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出版日期:2004/10/26   星期二 總第二一零 周刊回顧 CTI論壇 主頁

本期目錄

CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專業(yè)資訊網(wǎng),為用戶提供相關(guān)的信息服務和咨詢服務。 網(wǎng)址:www.estzdh.com

 

CTI論壇動態(tài)
 

CallCenter:
 

CRM
 

CTI
彩話 爆發(fā)開始到計時
解讀SIP
各廠商關(guān)注SIP
寬帶電話走在監(jiān)管之前
VoIP被劃入電信增值業(yè)務 ISP與固話商搶地盤
Avaya將收購歐洲企業(yè)通信系統(tǒng)及服務提供商Tenovis
OKI面向中國發(fā)布“OKI企業(yè)一體化融合IP通信系統(tǒng)解決方案”
阿爾卡特推出新版本中小型企業(yè)通信解決方案
思科CTO表示VoIP是消費寬帶的殺手級應用
Voiceglo 對VoIP發(fā)展有信心 用戶將達200萬
IPWireless 等公司聯(lián)合開發(fā)無線VoIP手機
港灣規(guī)模構(gòu)建四川通信VoIP商用網(wǎng)
全球移動視頻的發(fā)展
可視電話緣何尚末實現(xiàn)大規(guī)模商用?
安徽聯(lián)通與保險公司攜手拓展視訊業(yè)務
極速寬帶登陸貴陽 移動有線聯(lián)合推出“e視通”
Polycom推出全新視頻軟件及會議門戶
遠古科技重慶網(wǎng)通綦江分公司視頻系統(tǒng)實施方案
e-FAX網(wǎng)絡傳真機落戶杭州氣象局
宇高通訊VCLog錄音系統(tǒng)服務方正客服
規(guī)模商用雛形可見 NGN進入磨合期
綜述:NGN業(yè)務激起千層浪
軟交換下電信業(yè)務的實現(xiàn)
構(gòu)建下一代OSS 實現(xiàn)電信精細運營
莫讓IM成為破壞者
cPCI潛力無限
ATCA:電信產(chǎn)業(yè)的平臺架構(gòu)
深度報道:“拒接來電”奏效 電話營銷另覓渠道
海外視線:英國新號碼查詢業(yè)務的進展
“移動114”開通
移動游戲:SP必須爭奪的下一個陣地
中移動通信又出新招 語音雜志現(xiàn)身手機
金鵬增值應用受青睞 即將走入國際市場
基于linux的局域網(wǎng)郵件系統(tǒng)及共享上網(wǎng)方案
 
廠商信息
 

推薦文章:
 

供求與合作
科勝通推動國內(nèi)電話營銷業(yè)務發(fā)展

科勝通推動國內(nèi)電話營銷業(yè)務發(fā)展

2004/10/22

  10月20日-22日,科勝通軟件公司(Concerto Software)與廣州樸石咨詢有限公司、中國電話營銷網(wǎng),在北京舉辦了新一期中國電話營銷管理高級培訓,這是科勝通軟件公司在過去4個月時間里第二次支持和參與國內(nèi)的電話營銷培訓活動,通過這兩期的培訓,有來自全國21個省市和地區(qū)的電信、移動、聯(lián)通、制造、金融和醫(yī)藥電話營銷主管,系統(tǒng)地學習了電話營銷管理和技巧的相關(guān)知識,并對科勝通預測外撥技術(shù)對于電話營銷生產(chǎn)力的提高,有了深刻的認識和了解。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f03_08/www.concerto.com/concerto04_1002.htm


奧迪堅報業(yè)熱線綜合服務系統(tǒng)解決方案

奧迪堅報業(yè)熱線綜合服務系統(tǒng)解決方案

2004/10/21

一. 概述

  隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人民生活水平的日益提高,國內(nèi)的報業(yè)經(jīng)濟進入了快速成長期,報業(yè)市場也得到空前巨大的擴展的同時,也面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn),同行業(yè)競爭越來越激烈。為了適應不同的讀者需求,豐富報社的整體市場覆蓋能力,面對來自新聞、廣告、服務、發(fā)行業(yè)務及經(jīng)營管理方面的激烈競爭,在競爭中取得競爭優(yōu)勢,贏得公眾和讀者的青睞,尋求更廣闊的生存和發(fā)展空間,各大報業(yè)集團一方面從管理出發(fā),積極改革,優(yōu)化和加強報業(yè)內(nèi)部管理,另一方面從讀者出發(fā),提升讀者的客戶服務質(zhì)量。作為聯(lián)接報業(yè)和讀者的有效平臺,奧迪堅呼叫中心通過以電話為主的多媒體接入手段,能夠快速、正確地完成信息處理及客戶服務,有效幫助報業(yè)單位建立完善、高質(zhì)量的客戶服務系統(tǒng),加強與讀者的聯(lián)系,利用計算機技術(shù)與通信技術(shù)可以大大增加服務的信息量、提高速度、拓展新型客戶服務業(yè)務除此之外,還可以來優(yōu)化其發(fā)行、編輯、版面、廣告等報業(yè)基本業(yè)務以及其他增值業(yè)務,有效地控制成本、增加收入,建立完善的客戶服務資料庫,樹立良好的報業(yè)新形象。

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謀定而動-HOLLYCRM轉(zhuǎn)型歷程

謀定而動-HOLLYCRM轉(zhuǎn)型歷程

--合力金橋軟件轉(zhuǎn)型的歷程

《計算機產(chǎn)品與流通》 梁冰儒 2004/10/18

  兩年前,曲道俊帶領(lǐng)合力金橋CTI事業(yè)部從總公司分離出來,成立了獨立的合力金橋軟件技術(shù)有限公司(以下簡稱合力金橋軟件)。

  在隨后的一段時間里,依靠在電信領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢,合力金橋軟件相繼承建了幾十個大型項目,確立了在電信呼叫中心市場的領(lǐng)先地位。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/holybridge/hollycrm04_1002.htm


新加坡英立訊助力上海捷銀移動支付業(yè)務系統(tǒng)

新加坡英立訊助力上海捷銀移動支付業(yè)務系統(tǒng)

2004/10/22

  2004年10月,英立訊科技(北京)有限公司,國內(nèi)CTI技術(shù)的先鋒,憑借其一體化交換機ZingSwitch?技術(shù),在產(chǎn)品及研發(fā)上的豐富經(jīng)驗,成功地成為上海捷銀移動支付業(yè)務的合作伙伴,為其新型快捷地充值系統(tǒng)提供整套呼叫中心系統(tǒng)平臺。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f01_02/www.zinglabs.com/zinglabs04_1001.htm


恒訊達HXD09組建醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)

恒訊達HXD09組建醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)

2004/10/19

  恒訊達HXD09智能語音交換機中標浙江某醫(yī)院呼叫中心硬件系統(tǒng),該系統(tǒng)的建設對于醫(yī)院具有以下幾個方面的重要現(xiàn)實意義:改善醫(yī)院服務質(zhì)量;提升醫(yī)院的品牌優(yōu)勢;優(yōu)化醫(yī)院的服務流程;降低醫(yī)院的服務成本;開辟新的收入來源;提升醫(yī)療信息化的水平等。

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商路通成功簽約東區(qū)郵政

商路通成功簽約東區(qū)郵政

2004/10/22

  北京直復營銷策劃有限公司是由北京東區(qū)郵電商函中心轉(zhuǎn)型組建的專業(yè)市場營銷公司,從1997年開始從事直復營銷的研究與推廣(直復營銷是一種相互作用的營銷系統(tǒng),它利用一種或多種廣告媒體,在任何地方產(chǎn)生一種可衡量的反應或交易。通俗地講,直復營銷就是營銷者不受傳統(tǒng)營銷通路的限制,通過媒體直接與顧客溝通,進而產(chǎn)生互動式的反應或交易)。到目前為止公司為許多跨國公司提供過服務,具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,是國內(nèi)專業(yè)從事直復營銷的企業(yè)之一。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f04_03/www.Sun-Radiance.com/sun-radiance04_1001.htm


ToneThink三警合一報警系統(tǒng)在康保公安局的應用

ToneThink三警合一報警系統(tǒng)在康保公安局的應用

2004/10/18

  由于目前公安局 "三警分立"弊端的顯現(xiàn):火情、警情、路情要撥打不同的號碼,一方面不便于記憶,另一方面各臺重復建設重復投入,再一方面3個報警臺功能上日趨接近。公安部決定從今年起將在3年內(nèi),全國縣市級城市公安機關(guān)實現(xiàn)"三警合一"。"三警合一"的最終目標是要建立一個集中、統(tǒng)一、高效的指揮系統(tǒng),形成統(tǒng)一指揮、信息共享、分類處置、快速反應的工作機制。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f04/www.ultra-telecom.com.cn/ultra-telecom04_1002.htm


HP Cisco和Altitude聯(lián)合為中東銀行業(yè)推出“打包的呼叫中心”

HP Cisco和Altitude聯(lián)合為中東銀行業(yè)推出“打包的呼叫中心”

周天游 2004/10/22

  三個技術(shù)領(lǐng)導者使用最佳品種技術(shù)的組合,提供有史以來第一個聯(lián)絡中心和CRM打包產(chǎn)品。

  HP,Cisco和Altitude Software特別為中東市場的金融服務提供商進行設計,合力打造"打包的呼叫中心"產(chǎn)品。作為第一個這種類型的產(chǎn)品,使用了領(lǐng)先的技術(shù)解決方案的一種組合,以滿足一個完整的高端或中端聯(lián)絡中心的需求。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f01_06/www.altitude.com/altitude04_1001.htm


博宇科技自動語音通知系統(tǒng)產(chǎn)品成功應用于天海龍騰

博宇科技自動語音通知系統(tǒng)產(chǎn)品成功應用于天海龍騰

2004/10/21

  博宇科技自動語音通知系統(tǒng)產(chǎn)品于國慶節(jié)期間成功應用于深圳天海龍騰公司。

  深圳天海龍騰公司作為二級電信增值服務企業(yè),主要業(yè)務為電信卡的代理銷售與服務。博宇科技自動語音通知系統(tǒng)產(chǎn)品服務于該公司電信卡的廣告宣傳,優(yōu)惠政策發(fā)布等,為其創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。這標志著博宇科技成功進入電信增值服務領(lǐng)域。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f02_11/www.boyutech.com/boyutech04_1002.htm


亞奧數(shù)碼:十萬元打造縣級“三臺合一”系統(tǒng)

亞奧數(shù)碼:十萬元打造縣級“三臺合一”系統(tǒng)

2004/10/21

  作為警用呼叫中心行業(yè)的先驅(qū),亞奧數(shù)碼從1997年就開始在全國實施推廣110、119指揮中心系統(tǒng),98年以上百個成功案例而位居行業(yè)前列。進入21世紀,公安戰(zhàn)線為了適應新時代經(jīng)濟發(fā)展需要,提出要整合各方資源,建設先進的綜合應急聯(lián)動指揮中心。亞奧數(shù)碼公司從2001年就開始對110、119、122指揮中心的整合進行了市場和技術(shù)兩個方面的調(diào)研,于2003成功開發(fā)出"三臺合一"系統(tǒng),并先后在贛州、樂山、鄂州、玉溪、桂林等地成功地開通和投入使用,受到了用戶好評。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f01_11/www.aocom.com.cn/aocom04_1001.htm


120急救再度提速 青島市民用固定電話求救自動顯示地址

120急救再度提速 青島市民用固定電話求救自動顯示地址

2004/10/21

  從現(xiàn)在起,市民用固定電話撥打120急救電話,撥號者所在的具體方位立刻自動顯示在120急救中心電腦屏幕上,為急救提速創(chuàng)造了有利條件。

  記者昨日在市急救中心了解到,我市120急救電話每天接聽電話量在1000次以上,其中一半左右為固定電話呼叫。以前,市民打進120電話后,市急救中心調(diào)度系統(tǒng)的電腦內(nèi)只自動顯示電話號碼,接線員要通過詢問才能知道病人所在的具體位置,而經(jīng)常遇到病人或家屬因病情或精神緊張而說不清所處位置的情形,特別是一些突發(fā)急性心腦血管疾病的老年人無法正確表達呼救地址,導致救護車找不到病人,從而耽誤寶貴的急救時間。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1046.htm


萬個投訴電話只接通438宗 12319擬增24條專線

萬個投訴電話只接通438宗 12319擬增24條專線

2004/10/22

  “對不起,話務員忙”,當你撥打12319城管服務熱線的時候,這樣的聲音可能要重復好幾遍。12319自19日開通以來,共有10509個投訴(截至21日早8時),但接通的只有438宗。面對這種情形,市城管辦決定加大人力物力的投入,使市民有問題可以隨時打通投訴電話。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1050.htm


2004年CRM中國公開賽

2004年CRM中國公開賽

徐曦 2004/10/21

  2004年的中國再次獲得全世界的關(guān)注,奧運賽場的突破,F(xiàn)1在中國的成功舉辦,都表明中國的市場已成為商家的必爭。在CRM的市場需求的提升下,國內(nèi)的CRM市場也要走出這兩年的低谷,一場CRM的公開賽也正在進行當中,和往屆不同的是諸多的國外選手參加了本次比賽。曾經(jīng)以為這幾年國內(nèi)的CRM市場增長緩慢,也就1-2個億的市場總?cè)萘,Siebel們還不會很快的把目光投向中國,可是伴隨著CRM在中國進入第四個年頭,國外的供應商開始蠢蠢欲動了。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/crm/www.sotech.com.cn/grapecity04_1001.htm


真正的顧客體驗和客戶關(guān)系管理

真正的顧客體驗和客戶關(guān)系管理

Simon 2004/10/18

  近日,我有幸受到邀請與一些包括運輸、醫(yī)藥、專業(yè)服務、銀行等諸多行業(yè)的主要執(zhí)行官相聚在一起。我們開始是圍繞公司管理和股東價值展開討論,很快話題就轉(zhuǎn)移到了所有公司的核心問題——以顧客為根本。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/technology/CRM/2004/10/crm1008.htm


海外:同為贏得客戶滿意度 政府如何應用CRM

海外:同為贏得客戶滿意度 政府如何應用CRM

2004/10/18

  多年以來,CRM一直被認為不適用于公共事業(yè)領(lǐng)域,但目前有許多政府機構(gòu)都在滿懷熱情地接納并應用這項技術(shù)。事實上,一些分析家認為,政府是目前CRM增長勢頭最旺盛的市場領(lǐng)域。專業(yè)咨詢企業(yè)ISM公司的總裁B arton Goldenberg認為,在2004年,政府在CRM軟件方面的支出可望增長30%,達到20億美元的總銷售額。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/technology/CRM/2004/10/crm1009.htm


CRM中的銷售自動化與服務自動化是怎樣的

CRM中的銷售自動化與服務自動化是怎樣的

2004/10/20

  CRM軟件中包括了一些銷售模塊或服務模塊,就叫做"銷售自動化"或"服務自動化"?當然不是。

  所謂自動化,一定是每個業(yè)務環(huán)節(jié)或事務環(huán)節(jié)可以高效處理,業(yè)務鏈或事務鏈的環(huán)節(jié)之間可以自動遞進與生長。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f04/www.synlead.com.cn/synlead04_1002.htm


Siebel Systems總裁描繪發(fā)展藍圖:推動商業(yè)增值助客戶邁向成功

Siebel Systems總裁描繪發(fā)展藍圖:推動商業(yè)增值助客戶邁向成功

行政總裁J. Michael Lawrie指出未來十年的業(yè)務增長取決于前端系統(tǒng),表明Siebel Systems積極應對市場變化

2004/10/21

   Siebel Systems(NASDAQ:SEBL)行政總裁J. Michael Lawrie在一年一度的全球客戶大會開幕典禮上致詞,為逾3,000名與會人士描述了公司的發(fā)展藍圖,介紹企業(yè)如何利用技術(shù)解決方案和服務以抓住創(chuàng)收機會,并且表示Siebel Systems正在轉(zhuǎn)移其價值主張和解決方案以充分利用當前商機。Lawrie于演詞中概括了幾個發(fā)展趨勢,并強調(diào)集中發(fā)展前端系統(tǒng)(front-office)能力將使企業(yè)于瞬息萬變的環(huán)球商業(yè)世界中如魚得水。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/crm/www.siebel.com/siebel04_1002.htm


三豐精密量儀簽約SynleadCRM

三豐精密量儀簽約SynleadCRM

2004/10/19

  國慶長假剛剛結(jié)束,10月12日,三豐精密量儀(天津)有限公司宣布正式簽約SynleadCRM,抓緊利用今年第四季度的時間,安排實施客戶關(guān)系管理策略的企業(yè)變革。

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青島海恩科化工簽約TurboCRM

青島海恩科化工簽約TurboCRM

2004/10/18

  近日,青島海恩科化工有限公司與TurboCRM正式簽訂了TurboCRM系統(tǒng)購買及實施協(xié)議。

  海恩科化工有限公司作為國際知名企業(yè)在中國的商貿(mào)平臺,專業(yè)提供多種化學品添加劑于涂料、油墨、粘合劑、造紙、潤滑油、污水處理、食品工藝及其它工業(yè)領(lǐng)域。

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彩話 爆發(fā)開始到計時

彩話 爆發(fā)開始到計時

2004/10/26

  2004年,語音增值業(yè)務成為電信市場最受青睞和追捧的主角。IVR、彩鈴相繼大熱使人們對語音增值業(yè)務產(chǎn)生前所未有的關(guān)注,而現(xiàn)在,剛剛亮相的彩話又開始吸引整個行業(yè)的注意力。

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解讀SIP

解讀SIP

陳代壽 2004/10/19

  SIP在幫助別人的同時也在幫助自己,越來越多的廠商關(guān)注要SIP,并且在自己的產(chǎn)品中加入SIP因子,讓VOIP能夠與傳統(tǒng)語音通信“平分天下”。不過業(yè)內(nèi)更多的人認為SIP將成為NGN(下一代網(wǎng)絡)和3G多媒體子系統(tǒng)域中的重要協(xié)議,可以預見SIP必定是將來網(wǎng)絡多媒體通信中的明星。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1032.htm


各廠商關(guān)注SIP

各廠商關(guān)注SIP

張志剛 2004/10/19

  各大廠商和專家關(guān)注的VoIP協(xié)議——SIP(Session Initiation Protocol)會話啟動協(xié)議,已從實驗室步入實踐應用中,并將支撐起IP通信和呼叫中心的新時代。SIP是一個面向Internet 會議和電話的信令協(xié)議,它與H.323協(xié)議不同,SIP是專門為IP電話,尤其是結(jié)合Internet設計的協(xié)議,它擁有明顯的優(yōu)越性。SIP和H.323是兩大陣營(電信領(lǐng)域與Internet領(lǐng)域)沿襲各自傳統(tǒng)的結(jié)果。H.323是國際電聯(lián)提出來的,它企圖把IP電話當作眾所周知的傳統(tǒng)電話,只是傳輸方式由電路交換變成了分組交換;而SIP側(cè)重于將IP 電話作為Internet上的一個應用,較其他應用(如FTP、E-mail等)增加了信令和QoS的要求。

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寬帶電話走在監(jiān)管之前

寬帶電話走在監(jiān)管之前

2004/10/20

  電信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合讓寬帶電話的發(fā)展走到了監(jiān)管政策的前面,市場的呼聲能否最終幫助它提前破局?

  只需一臺連接到寬帶網(wǎng)絡的電腦,你就可以和世界上任何一部電話或電腦進行語音通信,而費用則遠比傳統(tǒng)固話更為低廉,這就是目前已經(jīng)部分呈現(xiàn)出的寬帶電話的美好前景。不過對于用戶和運營商來說,現(xiàn)在就開始為之叫好還為時尚早。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/technology/Voip/2004/10/voip1016.htm


VoIP被劃入電信增值業(yè)務 ISP與固話商搶地盤

VoIP被劃入電信增值業(yè)務 ISP與固話商搶地盤

2004/10/19

  上周六,信產(chǎn)部電信研究院專家對記者稱,一項針對VoIP電話的相關(guān)文件即將出臺,在這份文件中,一直飽受爭議的寬帶電話業(yè)務將被明確劃入電信增值業(yè)務范圍,而不再被視為基礎(chǔ)電信業(yè)務。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/technology/Voip/2004/10/voip1014.htm


Avaya將收購歐洲企業(yè)通信系統(tǒng)及服務提供商Tenovis

Avaya將收購歐洲企業(yè)通信系統(tǒng)及服務提供商Tenovis

2004/10/19

  北京--全球領(lǐng)先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務提供商Avaya(NYSE:AV)日前宣布將收購隸屬于Kohlberg Kravis Roberts & Co的歐洲企業(yè)通信系統(tǒng)及服務主要提供商Tenovis GmbH & Co. KG。

  根據(jù)協(xié)議,Avaya需支付約3.7億美元的現(xiàn)金,并承擔約合2.65億美元的債務。這項交易仍然需要經(jīng)過相關(guān)機構(gòu)的例行審核。Avaya表示,收購完成后,其國際收入預計將達到總收入的40%,而目前該數(shù)字為25%。此次收購還將使Avaya在歐洲的收入增長幾乎兩倍。經(jīng)完全整合后,Avaya預計Tenovis將為公司帶來大約10億美元的年收入。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/Lucent/avaya04_1001.htm


OKI面向中國發(fā)布“OKI企業(yè)一體化融合IP通信系統(tǒng)解決方案”

OKI面向中國發(fā)布“OKI企業(yè)一體化融合IP通信系統(tǒng)解決方案”

2004/10/19

  常州沖電氣國光通信機器有限公司(以下稱OKI常州國光)和沖電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司 (以下稱OKI江蘇軟件)聯(lián)合宣布,將在中國發(fā)布適用于中國中小企業(yè)應用的一體化融合IP通信系統(tǒng)解決方案。作為發(fā)布活動的第一步,OKI常州國光和OKI江蘇軟件將分別在北京和上海舉辦活動,詳細演示OKI一體化融合IP通信系統(tǒng)解決方案的具體功能和應用范圍。

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阿爾卡特推出新版本中小型企業(yè)通信解決方案

阿爾卡特推出新版本中小型企業(yè)通信解決方案

2004/10/22

  阿爾卡特(巴黎:CGEP.PA,紐約股市:ALA)日前宣布已經(jīng)推出阿爾卡特OmniPCX Office解決方案的最新版本(3.1版)。該最新推出的版本整合了增強功能以及兩項新的主要應用:提供呼叫中心功能的阿爾卡特OmniTouch Call Center Office和使員工通過簡單的Web瀏覽器就能訪問語音和電子郵件消息的阿爾卡特移動Web通信助手。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/alcate/alcatel04_1003.htm


思科CTO表示VoIP是消費寬帶的殺手級應用

思科CTO表示VoIP是消費寬帶的殺手級應用

2004/10/21

  思科公司首席技術(shù)官Charlie Giancarlo表示融合服務的未來和互聯(lián)網(wǎng)自身的設計將更多地受消費需求推動,而不是運營商、技術(shù)專家和設備廠商的計劃推動。

  Giancarlo在Fall VON展會上談到消費者想要的VoIP服務類型以及對照相手機、家庭VoIP服務和Wi-Fi融合語音的需求將如何左右運營商網(wǎng)絡的未來。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/Cisco/cisco04_1001.htm


Voiceglo 對VoIP發(fā)展有信心 用戶將達200萬

Voiceglo 對VoIP發(fā)展有信心 用戶將達200萬

2004/10/22

  Voiceglo并沒有透漏目前這180萬使用者中使用免費GloPhone Blue服務和收費GloPhone服務的人數(shù)各是多少。

  GloPhone服務是Voiceglo公司在9個月前推出的,任何可進行網(wǎng)絡連接的個人計算機都可以使用此項服務。這與其它提供商提供的VoIP服務大不相同。因此,Voiceglo擁有一大批潛在的消費者。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/technology/Voip/2004/10/voip1020.htm


IPWireless 等公司聯(lián)合開發(fā)無線VoIP手機

IPWireless 等公司聯(lián)合開發(fā)無線VoIP手機

2004/10/21

  SAN JOSE, Calif.-Atmel Corp.和IPWireless等公司日前宣布,已經(jīng)和一家OEM制造商合作研制UMTS TDD手機,這款手機支持VoIP業(yè)務,并且具有寬帶接入和其他基于數(shù)據(jù)包的業(yè)務功能。該款手機將Atmel的 AT76C902 VoIP系統(tǒng)最為主處理器,IPWireless的TDD模塊履行UMTS TDD調(diào)制解調(diào)器功能。預計手機模型在今年年底問世,2005年中實現(xiàn)商用。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/technology/Voip/2004/10/voip1019.htm


港灣規(guī)模構(gòu)建四川通信VoIP商用網(wǎng)

港灣規(guī)模構(gòu)建四川通信VoIP商用網(wǎng)

2004/10/20

  日前,四川省通信公司選擇港灣網(wǎng)絡SoftUp產(chǎn)品規(guī)模建設其NGN VoIP話音本地網(wǎng)。從開始部署到目前,已經(jīng)完成了全省13個本地網(wǎng)的應用,總體規(guī)模達到10萬線,主要用戶遍及企業(yè)、IP話音超市、小區(qū)家庭等用戶群,成為全國最大的NGN VoIP商用網(wǎng)之一。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f03_09/www.harbournetworks.com/harbournetworks04_1001.htm


全球移動視頻的發(fā)展

全球移動視頻的發(fā)展

劉 輝 信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息研究所工程師 2004/10/22

  隨著移動通信的不斷發(fā)展,移動用戶普及率的增長逐漸放緩,傳統(tǒng)話音業(yè)務市場趨于飽和,價格競爭越來越激烈。移動運營商、設備制造商和內(nèi)容提供商都在不斷地尋找新業(yè)務作為新的市場增長點,以保持他們的市場地位,尋求更大的經(jīng)濟效益。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1041.htm


可視電話緣何尚末實現(xiàn)大規(guī)模商用?

可視電話緣何尚末實現(xiàn)大規(guī)模商用?

2004/10/22

  作為視訊業(yè)務體系中的一項主打應用服務,可視電話曾在2003年的“非典”時期掀起過一陣推廣狂潮。但在短暫的發(fā)展高峰期后,它并沒有像人們預測的那樣持續(xù)高速發(fā)展,從終端研發(fā)到具體業(yè)務應用,沒有出現(xiàn)大規(guī)模的商用景象。不過,這并沒有改變電信運營商對可視電話的積極樂觀態(tài)度。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1042.htm


安徽聯(lián)通與保險公司攜手拓展視訊業(yè)務

安徽聯(lián)通與保險公司攜手拓展視訊業(yè)務

2004/10/21

  日前,安徽聯(lián)通與安徽省人壽保險公司共同簽訂了全省27個節(jié)點的視訊業(yè)務使用協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,安徽聯(lián)通向人保公司提供開放式的統(tǒng)一視訊業(yè)務平臺,人保公司自行負責視訊終端的采購、安裝和視訊會場的布置工作。該項目是安徽聯(lián)通公司視訊業(yè)務初期營銷模式轉(zhuǎn)型的一次有效嘗試,同時也開創(chuàng)了視訊業(yè)務發(fā)展的新局面。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1047.htm


極速寬帶登陸貴陽 移動有線聯(lián)合推出“e視通”

極速寬帶登陸貴陽 移動有線聯(lián)合推出“e視通”

2004/10/19

  貴州移動與貴州省有線昨日正式在貴陽推出“e視通”寬帶上網(wǎng)業(yè)務。

  “e視通”用戶通過一根電纜便可以實現(xiàn)收看電視、高速Internet上網(wǎng)、VOD視頻點播、遠程教學、網(wǎng)絡游戲、視頻會議等多重功能。同時,“e視通”寬帶接入是利用有線電視線路傳輸?shù)?摒棄了傳統(tǒng)上網(wǎng)需另外布線的煩瑣。它不必撥號直接上網(wǎng)、不占電話線,而最大的特點就是速度快,上網(wǎng)帶寬最高可達38M。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1037.htm


Polycom推出全新視頻軟件及會議門戶

Polycom推出全新視頻軟件及會議門戶

2004/10/19

  統(tǒng)一協(xié)作通訊解決方案提供商寶利通公司宣布,推出兩款極具性價比的方案,用于在個人電腦上享受完美的通訊體驗。第一個方案是Polycom PVX 視頻會議軟件,它將寶利通最高質(zhì)量的視音頻體驗延伸至個人電腦和web cam攝像頭。 PVX 系統(tǒng)可提供寶利通先進的14kHz 音頻和清晰的 H.264 視頻,以穩(wěn)定的每秒30幀呈現(xiàn)自然流暢的畫面。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/video/www.polycomasia.com/polycom04_1002.htm


遠古科技重慶網(wǎng)通綦江分公司視頻系統(tǒng)實施方案

遠古科技重慶網(wǎng)通綦江分公司視頻系統(tǒng)實施方案

2004/10/21

一、 方案背景

  2004年8月,國內(nèi)專業(yè)從事流媒體核心技術(shù)開發(fā)的視頻技術(shù)供應商VIEWGOOD與重慶網(wǎng)通西南通信重慶綦江分公司簽訂合作協(xié)議,為其建設一套視頻點播系統(tǒng),使該公司在多媒體業(yè)務上更加的豐富和多元化。作為國內(nèi)視頻技術(shù)一直處于領(lǐng)先的VIEWGOOD,多年來一直憑借著其自身強大的研發(fā)能力和優(yōu)質(zhì)的售后服務,為眾多客戶提供了功能完善、系統(tǒng)穩(wěn)定、并發(fā)性能強大的視頻點播平臺。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f04_04/www.viewgood.com/viewgood04_1001.htm


e-FAX網(wǎng)絡傳真機落戶杭州氣象局

e-FAX網(wǎng)絡傳真機落戶杭州氣象局

2004/10/20

  近日,e-FAX網(wǎng)絡傳真機在杭州氣象臺正式落戶并使用了。此次,杭州氣象臺信息中心選用的是信e-FAX網(wǎng)絡傳真機A402S為其構(gòu)建傳真管理系統(tǒng),同時產(chǎn)品使用了信雅達最新推出的4.0標準版本。

  在e-FAX網(wǎng)絡傳真機正式進入杭州氣象臺之前,信息中心的胡主任就在考慮如何解決中心的傳真問題了。傳統(tǒng)的傳真方式是必須有專人拿紙質(zhì)文檔去傳真機面前,經(jīng)過撥號后才能發(fā)送傳真,這種方式的問題在于:撥號麻煩、專人發(fā)送、不能群發(fā)、工作效率低等,這些問題如果能解決將極大地幫助杭州氣象臺和外界的傳真溝通問題。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/xinyada/xiyada04_1001.htm


宇高通訊VCLog錄音系統(tǒng)服務方正客服

宇高通訊VCLog錄音系統(tǒng)服務方正客服

2004/10/22

  隨著方正科技集團在商用和家用計算機市場的不斷發(fā)展,2003年,方正科技的這兩大類產(chǎn)品直接挑戰(zhàn)聯(lián)想的霸主地位,市場占有率達到11.8%以上,筆記本產(chǎn)品銷量增長迅速,2004年有了更快增長。方正電腦已連續(xù)5年名列國內(nèi)PC市場前兩位、并成功躋身亞太地區(qū)十強,并于2002年第3季度進入亞太前五位,2003年第三季度公司臺式PC總體銷量已經(jīng)躋身世界前十的行列(市場排名數(shù)據(jù)由IDC提供)。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f02_01/www.voicecodes.com/voicecodes04_1001.htm


規(guī)模商用雛形可見 NGN進入磨合期

規(guī)模商用雛形可見 NGN進入磨合期

2004/10/19

  經(jīng)過長期研討,NGN的技術(shù)可行性已經(jīng)毋庸置疑,各大運營商也在循序漸進的加大商用網(wǎng)的規(guī)模。而本屆通信展上,NGN無疑地將成為一個重點。正如新車上路,運營商建設的NGN網(wǎng)絡都采用了邊試邊建的方法,一個個投訴率極低,卻慢慢擴大的商用網(wǎng)上,已經(jīng)開始承載越來越多的用戶,運營商已經(jīng)在發(fā)現(xiàn)問題的同時將其個個擊破。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1036.htm


綜述:NGN業(yè)務激起千層浪

綜述:NGN業(yè)務激起千層浪

2004/10/19

  為下一代網(wǎng)絡上的業(yè)務——“畫像”比較困難。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院對外交流中心主任陳育平認為,具體列出NGN的特色業(yè)務并不是現(xiàn)在的任務,因為NGN是一種開放式的網(wǎng)絡,現(xiàn)在和將來都在不斷發(fā)展。但是新業(yè)務的特征還是有脈絡可循的,那就是:多媒體特性、開放性、個性化和智能化。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1029.htm


軟交換下電信業(yè)務的實現(xiàn)

軟交換下電信業(yè)務的實現(xiàn)

杭晨捷 謝明 2004/10/18

1、概述

  軟交換是通過將業(yè)務與呼叫控制分離、呼叫控制與承載分離的方式來向用戶提供電信級業(yè)務的技術(shù)體系。通過對軟交換的深入了解與分析,我們發(fā)現(xiàn)軟交換的體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)從對傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡的仿真走向了具有Internet體系結(jié)構(gòu)的、以SIP協(xié)議為基礎(chǔ)的多用戶、多媒體的開放業(yè)務體系,軟交換的應用領(lǐng)域正逐步擴大到電信業(yè)務的核心領(lǐng)域――業(yè)務開發(fā)能力。目前,軟交換的業(yè)務開發(fā)能力已經(jīng)從簡單電話業(yè)務和智能網(wǎng)業(yè)務擴充,發(fā)展成為具有多媒體業(yè)務能力的、能夠根據(jù)需求定制的以應用驅(qū)動的軟交換系統(tǒng)。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1026.htm


構(gòu)建下一代OSS 實現(xiàn)電信精細運營

構(gòu)建下一代OSS 實現(xiàn)電信精細運營

2004/10/20

  在電信業(yè)競爭日益激烈的今天,運營商開始關(guān)注客戶的體驗。目前,國際上只有很少的新興運營商能夠做到精細運營。這些運營商的流程高度自動化。他們的產(chǎn)品元素是標準化的,能夠提供低價、靈活和高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時滿足客戶的自助服務需求,他們可以靠提供不同特性的產(chǎn)品進行差異化競爭。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1035.htm


莫讓IM成為破壞者

莫讓IM成為破壞者

李征 2004/10/20

  在企業(yè)級通信的宴會中,即時消息(IM)以前似乎從來沒有邀請過。今天,不管你是否喜歡它,它正在成為這個宴會中的一個客人,而且正在成為構(gòu)造“實時”企業(yè)的主力軍,不斷融入各種各樣的應用之中。IT主管們在開始考慮如何利用它為企業(yè)提高生產(chǎn)力的同時,更為關(guān)鍵的是要控制它并能保障整個企業(yè)級通信的安全。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1037.htm


cPCI潛力無限

cPCI潛力無限

中國計算機行業(yè)協(xié)會PICMG/PRC 劉鑫 2004/10/22

  業(yè)界權(quán)威人士預測: “第一,CompactPCI將以每年15%~20%的增長速度取代傳統(tǒng)的IPC工控機;第二,CompactPCI與嵌入式系統(tǒng)將成為未來工業(yè)控制器的兩大主流技術(shù);第三,中國將成為CompactPCI全球最大的市場!

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1044.htm


ATCA:電信產(chǎn)業(yè)的平臺架構(gòu)

ATCA:電信產(chǎn)業(yè)的平臺架構(gòu)

英特爾公司亞太區(qū)通信專家組主管 羅勇博士 2004/10/22

  ATCA為電信產(chǎn)業(yè)提供一套開放的標準硬件平臺,讓電信設備制造商能將其技術(shù)資源從開發(fā)專利型硬件,改為快速研發(fā)新一代的應用與服務。

  羅勇先生是英特爾的模塊式通訊平臺分部(MCPD)的高級電信服務器設計師,他還為APAC帶領(lǐng)著MCPD設計獲獎小組。他在電信、計算機性能基準定位和模型制作方面有廣泛的經(jīng)驗,于1999年加盟英特爾之前,他在高性能計算研究領(lǐng)域花費了五年多時間,發(fā)表了20多篇論文。目前的主要任務是將TEMs/ISVs/Sis應用到模塊式通信平臺上,獲得了不列顛哥倫比亞大學的電力工程博士學位。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f02_06/www.intel.com/inteldialogic04_1004.htm


深度報道:“拒接來電”奏效 電話營銷另覓渠道

深度報道:“拒接來電”奏效 電話營銷另覓渠道

Declan McCullagh文/ 陳智文譯 2004/10/20

  美國民眾的耳根最近清凈不少,這都要感謝聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC )的德政。

  一年前,F(xiàn)TC 提出一項全國性的創(chuàng)舉,凡自愿登記成為“拒絕來電”(Do Not Call )名單的美國民眾,皆可永不受到電話營銷的打擾。這項措施立刻引來侵犯言論自由的指控,直銷企業(yè)也自稱將難以為繼。但一年之后,“拒絕來電”名單卻贏得美國民眾壓倒性的支持。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1040.htm


海外視線:英國新號碼查詢業(yè)務的進展

海外視線:英國新號碼查詢業(yè)務的進展

殷起良 2004/10/21

  英國有4000多家公司(從大型媒體公司到小型專業(yè)化公司)通過固定電話、傳真、計算機、移動手機和交互電視來向大眾提供各種各樣的娛樂和信息服務,這些業(yè)務被統(tǒng)稱為議價業(yè)務(PRS),英國整個PRS產(chǎn)業(yè)每年的產(chǎn)值約為10億英鎊。英國的PRS市場不僅在歐洲而且在全球都是開展得最好的。成立于1986年的電話信息業(yè)務標準監(jiān)管獨立委員會 ( ICSTIS ) 負責監(jiān)管英國的議價業(yè)務。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/forum/2004/10/forum04_1039.htm


“移動114”開通

“移動114”開通

2004/10/20

  記者從天津移動獲悉,其最新業(yè)務“移動114”號碼信息查詢臺已于近日開通,廣大市民可通過手機或固定電話查詢企事業(yè)單位電話號碼、手機號、地址、網(wǎng)址、產(chǎn)品和服務介紹等信息。

  據(jù)天津移動的相關(guān)負責人介紹,移動114的功能和使用方法與傳統(tǒng)114一樣,用手機撥打12580114或固定電話撥打12580轉(zhuǎn)4即可。在使用上,移動114更顯方便,其系統(tǒng)可為用戶進行自動轉(zhuǎn)接,不必重新?lián)芴。用戶所查詢的號碼和信息,移動114還可以通過短信的方式發(fā)送到查詢者的手機上,省去了記錄的麻煩。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1045.htm


移動游戲:SP必須爭奪的下一個陣地

移動游戲:SP必須爭奪的下一個陣地

2004/10/19

  目前,在SP提供的所有增值服務中,從用戶需求量來講,第一位是鈴聲,第二位是圖片,第三位就是游戲。而游戲是所有種類里面增長最快的,在全世界各地都是如此。

  以日本NTT DoCoMo目前的經(jīng)營狀況為例,移動游戲已經(jīng)成為該公司的重要收入來源,日本最大游戲網(wǎng)站BanDai擁有200多萬用戶,每個用戶每月平均花300日元(2.75美元)在i-mode手機上玩游戲,僅此一項,就為DoCoMo和BanDai帶來約550萬美元的收入。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1034.htm


中移動通信又出新招 語音雜志現(xiàn)身手機

中移動通信又出新招 語音雜志現(xiàn)身手機

2004/10/22

  眾所周知,電信增值業(yè)務一直是移動通信市場的熱點和焦點。近日,國內(nèi)最大的移動通信運營商中國移動通信將旗下的精品IVR業(yè)務進行整合,并以 “語音雜志”作為統(tǒng)一門戶,將這些精選業(yè)務推向市場。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/news/2004news/10/news1049.htm


金鵬增值應用受青睞 即將走入國際市場

金鵬增值應用受青睞 即將走入國際市場

2004/10/20

  從廣州金鵬公司增值業(yè)務部傳來消息稱,他們開發(fā)的瑪麗醫(yī)生、開心跑得快、挖地雷、關(guān)燈也瘋狂、電話簿守護神五項BREW手機增值應用受到了泰國運營商Hutchison CAT Wireless MultiMedia Ltd.的青睞,并將與其展開合作,在國外上市。至此,國內(nèi)sp對于國際市場的勃勃雄心已經(jīng)展現(xiàn)。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f04_02/www.gzjpg.com/gzjpg04_1001.htm


基于linux的局域網(wǎng)郵件系統(tǒng)及共享上網(wǎng)方案

基于linux的局域網(wǎng)郵件系統(tǒng)及共享上網(wǎng)方案

2003/11/06

一、 問題的提出

  許多單位都有2個網(wǎng):內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)。內(nèi)部網(wǎng)主要用于辦公自動化,還有人、財、物、產(chǎn)、供、銷等環(huán)節(jié)的應用管理系統(tǒng)。外部網(wǎng)主要用于收發(fā)電子郵件、企業(yè)網(wǎng)站、信息發(fā)布、信息收集、資料檢索等。一般內(nèi)部網(wǎng)辦公有一套郵件系統(tǒng),用于員工之間互發(fā)郵件; 通過ADSL共享上網(wǎng),通過內(nèi)部防火墻保證內(nèi)網(wǎng)的安全。

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f03_03/www.chundi.com.cn/chundi03_1102.htm


VOE上海技術(shù)研討會 [11月3日 上海]

VOE上海技術(shù)研討會 [11月3日 上海]

2004/10/18 在線報名

時間: 2004/11/ 3(周三)

地點:新錦江酒店百合廳

主題: VoE時代的新型語音交互應用

主辦:脈訊科技 鵬展通訊

  在VoE(Voice over Ethernet)時代里,您準備好用何種產(chǎn)品、方案、計劃以最具時間效益、最新產(chǎn)品模式、最節(jié)約售后服務成本的方式協(xié)助您的客戶在語音、網(wǎng)絡、通訊交互平臺上,一步到位的完成其所需要目標任務?

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/factory/f03_05/www.msgcom.net/msgcom04_1001.htm


九五太維資訊有限公司 誠聘

九五太維資訊有限公司 誠聘

發(fā)布日期:2004年10月22日

有效期:30天

  九五太維資訊有限公司,作為呼叫中心運營及咨詢培訓行業(yè)的先導,其目標是基于先進、高效的客戶關(guān)系管理整體解決方案,向用戶提供整套外包呼叫中心服務、客戶關(guān)系管理(CRM)行業(yè)解決方案、以及全方位技術(shù)支持和專業(yè)的客戶服務培訓。

  公司本著"以客戶為中心"的宗旨,秉承一貫的符合國際標準的"專業(yè)服務",并依托美國eOn公司(NASDAQ: EONC)的先進的呼叫中心設備,以及長期積累的技術(shù)優(yōu)勢,為客戶量身定制專業(yè)化呼叫中心外包解決方案,并為客戶創(chuàng)造更多戰(zhàn)略附加值:

  提供符合國際水準的專業(yè)化客戶服務,持續(xù)提高客戶滿意度;

  為客戶創(chuàng)造領(lǐng)先于競爭對手的服務優(yōu)勢;

  成為中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的專業(yè)權(quán)威,帶動呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展;

  成立迄今,九五太維資訊已經(jīng)持續(xù)不斷地為IT、通訊、汽車、金融、傳媒、消費品等行業(yè)的大型跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供從招募培訓與顧問服務到實地解決方案以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務。

  九五太維資訊公司十分注重員工的培訓與發(fā)展,為應聘合格者提供全套卓有成效的培訓,在公司銳意進取團隊文化下,員工將獲得多元化的工作空間和與眾不同的機遇。目前,隨著公司規(guī)模的擴大,業(yè)務的迅速發(fā)展,我們迫切希望有識之士加入我們成長的團隊,與公司攜手共進。

  熱切期待著您的加盟!以下職位工作地點均為北京。

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兼職培訓導師:

大學?萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限;

兩年的呼叫中心運營管理經(jīng)驗及成人教育經(jīng)驗;

具有良好的書面與語言表達能力;

具有良好的團隊合作態(tài)度,協(xié)調(diào)能力強;

有強烈的責任感;

心理承受能力強;

具有移動業(yè)、保險業(yè)的相關(guān)職位經(jīng)驗者優(yōu)先;

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/jobs/2004/10/jobs1006.htm


尋購基于東進語音板卡開發(fā)的會議系統(tǒng)

公司名稱 上海海港通信技術(shù)有限公司

求購內(nèi)容 尋購基于東進語音板卡開發(fā)的會議系統(tǒng)

  我們需要采購基于東進語音板卡開發(fā)的電話會議系統(tǒng)(采用7號信令方式)。

 

刊登日期 2004年10月19日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/users/require/2004/10/xuqiu10_08.htm


翼鋒校園短信息系統(tǒng)

公司名稱 廣州翼鋒信息科技有限公司

合作內(nèi)容 翼鋒校園短信息系統(tǒng)

  翼鋒校園短信息系統(tǒng)由兩部分組成:內(nèi)部OA管理系統(tǒng)和外部家校通系統(tǒng)。主要的用途是家校通系統(tǒng)。

  功能有:信息發(fā)布,如會議發(fā)布,講座,課程變更;信息查詢,如成績查詢,學校新聞;信息反饋,提供教師與學生互動的平臺;離到校通知;還可以與教務,財務,招生辦等關(guān)聯(lián)起來,如催交學費,學生管理等功能都可以通過本系統(tǒng)得實現(xiàn)。使學校辦公效率得到提高。另外本系統(tǒng)可以進行角色分配,一定的權(quán)限只能做到相應的操作工作,還可以任務權(quán)限分配等,既不會產(chǎn)生越權(quán)也不會出現(xiàn)管理真空。

  中山大學、華南理工大學等等多所高校均采用本系統(tǒng),且對軟件的實用性給予充分的肯定。歡迎各教育機構(gòu)選購。

 

刊登日期 2004年10月21日

有效期 30

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/users/cooperation/2004/10/co1611.htm


ECC-ITOP 智能綜合電話業(yè)務平臺

公司名稱 廣州德立信科技有限公司

合作內(nèi)容 ECC-ITOP 智能綜合電話業(yè)務平臺

  我公司長期自力于電信運營級的電話增值業(yè)務系統(tǒng)的研發(fā)、集成。我們針對電信運營商以及其它各行業(yè)(銀行、電力、公安、交通、醫(yī)療、政府等)研發(fā)的ECC-ITOP (智能綜合電話業(yè)務平臺)是一個開放的、靈活的電話業(yè)務平臺。我們的ECC-ITOP從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計上已經(jīng)實現(xiàn)了與底層(接入層)的交換設備之間相對分離的松耦合方式,既ITOP與它下層的硬件設備之間不是唯一依存的邏輯關(guān)系. 也就是說:它的接入層設備既可以是各類傳統(tǒng)交換機或可編程交換機也可以是IP交換機甚至是基于各類板卡(Dialog、NMS、國產(chǎn)卡)的工控機方式。這樣,它給企業(yè)在對產(chǎn)品的選擇上、系統(tǒng)建設上以及為將來的發(fā)展(擴容)上提供了很大的優(yōu)化自主空間.目前,我公司基于ECC-ITOP (智能綜合電話業(yè)務平臺)上的業(yè)務有:Call Center(呼叫中心系統(tǒng))、Prepaid/Posetpaid(預付費/后付費系統(tǒng))、Tandem(電話匯接/電話分銷系統(tǒng))、IVR/IFR(自動語音導航/自動傳真系統(tǒng))BillingSYS(計費系統(tǒng))、One Number(一號通)、VOIP 等

  我們真誠的希望能與各行各業(yè)的用戶合作,為用戶建立電信運營級的各種電話增值業(yè)務系統(tǒng)。如有需要歡迎與我們聯(lián)系。謝謝!

 

刊登日期 2004年10月21日

有效期 30

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/users/cooperation/2004/10/co1612.htm


東進語音卡代理

公司名稱 廈門利志科技發(fā)展有限公司

合作內(nèi)容 東進語音卡代理

  我公司是東進技術(shù)系列語音板卡在福建省的授權(quán)代理商。

  現(xiàn)主要產(chǎn)品分DN和D系列。

  DN系列語音卡: 數(shù)字中繼語音卡、模擬語音資源卡、模擬語音傳真卡、會議資源卡、座席卡、高阻錄音卡、過機卡等。該系列產(chǎn)品能與 Dialogic板卡兼容。

  D系列語音卡:IP語音卡、數(shù)字語音卡、模擬語音卡、語音傳真卡、錄音卡、會議資源卡、過機卡及信令網(wǎng)關(guān)等。

  我們與東進公司密切配合、竭誠為客戶服務,開創(chuàng)雙贏的局面

刊登日期 2004年10月22日

有效期 30

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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/users/cooperation/2004/10/co1613.htm


Dialogic語音卡優(yōu)惠促銷(際通聯(lián)訊)

公司名稱 北京際通聯(lián)訊科技有限公司

合作內(nèi)容 Dialogic語音卡優(yōu)惠促銷(際通聯(lián)訊)

  優(yōu)惠促銷Intel Dialogic全新系列產(chǎn)品:(保修一年)

D/4PCI 4線半長語音卡

D/41EPCI 4線模擬語音卡

D/4PCIUF 4線半長型語音傳真卡

VFX/41JCT-LS 4線語音傳真卡

VFX/PCI 4線語音傳真卡

D/160SC-LS 16線模擬語音卡

D/41JCT-LS 4線PCI語音卡

 

 

刊登日期 2004年10月22日

有效期 30

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