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韓國電信拓展與 Ascade 的合作關(guān)系

2007/03/13

  新華美通消息:3月13日,瑞典斯德哥爾摩, 用于發(fā)送、交易和交換語音流量的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng) (BOS) 領(lǐng)域市場領(lǐng)導(dǎo)商 Ascade 今天宣布,韓國電信 (Korea Telecom, KT) 已經(jīng)通過擴大 Ascade 的 Carrier Cockpit Suite 至包括質(zhì)量檢測能力,拓展了其與 Ascade 的合作伙伴關(guān)系。

  如今的電信網(wǎng)絡(luò)面臨著各種會嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量的因素,在它們發(fā)展為重大問題之前及時檢測出問題所在是一項真正的挑戰(zhàn)。Ascade 的測試呼叫解決方案 (Test Calling Solution) 支持對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)先測試與驗證,從而使電信供應(yīng)商能夠獲得競爭優(yōu)勢,并確保語音、傳真、調(diào)制解調(diào)器和主叫線路識別 (CLI) 等各種服務(wù)擁有上乘質(zhì)量。

  韓國電信全球業(yè)務(wù)部門主管 Seong Ho Part 先生表示:“Ascade 的測試呼叫系統(tǒng) (Test Calling System, TCS) 和 CLI 驗證服務(wù)使我們公司能夠通過檢測路線質(zhì)量并確保 CLI 傳送至某些國家而遙遙領(lǐng)先于競爭對手,從而讓我們的漫游用戶能夠安心地在國外旅行。”

  Ascade 首席執(zhí)行官 Anderberg 先生補充說:“質(zhì)量水平是終端客戶認識一種服務(wù)或產(chǎn)品的基礎(chǔ)。Ascade 很高興能夠為韓國電信提供預(yù)先質(zhì)量測試和監(jiān)控的方式,以便讓韓國電信能夠?qū)崿F(xiàn)較高的客戶滿意度,甚至不斷提升客戶滿意度。”

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