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黑龍江聯(lián)通“聲控電話本”業(yè)務(wù)方便用戶

2008/07/07

　　為了減少用戶記錄大量電話且查找困難等煩惱，近日，黑龍江聯(lián)通面向省內(nèi)用戶開(kāi)通了一種采用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)電話查詢及代撥電話服務(wù)的新業(yè)務(wù)——“聲控電話本”業(yè)務(wù)。

　　用戶在開(kāi)戶后，通過(guò)撥打967061（自動(dòng)臺(tái)）或967069（人工臺(tái)），說(shuō)出要查找人的姓名，即可自動(dòng)查詢相應(yīng)的電話號(hào)碼，并由系統(tǒng)或人工代撥號(hào)碼。同時(shí)，該業(yè)務(wù)具有四大優(yōu)勢(shì)：無(wú)需攜帶，可存儲(chǔ)海量電話及通信信息；私密性強(qiáng)，在查詢維護(hù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證用戶手機(jī)號(hào)及密碼；提供餐飲、娛樂(lè)、醫(yī)療、應(yīng)急等公眾信息查詢與轉(zhuǎn)接服務(wù)；為企業(yè)用戶量身定做內(nèi)部語(yǔ)音通信錄，使彼此溝通更加便利。

中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)


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