服務(wù)省內(nèi)10市 江蘇移動(dòng)第二呼叫中心淮安啟用
2006/05/17
17日上午，江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司第二呼叫中心在淮安正式落成并投入使用。
江蘇移動(dòng)第二呼叫中心大樓位于淮安市中心東主干道承德路西側(cè)，主樓共10層，配套輔樓4層，總面積約1.6萬平方米，總投資額超過1億元，它是江蘇移動(dòng)貫徹省委省政府關(guān)于支持蘇北地方建設(shè)的重要舉措。據(jù)介紹，作為提升全省移動(dòng)客戶服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)設(shè)施和蘇北移動(dòng)客服的匯接平臺(tái)，呼叫中心將為徐州、連云港、宿遷、淮安、鹽城、泰州、揚(yáng)州、南通、鎮(zhèn)江、常州等10個(gè)城市的移動(dòng)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)，它體現(xiàn)出來的技術(shù)先進(jìn)和管理先進(jìn)性也標(biāo)志著江蘇移動(dòng)在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)集中化管理方面又邁出了堅(jiān)實(shí)一步，同時(shí)將會(huì)帶動(dòng)地方信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)。就業(yè)容量大是呼叫中心的另一個(gè)重要特點(diǎn)。目前呼叫中心已經(jīng)安排了當(dāng)?shù)?00多人就業(yè)，項(xiàng)目落成后就業(yè)的人數(shù)將擴(kuò)大到1000人。
揚(yáng)子晚報(bào)
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