威海開通“12345”市長公開電話
2005/02/18
在工作時(shí)間內(nèi)，威海市民撥打號碼“12345”，就可把自己的想法和建議直接反映給市長。昨天開始正式運(yùn)行的“12345”市長公開電話向市民承諾：來話必接、每接必辦、每辦必果，確保人民群眾的要求事事有著落，件件有結(jié)果。
據(jù)大眾日報(bào)報(bào)道，新設(shè)置的“12345”市長公開電話，是集市長公開電話、市長電子信箱、手機(jī)短信、傳真等多種功能于一體的信息溝通渠道。公開電話采用國內(nèi)最先進(jìn)的呼叫中心平臺，群眾撥打市長公開電話后，可根據(jù)需要選擇人工服務(wù)、自動語言查詢、自動留言，并能夠在幾種服務(wù)之間切換。
山東新聞網(wǎng)