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招聘—320
  

博雅思信息科技有限公司 誠聘

發(fā)布日期：2005年06月01日
有效期：30天

。。ITApps公司成立于1992年，總部設(shè)在香港，已在馬來西亞、新加坡、泰國、中國大陸、臺灣等國家和地區(qū)建立了分公司，專注于呼叫中心 (Call Center)、客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)、商業(yè)智能技術(shù) (BI)、數(shù)據(jù)倉庫（DW）、電子商務應用等技術(shù)解決方案,提供有關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃、業(yè)務需求分析與方案論證、系統(tǒng)建設(shè)、運營管理與培訓、業(yè)務創(chuàng)新與營銷等專業(yè)化顧問服務，專業(yè)化的服務貫穿于客戶價值驅(qū)動體系的完整周期。

。。成立迄今，已經(jīng)為亞洲地區(qū)超過四百個企業(yè)級用戶，成功實施了一千多個呼叫中心（Call Center）、客戶關(guān)系管理（CRM）等項目，75%的用戶為世界1000強企業(yè)，遍布于金融、電信、保險、證券、電力、物流、航空、政府、市政公共服務、高科技企業(yè)等主要行業(yè)。

。。2000年進入中國市場以來，ITApps已經(jīng)為國內(nèi)近50家的銀行、金融、電力、政府、基金與證券、高科技企業(yè)等行業(yè)用戶提供了世界先進技術(shù)的客戶服務中心（Call Center）、客戶關(guān)系管理（CRM）方面的解決方案和顧問服務。

。。博雅思信息科技（ITApps）有限公司是ITApps在中國地區(qū)的獨資公司，2002年4月注冊，總部設(shè)在北京,目前已經(jīng)在上海、廣州、大連成立了分公司,在深圳、成都、濟南、青島等地設(shè)立了辦事處，建立了完善的技術(shù)支持和服務體系，致力于為中國各行業(yè)的用戶提供世界先進水平的解決方案和專業(yè)化的顧問服務。

高級系統(tǒng)工程師：2人（北京）

職責概述：

負責呼叫中心項目的產(chǎn)品安裝、配置以及基于產(chǎn)品平臺的相關(guān)開發(fā)，主要包括CTI產(chǎn)品、IVR產(chǎn)品、FAX產(chǎn)品等。

任職要求：

  • 計算機或計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
  • 2年以上呼叫中心及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗；
  • 熟悉一種以上的CTI產(chǎn)品安裝、配置；熟悉一種以上的IVR產(chǎn)品安裝、配置；以及基于這些產(chǎn)品的接口開發(fā)能力；
  • 具備VB、VC、Java等語言的編程能力；
  • 掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟練掌握一種大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Oracle、Sybase或SQL Server等；
  • 有較強的思考和分析問題的能力；
  • 有強烈的責任感、團隊合作精神、快速學習能力和挑戰(zhàn)困難的勇氣；
  • 較強的服務意識；可以出差；

E-mail: Alex.Yu@itapps.com

AVAYA產(chǎn)品工程師 北京

工作職責：

作為公司負責AVAYA產(chǎn)品工程師，負責AVAYA , Nice交換機系列產(chǎn)品的工程技術(shù)支持、解決方案提供與實施、項目售前支持、工程售后維護等工作。

職位要求：

  1. 大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
  2. 2年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗，有較扎實的電信網(wǎng)絡知識，交換機產(chǎn)品知識及結(jié)構(gòu)，2年以上AVAYA交換機相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗
  3. 精通AVAYA8700，8300，G700，G650，Nice
  4. 有AVAYA ACA認證，有ACS認證優(yōu)先
  5. 有較強的主動性及團隊合作精神，能夠適應長期出差或長期派駐辦事處，具備良好的服務意識和溝通能力
  6. 良好的英文聽、說，寫作能力和溝通能力
  7. 有團隊管理經(jīng)驗和市場意識。

    有意請聯(lián)系：william.wei@itapps.com

開發(fā)工程師（J2EE 工程師）（廣州）

職責概述：
負責呼叫中心項目的應用開發(fā)，包括基于產(chǎn)品平臺的應用開發(fā)和系統(tǒng)集成開發(fā)。

任職要求：

  • 計算機或計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
  • 具2年以上具體項目的軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；
  • 熟悉J2EE應用體系結(jié)構(gòu)，對Weblogic熟悉，有一年以上基于Weblogic進行開發(fā)EJB組件的經(jīng)驗，有使用Jbuilder、WAS或Eclipse等編程工具經(jīng)驗者優(yōu)先；
  • 熟悉XML、HTML、JavaScript等Web相關(guān)技術(shù)；
  • 掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟練掌握一種大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Oracle、SQL Server等；
  • 具有軟件工程的背景，熟悉Case工具，配置管理工具以及軟件發(fā)布；
  • 有應用系統(tǒng)設(shè)計、軟件編程等工作經(jīng)驗；
  • 較強的邏輯思維能力和表達溝通能力；
  • 有強烈的責任感、團隊合作精神、快速學習能力和挑戰(zhàn)困難的勇氣；
  • 較強的服務意識，適應長期出差。

聯(lián)系方法：
E-mail: george.wu@itapps.com

產(chǎn)品工程師：1人（北京）

職責概述：
。。負責呼叫中心項目的產(chǎn)品技術(shù)支持以及基于產(chǎn)品平臺的應用開發(fā)，主要包括IVR產(chǎn)品、CTI產(chǎn)品等。

任職要求：

  1. 計算機或計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
  2. 1年以上呼叫中心及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗；
  3. 具備VB、VC等語言的編程能力；
  4. 掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟練掌握一種大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Oracle、Sybase或SQL Server等；
  5. 有較強的思考和分析問題的能力；
  6. 有強烈的責任感、團隊合作精神、快速學習能力和挑戰(zhàn)困難的勇氣；
  7. 較強的服務意識；可以出差；
  8. 使用或支持過國內(nèi)外IVR產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
E-mail: Alex.Yu@itapps.com


售前工程師 （ 北京 ） 1名

職責概述：
。。負責呼叫中心項目的產(chǎn)品、服務、顧問、集成的售前工作和技術(shù)支持。

職位要求：

  1. 本科以上學歷；
  2. 熟悉呼叫中心業(yè)務、系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中心項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先；
  3. 有需求分析、應用系統(tǒng)設(shè)計、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗。
  4. 較強的邏輯思維能力、語言和文字的表達溝通能力、服務意識；適應經(jīng)常出差。
  5. 較強的英語讀、寫、聽、說能力。

E-mail: Max.Zhang@itapps.com

售前工程師：1人（廣州）

職責概述：
負責公司產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作。具體包括：

  1. 所有南區(qū)產(chǎn)品、SI解決方案、技術(shù)顧問的售前支持，包括了解客戶需求，分析評估項目機會，制定項目計劃，安排產(chǎn)品和服務交流，進行演示，提交方案及建議書（含報價），核算成本，投標，協(xié)助商務談判，協(xié)助確認合同，填寫PO、配置單，協(xié)助確認FHO等。
  2. 銷售的技術(shù)培訓。
  3. 商務的技術(shù)配合。
  4. 業(yè)務、運營顧問的售前配合。
  5. 與PSO的技術(shù)確認、技術(shù)交接、技術(shù)建議。
  6. 與本地售后同事的技術(shù)確認、技術(shù)交接、技術(shù)建議。
  7. 其他區(qū)域的售前支援。

任職要求：

  1. 本科以上學歷；
  2. 熟悉呼叫中業(yè)務、系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先；
  3. 有需求分析、應用系統(tǒng)設(shè)計、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗；
  4. 較強的邏輯思維能力、表達溝通能力、服務意識；適應經(jīng)常出差；
  5. 較強的英語讀、寫、聽、說能力；
  6. 懂粵語優(yōu)先考慮。

E-mail: Eric.Li@itapps.com

Senior Software Engineer（大連）

Requirements:

  1. University degree in Computer Science or equivalent
  2. 4-8 years of IT experience with business applications, with at least 2years in team leader role
  3. Knowledge and experience in call center, IVR development, VXML andSpeech Recognition will be an advantage; knowledge and experience inoutsourcing and QA; solid experience in JAVA/J2EE, C++, Visual Basic,Windows system programming, network programming and database
    programming; knowledge in client server technology, Web-based system,
  4. Microsoft Windows Systems, Unix and Linux systems
  5. Fluent in both written and spoken Chinese and English
  6. Self-motivated, customer-focused, teamwork, good communication skill,
    good analytical mind, outgoing personality

聯(lián)系郵箱：Tony.Chan@itapps.com

Software Engineer Trainee（大連）

Requirements:

  1. University degree in Computer Science or equivalent
  2. 1-2 year of IT experience with business applications
  3. Solid experience in JAVA/J2EE and Visual Basic
  4. Knowledge in client server technology, Web-based system, Microsoft
    Windows Systems
  5. Knowledge in Microsoft SQL Server, Oracle RDBMS, Unix, Linux, tomcat,
    JBoss, WebLogic, and C/C++ will be an advantage
  6. Fluent in both written and spoken Chinese and English
  7. Self-motivated, teamwork, good communication skill, good analytical
    mind, customer-focused

聯(lián)系郵件：Tony.Chan@itapps.com

聯(lián)系方式：
招聘欄目簡介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應用領(lǐng)域的垂直門戶網(wǎng)站，主要受眾對象是所有從事CTI及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，包括語音板卡商、系統(tǒng)集成商、各行業(yè)應用運營商、 外包服務商等等。

    本網(wǎng)站人才招聘欄目是專門為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場、管理等各方面人才而特設(shè)的，目的是促進本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告，具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。

    如您的企業(yè)想在本欄目刊登人才招聘廣告，請直接與我們聯(lián)系。

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