固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)研討會4月23日在北京召開
2004/04/06
當(dāng)前，固網(wǎng)陷入了前所未有的歷史性困境。如何開發(fā)和經(jīng)營固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，抑制語音業(yè)務(wù) ARPU值的下滑，解決寬帶業(yè)務(wù)量增長與收入增值的不對稱等問題，一直以來是業(yè)內(nèi)探討的焦點問題。在國外，增值業(yè)務(wù)是固網(wǎng)運營商重要的經(jīng)濟來源，固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入占固網(wǎng)總收入的30%；而我國固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入不足5%。雖然我國固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)推出不少，如來電顯示、語音信箱、800業(yè)務(wù)、家家 e，多方通信、呼叫中心、因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)等，但其經(jīng)濟效益并沒有顯現(xiàn)。如何讓中國的固網(wǎng)走出困境，將是關(guān)系到我國電信能夠持續(xù)增長的迫切問題。同時，我們相信，如果能夠很好的解決固網(wǎng)發(fā)展中遇到的這些問題，憑借我國固網(wǎng)具有強大的網(wǎng)絡(luò)資源以及2.6億的固定電話和7800萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶資源，固網(wǎng)巨大的增長空間必將凸現(xiàn)。
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會 組委會供稿 CTI論壇編輯
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