首頁>>>技術>>>呼叫中心  呼叫中心產品

Verizon無線率先滿足FCC 911電話定位要求

2006/05/29

  美國Verizon Wireless公司在星期五的時候說,它已經有95%的用戶在使用呼叫911求救電話時可自動識別用戶所在地理位置的手機了。

  美國聯(lián)邦通訊委員會頒布的法規(guī)規(guī)定在去年年底之前,至少要有95%的無線電話應能在用戶撥打911電話時迅速識別用戶所在的地理位置。許多服務商都在努力想辦法讓自己可以不遵守那個規(guī)定,Verizon公司、Sprint Nextel公司、Alltel公司和U.S. Cellular公司等主要服務商也是如此。但是聯(lián)邦通信委員會還沒有開始執(zhí)行那個規(guī)定。

  Verizon公司說,在名為“公共安全應答中心”的911呼叫中心中,有三分之一的中心已經升級了它們的系統(tǒng),可以在用戶致電911時獲知用戶無線電話的地理位置信息。

  Verizon Wireless公司是由Verizon Communications公司和沃達豐集團合資組建的一家新公司。

  Sprint Nextel公司最近告知聯(lián)邦通信委員會它大約已經有84%的用戶在使用帶有地理位置識別功能的無線電話。Alltel公司稱它的用戶已經有86.1%在使用那種電話,預計到2007年6月的時候就可以達到95%的要求。

  美國最大的無線服務商Cingular Wireless公司和德國電信AG公司旗下的T-Mobile公司也在利用某個基于網絡的解決方案來確定911電話呼叫者的地理位置。因此,它們都沒有在2005年最后期限之前達到要求。

eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)



相關鏈接:
微軟CRM3.0上海發(fā)布會,匯卓科技精彩演講 2006-05-29
青島網通企業(yè)直線業(yè)務方案整合海爾全國客服中心 2006-05-26
精致服務,精品學習網啟用95105服務熱線 2006-05-25
信陽鐵通承攬市人民政府熱線12345受理平臺工程 2006-05-25
南京市110、119、122五月份合一 2006-05-24

相關頻道:  政府_與_公安  政府_與_呼叫中心  公安_與_呼叫中心