中移動(dòng)用友強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 "三大方向"主攻消費(fèi)者
2008/01/31
種種跡象顯示，國內(nèi)移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，正在加速合縱連橫。
日前，中國移動(dòng)與用友移動(dòng)商務(wù)公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共推移動(dòng)信息化服務(wù)。雙方將合作提供如移動(dòng)財(cái)務(wù)、移動(dòng)管理，移動(dòng)電子商務(wù)等熱點(diǎn)移動(dòng)信息化服務(wù)。此舉揭開了雙方緊鑼密鼓地加快移動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用合作的帷幕。據(jù)了解，2007年12月，中國移動(dòng)與廣州市政府共同啟動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)在廣東的發(fā)展試點(diǎn)，用友移動(dòng)應(yīng)邀參與。中國移動(dòng)廣東公司最近還計(jì)劃召開數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新論壇，用友移動(dòng)也在邀請之列，將就移動(dòng)商務(wù)的方向、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行深入的探討。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，2007年移動(dòng)商務(wù)市場的高速增長，是促使兩大巨頭走到一起的根本原因。計(jì)世資訊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007年，中國手機(jī)用戶數(shù)達(dá)到5.4億戶，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)超過5000萬戶，與2006年相比激增167%，為移動(dòng)商務(wù)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。受此帶動(dòng)，2007年中國移動(dòng)信息化市場規(guī)模達(dá)到147億元人民幣，同比增幅高達(dá)31.3%。
謀定而后動(dòng)
隨著市場的升溫，諸多實(shí)力廠商紛紛在2007年進(jìn)軍移動(dòng)商務(wù)市場。用友集團(tuán)也覺察到：國內(nèi)超過5億的手機(jī)用戶和國人偏好使用手機(jī)的習(xí)慣，將使移動(dòng)商務(wù)成為中國企業(yè)領(lǐng)先世界的難得機(jī)會(huì)。在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，中國很有可能出現(xiàn)超越歐美的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，由此確立了用友移動(dòng)做“中國最大，世界第一”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
為了在市場大潮中搶先占位，用友投入巨資開發(fā)了國內(nèi)第一個(gè)大型全功能移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，一個(gè)能夠容納上百萬商家和企業(yè)以及數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者的虛擬街市——移動(dòng)商街，并在2007年5月15日正式開街。
移動(dòng)商街以手機(jī)商務(wù)互動(dòng)為概念，匯聚提供衣食住行及娛樂等服務(wù)的商家，使每個(gè)移動(dòng)商街用戶可通過手機(jī)獲得及時(shí)、便利、有用的消費(fèi)和生活服務(wù)信息。在這個(gè)全新商用平臺(tái)上，用友移動(dòng)是平臺(tái)的運(yùn)營者和管理者，合作伙伴、商家、消費(fèi)者，以及渠道代理商都是平臺(tái)的運(yùn)營支持者和使用參與者。渠道代理商則通過商家提供相對獨(dú)立的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)獲得利益。
平臺(tái)搭建完成后，用友移動(dòng)在2007下半年啟動(dòng)了“貼地飛行”普及風(fēng)暴，在全國21個(gè)重點(diǎn)城市，包括上海、廣州、無錫、杭州、濟(jì)南等地分別建立了區(qū)域商街。與此同時(shí)，重點(diǎn)城市的區(qū)域運(yùn)營中心也宣告建立，使企業(yè)和商家、消費(fèi)者、渠道代理商更加活躍。
目前，80后出生的“移動(dòng)一代”已成為移動(dòng)新生活的倡導(dǎo)者。移動(dòng)商街把握這一趨勢，將“快樂、聰慧、自由”地享受生活變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。2007年9月，移動(dòng)商街簽約人氣王“快樂男聲”蘇醒演唱了為其量身打造商街街歌《HAPPY
GO》，借助蘇醒的影響力引爆商街人氣，拉開了出擊大眾品牌的序幕。
為實(shí)現(xiàn)無限貼近消費(fèi)者的戰(zhàn)略目標(biāo)，移動(dòng)商街在去年年底推出全新品牌主張：“Happy life，Happy go”，目的是讓移動(dòng)商街成為消費(fèi)者豐富、快樂生活的重要組成部分，繼續(xù)為消費(fèi)者提供豐富多彩、方便易得的應(yīng)用。
2007年，用友移動(dòng)成功地實(shí)現(xiàn)了總體戰(zhàn)略目標(biāo)。移動(dòng)商街的平臺(tái)技術(shù)積累已經(jīng)完成。同時(shí)，移動(dòng)商街還完成了渠道體系布局，核心渠道的能力穩(wěn)中有升。截至目前，移動(dòng)商街已經(jīng)在全國發(fā)展了10家區(qū)域運(yùn)營中心，在21個(gè)重點(diǎn)中心城市開街，與100家合作伙伴形成了緊密渠道體系，注冊商家達(dá)到20萬家，注冊用戶更是突破了100萬。
移動(dòng)商街的創(chuàng)新模式，豐富了其品牌的內(nèi)涵，并不斷增強(qiáng)品牌的在業(yè)界的影響力。“移動(dòng)商街”在2007年被教育部機(jī)構(gòu)收錄成為漢語新詞，其后又被國家專業(yè)教材選入教學(xué)案例。讓移動(dòng)商街無可爭議地成為“中國移動(dòng)電子商務(wù)的第一品牌”。
“三大方向”主攻消費(fèi)者
與現(xiàn)實(shí)商業(yè)一樣，移動(dòng)商街這個(gè)虛擬的街市，需要鼎盛的人氣，需要更多的消費(fèi)者來逛街，商圈的價(jià)值才得以發(fā)揮。基于此，用友移動(dòng)于2007年12月18日，發(fā)布2008年移動(dòng)商街發(fā)展戰(zhàn)略，將營銷目標(biāo)鎖定為億萬手機(jī)用戶，力圖實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式從“B2B”到“B2C”的轉(zhuǎn)變。
“2008年戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，就是要將移動(dòng)商街全面推向大眾品牌時(shí)代”，用友移動(dòng)公司總經(jīng)理?xiàng)罱≡诎l(fā)布會(huì)上宣布，“2007年，移動(dòng)商街為企業(yè)和商家搭好了平臺(tái)，2008年就要吸引更多的消費(fèi)者來逛街和建立自己的商鋪，把互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴和淘寶搬到移動(dòng)商街。移動(dòng)商街的使命就是讓消費(fèi)者一天80%的事情用手機(jī)完成。2008年，移動(dòng)商街將以消費(fèi)者為核心，吸引500萬的手機(jī)注冊用戶，同時(shí)發(fā)展50萬戶注冊商家�！�
楊健充滿激情地向記者描繪了他心中的“移動(dòng)商務(wù)版圖”， 2008年用友移動(dòng)將通過“企業(yè)應(yīng)用、手機(jī)應(yīng)用，以及人氣發(fā)展”三大方向?yàn)橄M(fèi)者提供有價(jià)值的服務(wù)。其中“企業(yè)應(yīng)用”主要拓展企業(yè)級移動(dòng)商務(wù)市場，具體將包括：企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用、自動(dòng)中介平臺(tái)、移動(dòng)營銷等業(yè)務(wù)�！笆謾C(jī)應(yīng)用”則圍繞手機(jī)發(fā)展特色服務(wù)，如定位搜索、垂直搜索、手機(jī)折扣券等。而“人氣發(fā)展”目標(biāo)受眾直指消費(fèi)者，借助個(gè)性化的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用，豐富的線上線下移動(dòng)營銷活動(dòng)，吸引越來越多的消費(fèi)者手機(jī)逛街，形成人氣鼎盛的“移動(dòng)街市”。
市場分析認(rèn)為：基于手機(jī)的應(yīng)用無疑將成為2008年的新亮點(diǎn)，無論是針對商家企業(yè)還是針對消費(fèi)者，應(yīng)用價(jià)值都將是發(fā)展的核心。而手機(jī)做為個(gè)人終端產(chǎn)品的屬性，最終的落點(diǎn)一定會(huì)落消費(fèi)者應(yīng)用上。
聯(lián)手協(xié)作，共推市場
隨著2008年北京奧運(yùn)的召開，3G時(shí)代將加速到來。諸多分析認(rèn)為，在奧運(yùn)3G應(yīng)用的示范作用拉動(dòng)下，2008年國內(nèi)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用將更加普及，包括手機(jī)搜索、手機(jī)定位、手機(jī)游戲、手機(jī)音樂等個(gè)性化服務(wù)將得到更廣泛的應(yīng)用，企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用也將更加廣泛。
更重要的是：推進(jìn)移動(dòng)商務(wù)，不僅符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)潮流，更被上升到國家信息化戰(zhàn)略層面。2007年6月國家發(fā)改委、國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布公布的《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，明確將移動(dòng)商務(wù)列為六大“重點(diǎn)引導(dǎo)工程”之一。移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為國家推進(jìn)信息化建設(shè)必須高度重視、積極支持、大力扶持的重點(diǎn)應(yīng)用。
12月16日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，審議并原則通過新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)作為國家科技重大專項(xiàng)的實(shí)施方案，這一專項(xiàng)的實(shí)施將推動(dòng)我國移動(dòng)通信技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
顯然，在移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展壯大過程中，移動(dòng)通信運(yùn)營商、相關(guān)實(shí)力廠商，以及設(shè)備和終端廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各方，都面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇。
作為產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)者，移動(dòng)運(yùn)營商已經(jīng)看到了移動(dòng)商務(wù)市場的商機(jī)，并開始采取行動(dòng)。中國移動(dòng)副總裁黃文林在去年9月公開表示，“移動(dòng)商務(wù)能有效規(guī)避交易中的信用風(fēng)險(xiǎn)問題，推廣使用移動(dòng)商務(wù)，將更容易地把潛在電子商務(wù)用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)用戶。”
業(yè)內(nèi)人士分析，作為國內(nèi)的主導(dǎo)運(yùn)營商，中國移動(dòng)具有龐大的用戶優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，但移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用的普及。因此在發(fā)展移動(dòng)商務(wù)的進(jìn)程中，中國移動(dòng)將與產(chǎn)業(yè)各方聯(lián)手，構(gòu)建合作共贏、互利互惠的移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈。
事實(shí)上，這一點(diǎn)在中國移動(dòng)與用友移動(dòng)的合作中，已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。在2007年12月19日，中國移動(dòng)北京公司與用友移動(dòng)簽署戰(zhàn)略協(xié)議的發(fā)布會(huì)上，中國移動(dòng)北京公司負(fù)責(zé)人肯定地表示，“具備相當(dāng)移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和資源的中國移動(dòng)，與具備雄厚移動(dòng)管理和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)力的用友移動(dòng)，二者的戰(zhàn)略合作無疑是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，必將促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)的移動(dòng)信息化�！�
展望未來，全球移動(dòng)商務(wù)市場將繼續(xù)保持高速增長。Data-monitor 的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2008年，全球移動(dòng)商務(wù)用戶數(shù)量將達(dá)到16.7億，年收入將達(dá)到5540億美元。計(jì)世資訊也預(yù)計(jì)：到2009年，中國移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用市場規(guī)模將達(dá)到300.5億元人民幣，年復(fù)合增長率將達(dá)到30.9%。
有業(yè)內(nèi)人士指出，雖然國內(nèi)移動(dòng)商務(wù)市場面臨爆發(fā)性增長機(jī)遇，但只有在技術(shù)、業(yè)務(wù)、品牌，以及渠道等各個(gè)環(huán)節(jié)都做好充分準(zhǔn)備的廠商，才能抓住其中的機(jī)遇。而運(yùn)營商與相關(guān)實(shí)力廠商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不僅能構(gòu)建完善、共贏的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，確保市場健康發(fā)展，也將必然推動(dòng)國內(nèi)移動(dòng)信息化水平再上新臺(tái)階。
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