博雅思(ITApps)信息科技有限公司誠聘
發(fā)布日期:2004年12月01日
有效期:30天
ITApps公司成立于1992年,總部設(shè)在香港,已在馬來西亞、新加坡、泰國、中國大陸、臺灣等國家和地區(qū)建立了分公司,專注于呼叫中心
(Call Center)、客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)、商業(yè)智能技術(shù) (BI)、數(shù)據(jù)倉庫(DW)、電子商務(wù)應(yīng)用等技術(shù)解決方案,提供有關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求分析與方案論證、系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營管理與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營銷等專業(yè)化顧問服務(wù),專業(yè)化的服務(wù)貫穿于客戶價(jià)值驅(qū)動體系的完整周期。
成立迄今,已經(jīng)為亞洲地區(qū)超過四百個(gè)企業(yè)級用戶,成功實(shí)施了一千多個(gè)呼叫中心(Call Center)、客戶關(guān)系管理(CRM)等項(xiàng)目,75%的用戶為世界1000強(qiáng)企業(yè),遍布于金融、電信、保險(xiǎn)、證券、電力、物流、航空、政府、市政公共服務(wù)、高科技企業(yè)等主要行業(yè)。
2000年進(jìn)入中國市場以來,ITApps已經(jīng)為國內(nèi)近50家的銀行、金融、電力、政府、基金與證券、高科技企業(yè)等行業(yè)用戶提供了世界先進(jìn)技術(shù)的客戶服務(wù)中心(Call
Center)、客戶關(guān)系管理(CRM)方面的解決方案和顧問服務(wù)。
博雅思信息科技(ITApps)有限公司是ITApps在中國地區(qū)的獨(dú)資公司,2002年4月注冊,總部設(shè)在北京,目前已經(jīng)在上海、廣州、大連成立了分公司,在深圳、成都、濟(jì)南、青島等地設(shè)立了辦事處,建立了完善的技術(shù)支持和服務(wù)體系,致力于為中國各行業(yè)的用戶提供世界先進(jìn)水平的解決方案和專業(yè)化的顧問服務(wù)。
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廣州辦公室:3人
1、售后工程師
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持、售后培訓(xùn)、安裝、配置
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品Demo的搭建、講解和相關(guān)文檔
負(fù)責(zé)和公司產(chǎn)品相關(guān)的應(yīng)用集成
基本要求:
通信/計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
兩年以上呼叫中心軟件開發(fā)工作經(jīng)歷,
熟悉呼叫中心技術(shù),參加設(shè)計(jì)、開發(fā)過呼叫中心軟件、IVR、傳真等
熟悉Edify產(chǎn)品或有NMS板卡開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
英文閱讀熟練
必須具有非常強(qiáng)的分析和解決問題的能力,以久良好的溝通表達(dá)能力
自學(xué)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、能承受較大工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神
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網(wǎng)上全文:http://www.estzdh.com/jobs/2004/11/jobs1106.htm