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亞馬遜在愛爾蘭設(shè)立英法客服基地 雇用450人

2007/04/24

  全球網(wǎng)上零售巨頭亞馬遜公司23日宣布,將在歐洲島國愛爾蘭成立一個(gè)大規(guī)模客戶服務(wù)中心,該中心將雇用四百五十人,主要服務(wù)英國和法國的客戶。

  此前,亞馬遜在愛爾蘭的客服中心已經(jīng)開始運(yùn)轉(zhuǎn),地點(diǎn)位于該國東南部的庫克機(jī)場(chǎng)附近,雇用了一百五十名雇員,其中包括一些法國人。該服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)處理英國和法國亞馬遜網(wǎng)站的訂單、電話咨詢等。

  亞馬遜負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁馬克·奧內(nèi)托表示,隨著亞馬遜的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,隨著網(wǎng)站的產(chǎn)品類型不斷擴(kuò)充,亞馬遜必須增強(qiáng)客戶服務(wù)能力。庫克客服中心擁有良好的地理位置,以及高級(jí)技能的員工,這將讓亞馬遜在歐洲不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

  據(jù)報(bào)道,愛爾蘭政府的投資發(fā)展局向亞馬遜公司提供了一系列優(yōu)惠條件,以便讓該公司把客服中心設(shè)立在愛爾蘭,而不是英國、法國,以及稅收更加優(yōu)惠的東歐國家。不過,愛爾蘭政府并未披露這些優(yōu)惠政策的內(nèi)容。

  愛爾蘭的企業(yè)、貿(mào)易和就業(yè)部部長邁克爾·馬丁表示,亞馬遜在愛爾蘭的落腳,進(jìn)一步增強(qiáng)了愛爾蘭作為一個(gè)全球新經(jīng)濟(jì)公司基地的形象。

  據(jù)報(bào)道,從1990年代中期開始,愛爾蘭已經(jīng)吸引了大量外國投資,其中包括五百多家美國跨國公司,這些公司來到該國主要是看中了12.5%的較低的所得稅率。

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