中國汽車網(wǎng) 誠聘 發(fā)布日期:2005年11月22日 你要有真本事,想成就大事業(yè),選擇從中國汽車網(wǎng)開始。 崗位名稱:技術(shù)支持工程師 部門名稱:呼叫中心 崗位設(shè)立的目的: 任職條件: 學(xué)歷專業(yè): 大學(xué)本科以上學(xué)歷 專業(yè):計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)
主要職責(zé): 職責(zé)1:負(fù)責(zé)呼叫中心相關(guān)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)營、日常監(jiān)控和維護(hù); 職責(zé)2:進(jìn)行客戶化相關(guān)需求二次開發(fā)。 呼叫中心1~8項(xiàng)(工作地點(diǎn):北京) 1. 監(jiān)控主管 職責(zé):保證CSR的服務(wù)品質(zhì)和各項(xiàng)目KPI指標(biāo),提升坐席代表的服務(wù)技巧,增加客戶滿意度。主要負(fù)責(zé)工作現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)管理和系統(tǒng)運(yùn)行情況的監(jiān)控,制定相關(guān)的監(jiān)控計(jì)劃和監(jiān)控制度。對CSR的日常工作有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行遠(yuǎn)距離、近距離監(jiān)督、指導(dǎo)與考核。配合運(yùn)營經(jīng)理組織月例會(huì),總結(jié)前期工作并布署下階段的工作目標(biāo)和需改進(jìn)方面,提交相應(yīng)的報(bào)告。 要求:計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備一定的英文讀寫能力;熟悉呼叫中心行業(yè),具有三年以上呼叫中心項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);能在快節(jié)奏、多任務(wù)的環(huán)境中有效工作;有較強(qiáng)的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;對工作仔細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承擔(dān)一定壓力。 職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目組客服人員的具體管理;協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),包括電話接通率、服務(wù)質(zhì)量、客服代表服務(wù)質(zhì)量被投訴率等業(yè)績指標(biāo);編寫并分析業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,給運(yùn)營經(jīng)理提供決策依據(jù);解決一般性用戶的來電問題;處理臨時(shí)突發(fā)事件。 要求:大專以上學(xué)歷,良好的英文聽說和讀寫能力;具有一年以上呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)一定壓力。有汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職責(zé)
要求:學(xué)歷專業(yè): 大學(xué)專科以上學(xué)歷; 專業(yè):市場或管理等相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn):
4. 售前、售后技術(shù)支持 職責(zé):通過電話提供產(chǎn)品的售前咨詢服務(wù)和售后技術(shù)支持。 要求:具備大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及通信專業(yè),精通計(jì)算機(jī),熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí);熱愛電話咨詢工作,具備較強(qiáng)的電話溝通、語言表達(dá)及投訴處理能力;口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度70字/分鐘,具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);工作主動(dòng),有責(zé)任心及進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神;對外設(shè)產(chǎn)品有興趣,從事過售后服務(wù)及技術(shù)支持者優(yōu)先; 5. 客戶服務(wù)代表 職責(zé):通過電話為客戶提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的售前咨詢、售后、投訴處理及電話回訪等服務(wù)。 要求:具備大;蛲葘W(xué)歷,有汽車或物流行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熱愛客服工作,有客服中心(Call Center)一年以上工作經(jīng)驗(yàn),打字速度70字/分鐘;聲音甜美、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)及溝通能力;具備基礎(chǔ)的英文聽說能力,能熟練進(jìn)行中英文打字、可熟練操作計(jì)算機(jī);工作認(rèn)真,踏實(shí)有責(zé)任心,可適應(yīng)倒班的工作時(shí)間。 職責(zé):負(fù)責(zé)外呼調(diào)研、客戶回訪、會(huì)議邀請、電話營銷工作。 要求:具備中;蛲纫陨蠈W(xué)歷;熱愛客服工作,有客服中心(Call Center)一年以上電話外呼工作經(jīng)驗(yàn),打字速度60字/分鐘;聲音甜美、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)及溝通能力;具備基礎(chǔ)的英文聽說能力,能熟練進(jìn)行中英文打字、可熟練操作計(jì)算機(jī);有汽車銷售、物流等行業(yè)及電話營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真,踏實(shí)有責(zé)任心,可適應(yīng)倒班的工作時(shí)間。 職責(zé):通過電話為客戶提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的售前咨詢、售后、投訴處理及電話回訪等服務(wù)。 要求:
8~20項(xiàng)(工作地點(diǎn):上海地區(qū)) 8. 媒體公關(guān) 工作地點(diǎn):上海。 要求:男女不限,25歲以上,本科以上學(xué)歷,公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)畢業(yè),計(jì)算機(jī)熟練,英語4級(jí)以上;負(fù)責(zé)公共關(guān)系中媒體部分,性格外向,友善,擅與人交流,文筆流暢,熟悉新聞公關(guān)稿寫作和發(fā)表流程,熟悉互聯(lián)網(wǎng)狀況,負(fù)責(zé)橫向合作;有汽車行業(yè)媒體關(guān)系,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 要求:男女不限,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或美術(shù)專業(yè)畢業(yè),英語4級(jí)以上,二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟練使用Photoshop 、Dreamweaver 、Coreldraw 、Flash等設(shè)計(jì)軟件,熟練設(shè)計(jì)制作靜態(tài)及動(dòng)態(tài)交互式網(wǎng)頁,具有較強(qiáng)審美能力,并有獨(dú)特見解和創(chuàng)意,能夠適應(yīng)高效率的工作,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受工作壓力,如有Flash編輯和腳本編寫能力尤佳。 10. 程序員 工作地點(diǎn):上海。 要求:男,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語4級(jí)以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);精通Delphi 、 VC 、有C/S
結(jié)構(gòu)程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉掌握XML技術(shù)。 職責(zé):中國汽車網(wǎng)軟件開發(fā)。 要求:男女不限,大學(xué)本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語四級(jí)以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)水平高級(jí)。精通ASP.net(C#)
、ASP,客戶端腳本語言,具有面向?qū)ο蟮木幊趟枷耄皇煜QL Server 數(shù)據(jù)庫,并有相關(guān)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),了解XML、AJAX技術(shù);為人誠實(shí),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),勤于思考,樂于鉆研,敢于創(chuàng)新,勇于承擔(dān)責(zé)任。 要求:男,25歲以上,本市戶口,大專以上學(xué)歷,傳媒或電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),1年以上工作經(jīng)驗(yàn);配合區(qū)域市場,負(fù)責(zé)車展,地方活動(dòng)等項(xiàng)目的執(zhí)行和資源調(diào)配,要求熟悉展示,路演等活動(dòng),能適應(yīng)出差;熟悉互聯(lián)網(wǎng)狀況,熱愛汽車,有相關(guān)行業(yè)關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 要求:女,25歲以上,本市戶口,大專以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);熟練Office軟件,能經(jīng)常加班,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上。 職責(zé):汽車網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)。 要求: 男女不限,22-30歲,本市戶口,高中以上學(xué)歷,有市場銷售經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)水平初級(jí);擁有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),對汽車行業(yè)有一定了解,具有吃苦耐勞的精神。 要求:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的拓展及客戶維護(hù),完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。對汽車業(yè)有濃厚興趣,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的人際交往能力。具有電子商務(wù)營銷工作經(jīng)驗(yàn)及良好人際交往能力。 職責(zé):此崗位擬招三人分別為社區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理,二手車產(chǎn)品經(jīng)理,無線增值產(chǎn)品經(jīng)理。 要求:均要求良好的表達(dá)能力,具有創(chuàng)新精神,綜合能力較強(qiáng),熱愛互聯(lián)網(wǎng)或汽車。 職責(zé):負(fù)責(zé)公司各類推廣,展覽活動(dòng)的組織和策劃。 要求:
18. 廣告策劃經(jīng)理 工作地點(diǎn):上海。 職責(zé):負(fù)責(zé)廣告產(chǎn)品的市場策劃和包裝,協(xié)助銷售經(jīng)理為客戶提供活動(dòng)策劃方案。 要求:
19. 美工 工作地點(diǎn):上海。 職責(zé):維護(hù)公司網(wǎng)站"關(guān)于我們" 設(shè)計(jì)制作市場活動(dòng)的網(wǎng)頁 與廣告公司配合,設(shè)計(jì)制作公司對外宣傳材料 負(fù)責(zé)公司對外產(chǎn)品資料,數(shù)據(jù)的包裝 負(fù)責(zé)網(wǎng)站"活動(dòng)"頻道的維護(hù)更新 協(xié)助產(chǎn)品策劃,包裝銷售部門方案 設(shè)計(jì)維護(hù)公司"中國汽車網(wǎng)絡(luò)研究院"網(wǎng)頁 要求:美術(shù)類?埔陨蠈W(xué)歷 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 同時(shí)擅長網(wǎng)站和平面設(shè)計(jì) 熟練使用photoshop,dreamweaver,flash,illustrator等設(shè)計(jì)軟件 良好的團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力強(qiáng) 工作地點(diǎn):上海(面試請帶作品) 20. 網(wǎng)站編輯兼記者 工作地點(diǎn):上海。 職責(zé):中國汽車網(wǎng)網(wǎng)站采編工作。 要求:
21. 城市經(jīng)理(云南,陜西,天津,福建,深圳,鄭州,哈爾濱分公司) 職責(zé):完成所經(jīng)營的地方版KPI(關(guān)鍵核心業(yè)績)指標(biāo);組織完成所經(jīng)營的地方版銷售指標(biāo);根據(jù)市場變化、競爭對手銷售策略及客戶需求,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出建設(shè)性建議 ;組織完成地方車市新聞報(bào)道。 要求: 大學(xué)本科以上學(xué)歷 ;市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、汽車營銷或相關(guān)專業(yè);1年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告銷售、了解汽車營銷,在地方有一定汽車行業(yè)關(guān)系資源,要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。熱愛汽車,有電子商務(wù)營銷經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的人際交往能力。身體健康,誠實(shí)、踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠承受工作壓力,能吃苦耐勞,富團(tuán)隊(duì)合作精神。 職責(zé):負(fù)責(zé)中國汽車網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的拓展及客戶維護(hù),完成深圳版各項(xiàng)銷售指標(biāo)。了解我國汽車行業(yè)及汽車市場,對汽車業(yè)有濃厚興趣,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的人際交往能力。具有電子商務(wù)營銷工作經(jīng)驗(yàn)及良好人際交往能力。 要求:身體健康,誠實(shí)、踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠承受工作壓力,能吃苦耐勞,富團(tuán)隊(duì)合作精神;1年或以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力;市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、汽車營銷或相關(guān)專業(yè)。 職責(zé):負(fù)責(zé)公司人事行政工作。負(fù)責(zé)人員招聘、人員培訓(xùn)、人員保險(xiǎn)等工作。 要求:熟悉人事相關(guān)政策及人事工作流程。熟悉工商、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)等相關(guān)政策及行政工作流程;熟練使用常用辦公軟件;具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力;具備一定的英語聽說讀寫能力;3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性、有親和力、責(zé)任心強(qiáng)、有上進(jìn)心且工作仔細(xì)認(rèn)真;3年以上駕齡。 職責(zé):中國汽車網(wǎng)網(wǎng)站采編工作。 要求:
26. 公司開發(fā)總監(jiān)(財(cái)務(wù)部) 要求:國內(nèi)或國外投資銀行投資銀行部2年以上高級(jí)助理或副總裁或類似的工作經(jīng)歷,或者跨國公司戰(zhàn)略發(fā)展部門的工作經(jīng)歷,熟悉公司資產(chǎn)評估技術(shù),會(huì)做DCF,companyling,同時(shí)具備基本的deal
structuring技能,幫助公司做收購工作,必須有國內(nèi)前五名的MBA或者美國/歐洲MBA學(xué)位 職責(zé):
要求
28. 會(huì)計(jì), 職責(zé)
要求
29. CTO,(1人) 職責(zé):
要求:
30. 高級(jí)B.D經(jīng)理(1人) 職責(zé):對運(yùn)營商的統(tǒng)一接口,開展運(yùn)營商公關(guān),推進(jìn)與運(yùn)營商的業(yè)務(wù)合作、業(yè)務(wù)申報(bào)、危機(jī)處理等;拓展合作渠道,包括與CP的合作、推廣渠道的合作等; 要求:三年以上SP行業(yè)BD工作經(jīng)驗(yàn),熟悉SP運(yùn)營模式,具有豐富的運(yùn)營商資源和合作渠道資源,公關(guān)能力強(qiáng),善于市場開拓。 31. 無線產(chǎn)品經(jīng)理(2-3人) 職責(zé):根據(jù)市場變化和用戶需求規(guī)劃、設(shè)計(jì)無線產(chǎn)品,在各地分公司的配合下開展產(chǎn)品推廣、運(yùn)營。 要求:二年以上無線產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備敏銳的市場分析能力,能夠獨(dú)力完成無線產(chǎn)品的設(shè)計(jì),熟悉無線產(chǎn)品的運(yùn)營推廣模式。2-3人 32. 網(wǎng)站開發(fā)工程師(1-2人) 職責(zé):負(fù)責(zé)大型業(yè)務(wù)網(wǎng)站的開發(fā),保證網(wǎng)站的性能和處理能力。
33. WAP開發(fā)工程師(1-2名) 職責(zé):負(fù)責(zé)WAP產(chǎn)品的開發(fā)、上線測試及后期維護(hù)工作;協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品推廣等工作;能從技術(shù)層面對WAP產(chǎn)品的發(fā)展方向提供可行性建議。 要求:精通jsp/java或者C#/ASP.Net,精通vbscript或javascript;精通數(shù)據(jù)庫編程,多線程編程或者網(wǎng)絡(luò)編程;熟悉數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):ORACLE/SQL SERVER等大型數(shù)據(jù)庫;有良好的編碼規(guī)范和習(xí)慣;了解設(shè)計(jì)模式,中間件技術(shù);具有移動(dòng)、聯(lián)通運(yùn)營商WAP產(chǎn)品開發(fā),接入經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,能書寫規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)文檔。 34. 系統(tǒng)工程師(1-2名) 職責(zé):負(fù)責(zé)系統(tǒng)搭建、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等。 任職資格:正牌大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷;3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 從事過中、大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)工作。一般單位中辦公網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維是不夠的;熟悉各種主流計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備;熟悉microsoft、unix操作系統(tǒng),并且熟練掌握各種操作,最好有相關(guān)的證書;熟悉oracle、sql等數(shù)據(jù)庫,并且熟練掌握各種操作,最好有相關(guān)的證書;熟悉各種web服務(wù)以及辦公室自動(dòng)化軟件的設(shè)置和操作; 熟悉各種主要編程語言和工具。 35. 合作項(xiàng)目經(jīng)理(市場部) 職責(zé):2年以上IT類跨國公司或互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)歷,最好在市場營銷,銷售或市場有工作經(jīng)驗(yàn),精通英語,最好有MBA學(xué)歷,良好的溝通能力,性格外向,有親和力。 36. 高級(jí)產(chǎn)品推廣經(jīng)理(市場部) 聯(lián)系方式: 欲了解公司詳細(xì)信息,歡迎登陸公司網(wǎng)站www.chinacars.com或者www.woncore.com |
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