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許昌網(wǎng)通114“政務(wù)導(dǎo)航”效果顯著

2007/08/15

  河南許昌網(wǎng)通最近推出了114“政務(wù)導(dǎo)航”業(yè)務(wù),極大地方便了公眾客戶對各類政務(wù)信息的查詢,7月份一個(gè)月查詢量就達(dá)4000多人次。

  “政務(wù)導(dǎo)航”囊括了許昌市53個(gè)局委的名稱、職能、對外電話等各類政務(wù)信息。用戶撥打114時(shí),只需報(bào)出許昌市政府各部門的全稱、簡稱或俗稱,114查號臺即可直接將電話轉(zhuǎn)接到該部門的對外電話上,方便用戶通話。

  據(jù)悉,為使“政務(wù)導(dǎo)航”服務(wù)得到有效延伸,河南網(wǎng)通正在籌建以多媒體平臺為支撐的114“政務(wù)導(dǎo)航網(wǎng)站”和以168語音平臺為支撐的“政務(wù)語音信箱”,使114“政務(wù)導(dǎo)航”業(yè)務(wù)在全省推廣。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)



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