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武漢正式開通外包公共服務(wù)平臺

張穎 2009/05/22

　　近日，武漢市正式開通外包公共服務(wù)平臺，由此開辟了一條武漢外包企業(yè)通往世界的“快車道”。

　　該平臺囊括了資訊、項目、共享、人才服務(wù)、培訓(xùn)等信息，著重打造項目撮合、資源共享、綜合服務(wù)和呼叫中心四大功能。它將分三期建設(shè)完成，目前的一期投入達(dá)到2000萬元，預(yù)計將拉動幾個億的產(chǎn)值。

　　據(jù)介紹，該平臺的最大特點是扮演著買方、賣方、物流公司之外的“第四方”角色。客戶免費(fèi)注冊后，可在平臺上雙向選擇相關(guān)業(yè)務(wù)信息，還可與國內(nèi)外商家進(jìn)行直接的視頻通話。

　　服務(wù)外包業(yè)將成武漢經(jīng)濟(jì)增長新亮點

　　昨日，第三屆中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際論壇在漢召開。與會人士認(rèn)為，服務(wù)外包業(yè)將成為武漢經(jīng)濟(jì)增長的新亮點。

　　持續(xù)已久的金融危機(jī)并未給武漢服務(wù)外包業(yè)帶來影響。武漢市副市長岳勇介紹，2008年，武漢市軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)220億元，出口1.68億美元，分別比上年增長76%和42%。今年一季度，武漢市服務(wù)外包業(yè)增長態(tài)勢喜人，正逐漸成為全市經(jīng)濟(jì)增長的新亮點。

　　中國服務(wù)外包研究中心副秘書長曾松認(rèn)為，金融危機(jī)迫使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)、降低運(yùn)作成本和進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，這給服務(wù)外包業(yè)帶來了發(fā)展良機(jī)。此外，海外發(fā)達(dá)的外包業(yè)務(wù)大批向國內(nèi)轉(zhuǎn)移，武漢作為“中國服務(wù)外包示范城市”，在產(chǎn)業(yè)鏈、人才成本上有著巨大優(yōu)勢。

　　據(jù)介紹，未來5-8年，服務(wù)外包業(yè)將從低附加值的開發(fā)、測試，向高附加值的、與客戶結(jié)合更為緊密的咨詢、運(yùn)維、高端BPO等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。

　　武漢授牌首批服務(wù)外包重點企業(yè)

　　昨日，烽火科技、江通動畫等30家企業(yè)，軟景培訓(xùn)、弘博教育等3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成為武漢市首批服務(wù)外包重點企業(yè)和人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們將獲得武漢市促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的支持。

荊楚網(wǎng)


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