商業(yè)周刊：摩托羅拉押寶開源手機(jī)平臺(tái)
2007/01/23
1月23日消息，1月22日《商業(yè)周刊》文章報(bào)道，面對(duì)盈利不斷下降所帶來的壓力，摩托羅拉首席執(zhí)行官埃德•桑德爾選擇了裁員，并將公司未來押注在了一個(gè)智能手機(jī)開放源代碼軟件平臺(tái)之上。
就在一年之前，埃德•桑德爾還把摩托羅拉管理得頭頭是道。當(dāng)時(shí)他的公司因?yàn)闃?biāo)志性的超薄手機(jī)系列RAZR取得了令人矚目的成功。在去年六月結(jié)束的第二財(cái)季中，這家世界第二大手機(jī)制造商的手機(jī)出貨量還出現(xiàn)了53%的暴漲，其水平相當(dāng)于同期死敵諾基亞手機(jī)出貨量的兩倍，其間摩托羅拉的銷售收入和利潤也同樣出現(xiàn)了暴漲。
但自那以后，摩托羅拉的業(yè)績增長率就如同失去機(jī)翼的飛機(jī)一樣急速下落。本月初發(fā)布盈利下降預(yù)警后，摩托羅拉于1月19日發(fā)布了慘淡的第四財(cái)季財(cái)報(bào)，營收上升到118億美元，凈利潤卻由12億美元下降到了6.24億美元，降幅高達(dá)48%。埃德•桑德爾在投資者大會(huì)上向分析師說：“到出現(xiàn)這一情況是我們沒有預(yù)料到的，但你們不必為目前的不佳狀況擔(dān)心，公司將很快擺脫這種不利情況�！�
陷入窘境的摩托KRZR
摩托羅拉目前存在很多市場盲點(diǎn)。摩托羅拉在如拉美之類的新興市場缺乏價(jià)格優(yōu)勢，且在如歐洲之類的成熟市場缺乏高端產(chǎn)品。另外，摩托羅拉也沒有推出足夠多的高端多媒體手機(jī)，產(chǎn)品缺乏對(duì)新興3G網(wǎng)絡(luò)的充分運(yùn)用。
雖然美國電話電報(bào)公司旗下的Cingular無線在RAZR系例手機(jī)推出時(shí)扮演了獨(dú)家提供商的角色，卻沒有在去年晚些時(shí)候?yàn)楹罄m(xù)的KRZR系列手機(jī)扮演同樣的角色。摩托羅拉并沒有為KRZR設(shè)計(jì)3G版本，以至于該系列手機(jī)不能使用Cingular無線和大多數(shù)歐洲運(yùn)營商的3G全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)。
而即便不是一個(gè)3G設(shè)備，但KRZR系例手機(jī)卻擁有一個(gè)與高端手機(jī)同等的價(jià)格。正因如此，KRZR系列手機(jī)對(duì)面對(duì)的競爭對(duì)手全是擁有遠(yuǎn)遠(yuǎn)更為全面的多功能高端手機(jī)，這些手機(jī)帶有更佳性能的攝像頭、更大的儲(chǔ)存空間、更豐富的電子郵件功能。更糟地是，摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)主管隆•嘉里克斯表示，3G產(chǎn)品價(jià)格的下滑讓本已沒有價(jià)格優(yōu)勢的KRZR系例手機(jī)更難以立足。
滿足消費(fèi)者需求是產(chǎn)品第一目標(biāo)
為了進(jìn)一步增強(qiáng)公司的盈利能力，埃德•桑德爾提出了所謂的三步計(jì)劃。他將裁員3500人，其中大多數(shù)為中層管理崗位，預(yù)計(jì)在財(cái)年末削減4億美元支出。在對(duì)目前公司戰(zhàn)略總體滿意的同時(shí)，埃德•桑德爾希望摩托羅拉品牌能夠在公司需要獲得更多份額的市場中成為更知名的品牌。然后埃德•桑德爾還加緊讓自己的團(tuán)隊(duì)研發(fā)更多更酷的新產(chǎn)品。埃德•桑德爾在宣傳時(shí)風(fēng)趣地模仿電視節(jié)目廣告前的話：“請不要走開，我們還將推出更多產(chǎn)品�！�
在可預(yù)見的未來中，摩托羅拉的重點(diǎn)將放在能夠給用戶帶來“酷”體驗(yàn)的手機(jī)產(chǎn)品上。利潤的捉襟見肘反應(yīng)了摩托羅拉目前面臨的多重挑戰(zhàn)。該公司競爭對(duì)手諾基亞、LG電子以及剛推出iPhone的蘋果公司所推出的新產(chǎn)品都更受消費(fèi)者歡迎。
押寶新的手機(jī)平臺(tái)
要達(dá)到更酷的體驗(yàn)，摩托羅拉就必須擁有一個(gè)更佳的手機(jī)軟件平臺(tái)。隆•嘉里克斯解釋到，摩托羅拉在過去8年時(shí)間僅改變過一次。摩托羅拉在新興市場推出的MotoFone系列手機(jī)上出現(xiàn)了一個(gè)新的更友好的手機(jī)軟件平臺(tái)。但令人遺憾的是，摩托羅拉的這款手機(jī)卻并沒有攜帶劃時(shí)代的攝像頭、音樂播放器以及互聯(lián)網(wǎng)搜索程序。
為了競爭自己損失最慘重的高端手機(jī)市場，摩托羅拉最近展出了RAZR系列的另一后續(xù)版本摩托羅拉RIZRZ6，將于今年中期推出，該系列手機(jī)將擁有一個(gè)專門設(shè)計(jì)的全新操作系統(tǒng)。
為了貫徹簡約的原則，埃德•桑德爾讓自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在開發(fā)時(shí)更注重精細(xì)的設(shè)計(jì)和更易用的功能。盡管與摩托羅拉其余機(jī)型一樣擁有無與倫比的外觀，但RAZR系列手機(jī)卻運(yùn)行在一個(gè)老舊的操作系統(tǒng)之上。正因如此，RAZR系列手機(jī)才被消費(fèi)者撇棄一旁，不愿使用該手機(jī)不體貼的復(fù)雜功能。
更簡潔易用的產(chǎn)品戰(zhàn)略
消費(fèi)者將擁有很不錯(cuò)的RIZR系列手機(jī)使用體驗(yàn)。這款新的摩托羅拉手機(jī)將使用Linux操作系統(tǒng)以及Sun的Java平臺(tái)。RIZR系列手機(jī)擁有7.5小時(shí)的通話時(shí)間，是目前RAZR系列手機(jī)的兩倍。
RIZR系列手機(jī)的系統(tǒng)能夠簡化用戶的操作按鍵次數(shù)，讓用戶發(fā)送郵件、下載音樂及瀏覽照片時(shí)更便捷。摩托羅拉對(duì)此的要求是僅需最多兩次按鍵就能實(shí)現(xiàn)操作。摩托羅拉負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的副總裁思考特•杜斯拉格說：“我們想讓所有產(chǎn)品都更簡潔易用�！�
如果埃德•桑德爾堅(jiān)持自己的策略，摩托羅拉將來的大部分手機(jī)產(chǎn)品將都會(huì)過渡到新的軟件平臺(tái)之上。這樣不僅能夠提供更易用的優(yōu)勢，而且使用開放源代碼系統(tǒng)更能節(jié)約成本。摩托羅拉為此僅需向Sun支付Java平臺(tái)的許可費(fèi)就夠了，一旦開發(fā)人員順利過渡到新的平臺(tái)，摩托羅拉的新產(chǎn)品新功能將源源不斷的推出。
埃德•桑德爾希望這能讓公司恢復(fù)到以前優(yōu)異的盈利狀態(tài)之中。
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