華鐵廣通電信技術(shù)有限公司 誠聘
發(fā)布日期:2006年05月24日
有效期:30天
北京華鐵廣通電信技術(shù)有限公司是一家致力于為企業(yè)級客戶提供專業(yè)化、高品質(zhì)的電信及電信增值服務(wù)的虛擬電信運營商,它主要以經(jīng)營綜合電信服務(wù)和綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)為主,以鐵通電信網(wǎng)絡(luò)資源為依托,全面承擔(dān)鐵通電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)的開發(fā)和運營管理。
斥巨資打造的“中國鐵通95105呼叫中心平臺” 是以鐵通電信網(wǎng)絡(luò)為依托,將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,并融入先進的客戶服務(wù)理念,是新一代的骨干虛擬電信運營增值平臺。該平臺能為企業(yè)提供多種電信增值服務(wù),幫助企業(yè)降低通信成本、提高服務(wù)質(zhì)量、享受便利服務(wù)。
公司的經(jīng)營目標(biāo)主要是為企業(yè)級客戶提供專業(yè)化、高品質(zhì)的電信及電信增值服務(wù)。把電信資源帶給企業(yè),讓各級企業(yè)用戶充分享受到電信資源給予他的客戶價值的有效提升,為客戶提供個性化的打包產(chǎn)品與服務(wù),努力打造第一電信增值服務(wù)專家的形象。95105呼叫中心這一基于電信級的服務(wù)接入平臺,很好地為企業(yè)解決了服務(wù)資源松散、服務(wù)滿意度不高、企業(yè)形象提升緩慢、企業(yè)通信成本/管理成本居高不下等種種問題,一經(jīng)推出,立刻受到了各大中型企業(yè)的追捧。
目前客戶分布于家電領(lǐng)域、電子商務(wù)領(lǐng)域、物流、IT領(lǐng)域、防偽行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、金融行業(yè),F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特誠聘在呼叫中心電信增值服務(wù)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)服務(wù)以及相關(guān)領(lǐng)域有經(jīng)驗和共識的人員加盟。
應(yīng)聘者請注明應(yīng)聘職位、聯(lián)系電話、薪金要求(含稅)。
請不要重復(fù)應(yīng)聘。
1、項目服務(wù)經(jīng)理 工作地點:北京
工作職責(zé)
- 負(fù)責(zé)按客戶要求的項目實施
- 負(fù)責(zé)與客戶進行技術(shù)交流,解答客戶針對產(chǎn)品及使用的疑難問題;并負(fù)責(zé)撰寫技術(shù)方案;
- 負(fù)責(zé)進行公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)。
- 進行客戶分析,并對客戶的應(yīng)用提供建議;
任職條件
- 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗,其中二年以上呼叫中心或CTI項目經(jīng)驗;
- 熟悉電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具備豐富的電信行業(yè)知識,能夠承擔(dān)較大工作壓力;
- 具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。
- 具有一定研發(fā)能力,熟悉B/S結(jié)構(gòu)研發(fā)模式
2、項目工程師 1人 工作地點:北京
工作職責(zé):
- 負(fù)責(zé)項目實施工作,包括語音流程編寫和路由數(shù)據(jù)制作
- 客戶化產(chǎn)品研發(fā)
任職條件:
- 大;蛞陨蠈W(xué)歷 ,熟悉一種編程語言,做過實際的研發(fā)工作。熟悉B/S架構(gòu)編程模式,熟悉visiual stiduio.net開發(fā)環(huán)境,能夠承擔(dān)較大工作壓力;
- 具有較強的溝通、表達(dá)、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。
- 有呼叫中心流程和語音卡開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、項目經(jīng)理 工作地點:北京
工作職責(zé)
- 負(fù)責(zé)按客戶要求的項目實施
- 協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成項目功能,并組織項目測試
- 項目文檔的管理
- 負(fù)責(zé)進行公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)。
任職條件
- 大;蛞陨蠈W(xué)歷 ,有兩年工作經(jīng)驗
- 了解電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具備一定的電信行業(yè)知識,能夠承擔(dān)較大工作壓力;有呼叫中心以上經(jīng)驗的優(yōu)先
- 有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。
- 具備一種編程語言的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4.平臺運維工程師
工作職責(zé):
- 負(fù)責(zé)呼叫中心平臺設(shè)備的運行維護工作;
- 負(fù)責(zé)呼叫中心平臺故障的分析處理工作;
- 負(fù)責(zé)平臺日常的監(jiān)控工作和數(shù)據(jù)分析工作;
任職條件:
- 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,通信或計算機專業(yè),對交換機原理和電信基礎(chǔ)知識有一定了解,
- .二年以上工作經(jīng)驗,以從事過IDC機房維護工作者優(yōu)先。本人要具備吃苦精神和團隊合作精神,
- 具.有良好的表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力。
5.項目經(jīng)理助理
工作職責(zé)
- 負(fù)責(zé)按客戶要求的項目實施
- 協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成項目功能,并組織項目測試
- 項目文檔的管理
任職條件
- 大;蛞陨蠈W(xué)歷 ,有一年工作經(jīng)驗
- 了解電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具備一定的電信行業(yè)知識,能夠承擔(dān)較大工作壓力;有呼叫中心以上經(jīng)驗的優(yōu)先
- 有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。
- 具備一種編程語言的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
聯(lián)系方式:
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