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英國甲流熱線呼叫中心人員誤診或“要人命”

2009/09/22

　　9月21日 英國一項調(diào)查結(jié)果顯示，英國設(shè)立的甲型H1N1流感熱線呼叫中心一些接線員可能犯下“致命”錯誤，他們的誤診會致使一些患者死亡。

　　英國《每日郵報》20日報道，這項調(diào)查由英國醫(yī)學(xué)雜志《脈沖》發(fā)起。37％的受訪醫(yī)生說，呼叫中心未經(jīng)培訓(xùn)的熱線接線員誤把腦膜炎、扁桃體炎、肺炎等嚴(yán)重疾病診斷為甲型H1N1流感，他們不得不重新對患者“對癥下藥”。

　　3名受訪醫(yī)生承認(rèn)有病人因誤診死亡，他們擔(dān)心可能有更多誤診病例并未上報。

海南日報供稿　CTI論壇報道


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