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GetJar永不打烊的手機應用商店

2010/03/10

　　在火熱的手機應用平臺領(lǐng)域，GetJar僅次于蘋果公司，但它并不綁定任何平臺、設(shè)備或運營商。它跨越多種競爭性平臺，包括Android、黑莓、Symbian和Windows Mobile，總共覆蓋1,700多種手機。

　　蘋果公司用無處不在的造勢活動讓永不打烊的蘋果應用程序商店深入人心，還告訴用戶們：無論對于何種情形，不管多常見或不常見，你總能在那里找到一款與之相配的軟件。自2008年中正式推出在線手機應用程序賣場“蘋果應用商店”(App Store)以來，蘋果公司帶領(lǐng)全球軟件開發(fā)合作者，為iPhone和iPod等觸摸屏設(shè)備推出了10萬多個應用程序，也為開發(fā)人員帶來高達9億美元的收入。2009年底，由手機廣告公司Millennial Media和Mobclix發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，蘋果應用商店目前每月的免費和付費程序下載次數(shù)超過1億次，消費者在那里用最新的瀏覽工具、交友工具、應用軟件和游戲等武裝手中的iPhone。

　　雖然iPhone用戶不管在何地，不管遇到什么情況，都能找到一款合適的軟件，但這些應用程序中的絕大多數(shù)只適合iPhone平臺。而蘋果公司其實僅控制了全球17%的智能手機市場，芬蘭巨頭諾基亞仍然占據(jù)近40%，緊隨其后的是占21%的Research In Motion(下稱“RIM”，生產(chǎn)黑莓手機的加拿大公司)。和蘋果公司一樣，諾基亞和RIM現(xiàn)在也都全力打造自己的軟件門店——諾基亞Ovi Store和黑莓App World——由于不同公司生產(chǎn)的設(shè)備上安裝的操作系統(tǒng)是沖突的，蘋果店里下載的軟件不能在諾基亞智能手機上運行，反之亦然。再加上其他競爭性的操作系統(tǒng)，比如Google的Android和微軟的Windows Mobile(分別也都有自己的軟件商店)，整個市場被分割得如同拼圖游戲，拿起哪片都和別的配不上。

　　蘋果公司是軟件商店概念的普及者，卻不是發(fā)明者。在線手機軟件下載業(yè)務的先驅(qū)之一是GetJar，由立陶宛裔連續(xù)創(chuàng)業(yè)者伊利亞·勞爾斯(Ilja Laurs)于2004年創(chuàng)立，這是一家獨立軟件銷售門戶。該網(wǎng)站提供約57,000個應用程序，來自于近35萬注冊開發(fā)人員的不懈努力�，F(xiàn)在GetJar每月下載量約為6,000萬次，僅次于蘋果應用商店，居于第二位，而一年前每月下載只有1,500萬次。

　　開放與免費

　　GetJar與品牌企業(yè)的軟件商店不同，它不是只面向某種運營網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備或操作系統(tǒng)，而是提供跨平臺的標準應用程序，甚至能跨越多種競爭性平臺，包括Android、黑莓、Symbian和Windows Mobile，總共覆蓋1,700多種手機。另一個重要特色是，GetJar還提供適合所謂功能手機的軟件——沒有智能手機的處理能力和互動界面的機型。盡管智能手機的滲透率如滾雪球一樣瘋狂增長，美國售出的手機中仍有2/3以上是功能手機。

　　“GetJar的成功基礎(chǔ)就是不綁定任何平臺、設(shè)備或運營商，并且對任何商業(yè)模式開放�！眲跔査拐f，“GetJar上面60%的軟件來自用戶推薦，而口碑型傳播只適用于不受設(shè)備和平臺限制的軟件——iPhone用戶不知道黑莓都有什么軟件，蘋果應用商店也不支持黑莓手機。但我們包括所有手機，我們支持的機型永遠比其他軟件商店更完整�！�

　　剛剛上線時，GetJar還只是一個供軟件程序員跨設(shè)備測試軟件的網(wǎng)站。勞爾斯當時在經(jīng)營GetJar的前身Midas Baltics，創(chuàng)造了數(shù)百種跨越多種操作系統(tǒng)的軟件。“設(shè)備之間的差異完全是場噩夢。”勞爾斯說，“如果你不針對每一種不同設(shè)備調(diào)整所有軟件，就無法保證能夠運行。我們的解決方案是開發(fā)一個公共Beta版測試服務，邀請所有手機用戶來免費下載軟件。惟一的要求是，用完后請向我們反饋效果�！�

　　2005年，GetJar對普通公眾開放了在線測試工具，接下來的半年時間內(nèi)，每隔兩周軟件數(shù)量就會翻一番。對那些拼命想要擠入手機操作系統(tǒng)軟件銷售門戶的開發(fā)者來說，GetJar提供了一個全新的直銷發(fā)售渠道，跳過運營商，為開發(fā)企業(yè)提供了足夠的自由和靈活度來針對各種手機型號優(yōu)化軟件，而不用考慮設(shè)備生產(chǎn)廠商或網(wǎng)絡(luò)問題。(軟件下載頁面等GetJar服務簡化了開發(fā)者和消費者的操作流程，通過提問自動檢測設(shè)備型號，指引用戶在GetJar找到最合適的軟件版本。)

　　GetJar堅持開發(fā)人員提供的軟件必須可供免費下載�！斑@是GetJar成名的原因——我們從來沒有收取任何費用�！眲跔査拐f。開發(fā)人員可以通過合作廣告盈利，或者在網(wǎng)站發(fā)布試用版，同時通過其他銷售渠道出售正式版。網(wǎng)站自身的收入模式預計將是為合作者提供廣告位和服務推廣——開發(fā)人員競拍網(wǎng)站上的顯要位置，然后根據(jù)帶來的下載量付費。

　　“根據(jù)下載次數(shù)收費對我們很有利。”信息解決方案提供商Nimbuzz北美運營副總裁托拜厄斯·坎帕(Tobias Kemper)說。Nimbuzz軟件通過IP工具結(jié)合即時通訊、會議和音頻功能，還有對Skype、Facebook和Twitter等服務的接口，在GetJar上非常成功，至今已有2,200萬次下載。“GetJar大大提高我們的知名度，登上首頁為我們帶來大量下載�！�

　　口碑的力量

　　蘋果公司通過大規(guī)模投入宣傳活動而大獲成功，GetJar卻從來不用這種方式，為了節(jié)約成本，GetJar主要依靠網(wǎng)絡(luò)營銷和搜索引擎優(yōu)化來吸引消費群。

　　“我們不能和那種有錢花上億美元去做電視廣告的大公司比，”GetJar市場副總裁帕特里克·默克(Patrick Mork)說，“但GetJar的每個產(chǎn)品頁面上都有一個直接通過Facebook或Twitter分享軟件的鏈接。這能幫消費者更方便地分享自己喜歡的軟件，這種傳播方式對我們非常重要�！�

　　GetJar每月能吸引1,200萬～1,500萬用戶，雖然網(wǎng)站提供的軟件數(shù)量只有蘋果應用商店的一半，其影響力卻更為驚人——蘋果橫跨75個以上的國際市場，但GetJar在200多個國家都可訪問。去年秋天發(fā)布的GetJar消費者調(diào)查表明，1/3的用戶每天下載新軟件，61%的用戶每周至少下載3～4次。調(diào)查還著重指出，81%的用戶是男性，其中65%的男性來自最具吸引力的18～34歲族群。

　　GetJar的用戶還對手機廣告有較高接受程度。實際上，每10名用戶中就有8人表示愿意下載含有廣告的程序；73%的人看好利用手機軟件宣傳產(chǎn)品的品牌；而且74%的人表示他們會下載由著名品牌贊助或開發(fā)的軟件。毫無疑問，這對GetJar開發(fā)人員的廣告合作者是天籟之音，其中包括在去年11月斥資7.5億美元收購手機廣告網(wǎng)AdMob的Google。

　　但GetJar與蘋果應用商店的最大區(qū)別在于開放性。GetJar接受任何軟件，只要不是惡意軟件，不違法就可以。蘋果公司則是因其嚴格而又難以把握的軟件批準程序而飽受批評，甚至曾因拒絕一款Google品牌的VoIP客戶端程序而面臨美國聯(lián)邦通訊委員會的調(diào)查。提交到GetJar的程序一般只要一個工作日內(nèi)就會通過審查，供消費者下載，相形之下蘋果應用商店平均14天的審批流程令人欲哭無淚。難怪那么多程序員公開宣布與蘋果斷絕關(guān)系。其中最著名的是：主導開發(fā)大熱門iPhone Facebook程序的喬·休伊特(Joe Hewitt)曾在11月表示停止為蘋果設(shè)備編程，原因就是對蘋果應用商店的審查程序不滿。

　　蘋果應用商店也不會為那些與iPhone原始功能形成競爭的程序開門，比如蘋果的iTunes數(shù)字音樂商店或Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，這一原則成功地將Opera軟件開發(fā)者擋在蘋果門外，因為Opera同時開發(fā)臺式機和手機瀏覽器。然而，專為功能手機進行了優(yōu)化的Opera Mini在GetJar的下載量已經(jīng)超過2,500萬次，一直緊咬在2,700萬下載量的即時通訊客戶端eBuddy之后。

　　仍在成長的市場

　　“我們是GetJar的早期合作者，從沒想過它會這么成功。”O(jiān)pera首席戰(zhàn)略官羅爾夫·阿瑟弗(Rolf Assev)說。“世界上不是只有智能手機，80%的市場仍舊被其他設(shè)備占據(jù)，這就是GetJar的成功機會。人們不斷在GetJar尋找有趣的新軟件，它會永遠成功下去。”

　　GetJar和蘋果應用商店也有一個很大相似點，那就是手機社交網(wǎng)程序占據(jù)壓倒性地位。除了eBuddy和Nimbuzz外，GetJar最受歡迎的5大軟件還包括Facebook(截止2009年底總下載量超過1,400萬次)和社交媒體解決方案mig33(超過1,500萬次)。社交網(wǎng)軟件現(xiàn)在是GetJar上最大的應用類別，擁有近30%的下載量，緊隨其后的是占15%的游戲軟件。

　　“如果用關(guān)注度來衡量，GetJar上85%的關(guān)注是針對社交媒體軟件�！眲跔査拐f，“用戶下載游戲后一般會玩7～10次，然后換下一個。但用戶每天會訪問社交網(wǎng)服務10次，這是用戶黏性上的巨大差異。”

　　GetJar的發(fā)展速度和影響力自然逃不過手機運營商的眼睛，運營商自己的軟件營銷和發(fā)行過去一直嚴重滯后。隨著用戶對手機程序的興趣不斷增加，不斷豐富，部分運營商現(xiàn)在開始請GetJar幫忙擴寬它們的軟件庫——目前已經(jīng)合作的包括英國Operator 3, 愛爾蘭沃達豐和法國Virgin Mobile。這一季度，身陷困境的美國運營商Sprint Nextel推出了自己的軟件店，據(jù)傳GetJar將負責充實它的程序庫，手機制造商索尼的PlayNow Arena多媒體門戶也將很多軟件開發(fā)工作外包給GetJar。

　　“如果你是運營商，就不會想被一個應用商店困住�！眲跔査拐f，“運營商出售的是手機和服務，自然愿意為消費者提供多個應用商店做選擇，也可帶動競爭�！�

　　勞爾斯認為競爭對應用商店有積極作用�！跋M者越了解手機軟件，需求就越大�！彼f，“即使市場上出現(xiàn)了其他很多同類店鋪，我們2009年的增長率仍然創(chuàng)下了近5年的新紀錄。”

　　未來幾年也不會太平靜。根據(jù)Gartner近期的預測，轉(zhuǎn)賬類程序、定位服務和手機搜索將成為2012年最熱門的幾類手機應用程序。隨著消費者對智能手機的興趣增加，互聯(lián)網(wǎng)玩家向手機上網(wǎng)轉(zhuǎn)移，應用商店和跨行業(yè)服務的興起，Gartner認為手機定位業(yè)務用戶基礎(chǔ)將由2009年的全球9,600萬人增長到2012年的5.26億，手機定位解決方案將滿足消費者的一系列需求，包括工作工具、社交網(wǎng)和娛樂。此外，Gartner預測在2012年80%的手機出廠時都預裝了瀏覽器，在2009年這一比例只有60%。

　　勞爾斯對此表示認同，“這個行業(yè)正在改變，越來越多的品牌正在發(fā)掘手機策略，將手機應用程序作為擴展服務，市場形勢非常近似15年前的互聯(lián)網(wǎng)。如果你在開發(fā)手機應用程序，必須能夠適應消費者手中的任何一種設(shè)備，我們可以幫你�！�

創(chuàng)業(yè)邦


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