二季度用戶申訴中國移動最多五家SP曝光
2009/07/28
日前,工業(yè)和信息化部電信管理局發(fā)布了第二季度的電信服務質(zhì)量通告(2009年第3號),將2009年第二季度全國電信服務質(zhì)量有關情況公布。二季度,工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心共受理用戶關于電信服務的申訴15197人次,季度申訴率為14.9(人次/百萬用戶),較上季度有所上升。其中中國移動被用戶申訴最高,為7605件,占到總申訴量超過一半。另外,北京鴻訊信盟通訊技術有限公司等五家信息服務的增值業(yè)務企業(yè),也被曝光。賽迪網(wǎng)中國信息化(industry.ccidnet.com)
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