易行天下攜手YeePay易寶搭建電子客票交易平臺
電子客票：觸發(fā)代理人集體“越域”狂潮
2006/11/01
新華美通消息：10月16日，中國航協(xié)停止向機(jī)票人發(fā)售紙票。電子客票時代的到來，給代理人帶來了危機(jī)，同時也帶來了可遇不可求的商業(yè)機(jī)遇。就在此時，易行天下 Yeexing 平臺應(yīng)運(yùn)而生，還聯(lián)手 YeePay 易寶為代理人提供了向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的整體解決方案，使其能夠游刃有余應(yīng)對電子客票引發(fā)的一系列的營銷變革。
有人說，電子客票時代的到來，是向小代理發(fā)出“游戲結(jié)束”的信號。的確，在電子客票取消物流環(huán)節(jié)后，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的另外兩個環(huán)節(jié) -- “信息流”、“資金流”的電子化是一個巨大的難題。更令代理人無奈的是，此時他們已處于進(jìn)退兩難的境地：不搞電子商務(wù)是等死，搞電子商務(wù)是找死。因?yàn)殡娮由虅?wù)勢必要進(jìn)行在線營銷，燒錢是必然的，而且風(fēng)險系數(shù)極高�；ㄙM(fèi)十萬、百萬不算多，高燒五百萬的不是沒有。如果大家燒錢的水平相當(dāng)，效果無從預(yù)見；但萬一有了投入五百萬的財閥，則十萬、百萬的就可能打水漂了。現(xiàn)在，面對強(qiáng)大的攜程、E 龍，以及已經(jīng)初步建立一定品牌優(yōu)勢的第二集團(tuán)軍，代理們該何去何從？一時風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵。
但危機(jī)的另一面就是機(jī)會，對于一些有野心的代理來說，電子客票也給代理人創(chuàng)造了一個可遇不可求的機(jī)遇：電子客票的銷售首次打破了時間、空間的限制，使得異地售票成為可能，每個人都突然擁有了賣盡天下票的空前機(jī)遇。如何將這難得的機(jī)遇與手頭的忠誠用戶、來之不易的優(yōu)勢政策結(jié)合？資金、資源上的不足決定了中小代理依靠一己之力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是一個不現(xiàn)實(shí)的舉動。他們所需要的是一個能夠提供全套解決方案的電子商務(wù)平臺。
就在此時，易行天下 Yeexing 平臺應(yīng)運(yùn)而生，不但構(gòu)建了完善的信息發(fā)布系統(tǒng)，還聯(lián)手國內(nèi)領(lǐng)先的多元化支付平臺 YeePay 易寶，一并解決了信息流與資金流電子化的兩大難題。
易行天下是一個純粹的中立平臺，平臺的航班數(shù)據(jù)由中航信提供，但本身不經(jīng)營機(jī)票銷售，只服務(wù)于代理人。代理人在平臺上發(fā)布機(jī)票信息后，系統(tǒng)將自動提取最低價，將最具優(yōu)勢的機(jī)票產(chǎn)品顯示在平臺上。更重要的是，易行天下不但是一個 B2C 電子商務(wù)平臺，更是一個 B2B 平臺。由于易行天下在全國各城市發(fā)展代理人加入，無形中產(chǎn)生了巨大的聯(lián)盟力量，形成分布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)盟內(nèi)，代理人在銷售異地機(jī)票時，可以通過聯(lián)盟內(nèi)的其它代理人獲得如本港出票般的優(yōu)惠價格。如此，易行天下便成為全國代理人的資源共享平臺，使代理人得到異地優(yōu)勢資源的支持，共同提升市場競爭力。代理人不用花費(fèi)多少成本，即可將資源呈幾何級數(shù)地擴(kuò)大，與此同時，每個代理人也都借助聯(lián)盟的力量增加了機(jī)票銷售的機(jī)率。
易行天下 Yeexing 平臺以獨(dú)特的代理人全國聯(lián)盟的形式完美地解決了信息流的問題。而另一命題 -- 形成完整的電子商務(wù)鏈的資金流電子化，也隨著專業(yè)的第三方支付平臺 YeePay 易寶的接入迎刃而解。在易行天下平臺上，不論是 B2B 還是 B2C 交易，代理人都可以運(yùn)用 YeePay 易寶提供的網(wǎng)上支付和電話支付等多元化支付方式輕便完成原本繁瑣的收、付款流程，實(shí)時到賬、及時結(jié)算，保證代理人能夠利用充分的流動資金進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。同時，易行天下與 YeePay 易寶還共同為代理人提供后臺管理系統(tǒng)，可隨時進(jìn)行交易處理以及交易明細(xì)查詢，并可下載相關(guān)財務(wù)信息。
易行天下總經(jīng)理胡文廣表示，電子支付是代理人成功完成電子商務(wù)轉(zhuǎn)型不可或缺的條件，也是易行天下平臺區(qū)別于其它信息平臺的重要標(biāo)志。之所以選擇 YeePay 易寶，一是因?yàn)?YeePay 易寶系統(tǒng)采用 IBM 為其量身訂造的技術(shù)環(huán)境，高效、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行保障了平臺交易的順利、暢通；二是因?yàn)?YeePay 易寶首創(chuàng)電話支付，是率先整合線上、線下支付于同一平臺的支付服務(wù)商，也是目前國內(nèi)最成熟的多元化支付平臺，其中網(wǎng)上支付直連全國21家直通全國21家銀行的在線支付系統(tǒng)，幾乎任何一張銀行卡都能進(jìn)行在線支付；而電話支付是 YeePay 易寶首創(chuàng)的一種基于銀行卡的離線支付方式，可以看作是電話銀行在傳統(tǒng)的修改密碼、查詢、轉(zhuǎn)賬之外的新興功能，保證了消費(fèi)者以及聯(lián)盟內(nèi)的中小代理人能夠根據(jù)自身情況，選擇最便利的支付方式。此外，YeePay 能夠?yàn)槁?lián)盟內(nèi)原本電子化程度較低的中小代理提供訂單系統(tǒng)，加速他們的電子商務(wù)進(jìn)程；并提供包括售前咨詢、培訓(xùn)、售后維護(hù)、7×24小時客服等完善服務(wù)，最大程度的保證了消費(fèi)者和代理人能夠放心使用電子支付。
在紙票時代，大多數(shù)代理人都局限于區(qū)域銷售，而在電子客票時代，中立的電子商務(wù)平臺以最低成本、最高效的方式結(jié)束了代理人劃地為營的局面。代理人不再需要苦心突圍，只要利用易行天下平臺和 YeePay 易寶提供的電子商務(wù)解決方案，即可解決信息流和資金流問題，這必將引發(fā)代理人的集體“越域”狂潮。業(yè)內(nèi)預(yù)計，隨著越來越多的代理人加入易行天下平臺，越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣使用在線支付、電話支付購買電子客票，必將形成一個互相促進(jìn)的共贏的電子商務(wù)價值鏈 -- 代理人的聯(lián)盟使得消費(fèi)者不再需要逐一查看機(jī)票價格，只要登陸易行天下即可獲得最優(yōu)惠的機(jī)票信息；當(dāng)這種便利的搜索服務(wù)被越來越多的消費(fèi)者的認(rèn)可，平臺整體價值的提升又必將給聯(lián)盟內(nèi)的代理人帶來更大的市場空間。
YeePay 易寶公司供稿 CTI論壇編輯