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴。

AVAYA工程師（廣州，深圳各1名）

招聘人數(shù)：2人 月薪范圍：面議
工作經(jīng)驗(yàn)：1年 學(xué)歷：本科以上
工作地點(diǎn)：廣州 深圳

職位描述及要求

工作職責(zé)：主要負(fù)責(zé)AVAYA語(yǔ)音產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作
人數(shù)：廣州，深圳各1名

職位要求：
A．計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
B．1年以上IT或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的
C．需要一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解局域網(wǎng)架構(gòu)和各種通訊協(xié)議
D．有較強(qiáng)的主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差或長(zhǎng)期派駐辦事處，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
E．有相關(guān)資格認(rèn)證、語(yǔ)音通訊產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)測(cè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
F．有AVAYA產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
G．良好的英文聽、說，寫作能力和溝通能力

客戶服務(wù)代表 1人 (廣州市）

招聘人數(shù)：1人 月薪范圍：
工作經(jīng)驗(yàn)： 學(xué)歷：大專以上
工作地點(diǎn)：廣州

職位描述及要求

職位要求：
1、英文聽,說,寫；懂白話者優(yōu)先
2、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)使用熟練；
3、良好的表達(dá)能力和理解能力，出眾的電話溝通技巧；
4、高度的工作熱情和工作耐心，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
5、有語(yǔ)音通訊產(chǎn)品等方面服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位描述：
1、負(fù)責(zé)處理客戶一般事務(wù)如接聽hotlines,出orders,項(xiàng)目管理,收集用戶要求等；
2、對(duì)信息進(jìn)行記錄、核實(shí)、匹配、處理、跟蹤狀態(tài)；
3、及時(shí)總結(jié)并反饋客戶問題；

聯(lián)系方式：

Email: CK.Ho@itapps.com

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