嚴(yán)懲山寨機(jī)內(nèi)置移動9月推新政 SP十年兩輪探底
2010/08/13
導(dǎo)讀：2008年，SP行業(yè)距離三年前巔峰時期萎縮80%，如今剛剛走出低谷，卻又將迎來新一輪嚴(yán)打，這個擁有十年歷史的行業(yè)走向凋謝已無可避免。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也將深受波及。
8月12日消息，一份關(guān)于SP整治的內(nèi)部文件，尚在中移動高層內(nèi)部流傳，卻已讓國內(nèi)各大SP公司人心惶惶。騰訊科技獨(dú)家獲悉，最快9月1日，中移動將在國內(nèi)掀起新一輪SP整治風(fēng)暴，此次整治重點(diǎn)，將是占SP主要收入的點(diǎn)播業(yè)務(wù)。
實(shí)際上，早在一個月前，國內(nèi)一些SP企業(yè)已經(jīng)獲得相關(guān)預(yù)警信息。據(jù)知情人透露，直到幾天前，中移動集團(tuán)公司內(nèi)部才真正通過這項(xiàng)政策，“預(yù)計8月底文件將發(fā)到SP手上，9月全面實(shí)施已是板上釘釘”。
據(jù)預(yù)測，一旦該政策完全推行，目前占國內(nèi)SP行業(yè)七成收入的點(diǎn)播業(yè)務(wù)將遭毀滅性打擊，收入萎縮最高可能達(dá)60-70%，全行業(yè)損失可能接近一半，損失規(guī)模在數(shù)百億元級別。目前各大SP企業(yè)正在商討相應(yīng)對策。
移動新軍規(guī)出現(xiàn)三大版本：
鐵定9月初全國范圍全面實(shí)施
騰訊科技從多個渠道獲悉，目前該政策確定在中移動內(nèi)部會議獲得通過，不久將發(fā)放到國內(nèi)SP手上。其核心內(nèi)容，就是對國內(nèi)所有SP公司的全部點(diǎn)播業(yè)務(wù)，全面實(shí)施計費(fèi)提醒和確認(rèn)服務(wù)。
最早的消息版本源于某專業(yè)網(wǎng)站。該網(wǎng)站消息顯示：中移動將從9月1日起對點(diǎn)播業(yè)務(wù)實(shí)施“三次確認(rèn)”。
所謂“三次確認(rèn)”，大概是參照此前“二次確認(rèn)”的說法，也就是用戶在申請點(diǎn)播業(yè)務(wù)后，將第三次收到確認(rèn)短信，用戶可以在1小時內(nèi)選擇確認(rèn)或者拒絕付費(fèi)（含不回復(fù)）。
該消息還曝光了中移動新政的四個短信模板，其中包括要求用戶確認(rèn)短信、獲得確認(rèn)的自動回復(fù)短信，以及1小時內(nèi)未獲用戶確認(rèn)的取消短信。
然而，騰訊科技從另一可靠渠道獲得的信息是：中移動在9月1日推出的新政策，并非上述傳言的“三次確認(rèn)”，其真實(shí)名稱是“短信點(diǎn)播計費(fèi)提醒”。
“兩者內(nèi)容其實(shí)差不多，但說法還是有一定差別，因?yàn)橐苿觾?nèi)部并沒有‘三次確認(rèn)’的說法�！鄙鲜鋈耸客嘎叮^點(diǎn)播計費(fèi)提醒，也是在用戶申請點(diǎn)播業(yè)務(wù)后，系統(tǒng)自動給用戶手機(jī)發(fā)送詳細(xì)計費(fèi)提醒，用戶必須選擇同意后才能扣費(fèi)。
早在今年7月，國內(nèi)各大SP包月業(yè)務(wù)已經(jīng)全面二次確認(rèn)和計費(fèi)提醒，但按條的點(diǎn)播業(yè)務(wù)并沒有整治在列。上述知情人士透露，由于點(diǎn)播業(yè)務(wù)占SP全行業(yè)營收的60%以上，因此以前包月政策影響不大，而這次點(diǎn)播計費(fèi)提醒措施卻“殺傷力很大”。
相比之下，騰訊科技獨(dú)家獲悉的第三個傳聞版本真實(shí)性更高。8月11日晚，國內(nèi)某知名投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向騰訊透露，中移動在9月1日全面上線的，其實(shí)是“二次確認(rèn)”的“無差別實(shí)施版”，措施雖然不新鮮，但力度和范圍“史無前例”。
“無差別實(shí)施，就是所有的省份，所有的SP公司的點(diǎn)播業(yè)務(wù)，都必須實(shí)施這道程序，無一幸免�！�
該人士向騰訊科技解釋說，盡管中移動在2005年就推出了這項(xiàng)政策，但一直都是局部推行，并未大面積上線。“以前只有遭投訴的SP業(yè)務(wù)，才會在該省份實(shí)施二次確認(rèn)，絕大多數(shù)SP公司（包括A、B、C級別）、絕大多省份，都是實(shí)施SP信用制度。”他透露，今年9月1日后，運(yùn)營商依靠信用制度管理SP的做法將被徹底取消。
據(jù)悉，這項(xiàng)政策將在9月1日全國推行，包括空中網(wǎng)、新浪、搜狐等知名公司的短信、彩信在內(nèi)的點(diǎn)播業(yè)務(wù)，都將受到大面積影響�！叭娑未_認(rèn)政策一旦推行，我相信國內(nèi)SP行業(yè)將重回2007-2008年的低迷期。”
禍起山寨機(jī)內(nèi)置亂象：
業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心“魔高一丈”
據(jù)了解，中移動這次出臺“9月新規(guī)”，其本意是為了打擊屢治不絕的山寨手機(jī)內(nèi)置菜單現(xiàn)象。從年初開始，山寨手機(jī)內(nèi)置菜單現(xiàn)象已經(jīng)引起工信部和運(yùn)營商的重視，5個月前，央視3-15晚會的相關(guān)報道，更是加速了全行業(yè)整治進(jìn)程。
按中移動隨后的要求：所有SP業(yè)務(wù)須在7月1日之前，撤出山寨機(jī)和水貨手機(jī)內(nèi)置菜單。以后出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)置現(xiàn)象，涉事SP將被停止業(yè)務(wù)。同時，中移動還出臺“增值業(yè)務(wù)訂購主動提醒服務(wù)”及“0000業(yè)務(wù)查詢和退訂服務(wù)”兩項(xiàng)措施。
山寨手機(jī)內(nèi)置現(xiàn)象得到一定程度遏制。不過，工信部近期在四川全國播測SP治理情況時發(fā)現(xiàn)：從年初開始的山寨機(jī)治理措施，仍有死灰復(fù)燃跡象。針對嚴(yán)打政策，山寨手機(jī)和不良SP依然可以通過不少渠道惡意扣費(fèi)。
新一輪的整治風(fēng)暴由此而來。據(jù)上述不愿透露姓名的知情人士透露，從9月份開始，用戶在訂購點(diǎn)播業(yè)務(wù)后，將收到帶有6位數(shù)的數(shù)字符串動態(tài)驗(yàn)證碼的計費(fèi)提醒，用戶必須在一小時內(nèi)輸入這6位數(shù)字回復(fù)短信，才可能算消費(fèi)成功。如果是二次確認(rèn)的話，用戶回復(fù)手續(xù)可能相對簡單一些。
“按照一般邏輯，用戶在回復(fù)點(diǎn)播前，東西已經(jīng)買到手上了。這時再要求他確認(rèn)付費(fèi)，這基本上不太可能實(shí)現(xiàn)�！痹撊耸颗袛嗾f，一旦全面上線二次確認(rèn)，都將對國內(nèi)點(diǎn)播業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重打擊。
更令該人士擔(dān)心的是，這一政策對山寨機(jī)內(nèi)置業(yè)務(wù)雖然有一定打擊，但新出售的山寨手機(jī)依然可以通過技術(shù)手段，屏蔽并自動回復(fù)二次確認(rèn)短信。也就是說，山寨手機(jī)依然可以強(qiáng)制用戶點(diǎn)播消費(fèi)，并能識別驗(yàn)證碼并回復(fù)確認(rèn)信息，亂扣費(fèi)過程依然悄無聲息。
“我的預(yù)測有些悲觀。估計對山寨手機(jī)業(yè)務(wù)影響僅有20%左右，短期有影響，但不足以致命。真正致命的是正規(guī)SP業(yè)務(wù)，最樂觀的預(yù)測也將將損失60%以上。”該人士預(yù)測說。
手機(jī)游戲及下載類網(wǎng)站將遭重創(chuàng)
波及移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)群體
據(jù)了解，目前短信點(diǎn)播主要涉及手機(jī)游戲（含手機(jī)網(wǎng)游）、下載類（數(shù)字簽名、鈴聲）等業(yè)務(wù)形態(tài)。國內(nèi)空中網(wǎng)、TOM、思凱等主流企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)量十分驚人。這些業(yè)務(wù)均將受到運(yùn)營商9月新政的嚴(yán)厲打擊。
成立于2004年的手機(jī)游戲平臺當(dāng)樂網(wǎng)，此前曾和雷軍投資的UCweb被業(yè)界稱為保持上升勢頭的“少數(shù)派”代表。不過SP新政一旦推行，以手機(jī)游戲?yàn)橹鳂I(yè)的當(dāng)樂網(wǎng)無疑將面臨巨大考驗(yàn)。
此前據(jù)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)樂網(wǎng)每月收入在數(shù)百萬元，來源主要有三個方面，一是當(dāng)樂網(wǎng)作為手機(jī)網(wǎng)游廠商的推廣渠道；其次是聯(lián)合運(yùn)營，當(dāng)樂網(wǎng)和游戲商按四六比例或五五比例進(jìn)行分成；第三是獨(dú)家代理和發(fā)行。
另外兩家手機(jī)游戲企業(yè)呈天游、拉闊也將面臨同樣危機(jī)。目前兩家公司相關(guān)游戲位居國內(nèi)排行前列，每月收入在數(shù)百萬元級別，其收入渠道主要就是靠單條點(diǎn)播業(yè)務(wù)。一旦點(diǎn)播失敗率超過60%，他們的損失將難以承受。
更大危機(jī)在于新政對手機(jī)游戲商業(yè)模式的顛覆。以前游戲通過點(diǎn)播收費(fèi)很順暢。比如寵物死了，用戶可以通過點(diǎn)播復(fù)活它。但在新政策實(shí)施后，寵物復(fù)活后，用戶輕易就可以取消點(diǎn)播并拒絕付費(fèi)。
一位6年從事手機(jī)游戲的企業(yè)高層向騰訊科技說，他此前每年通過在WAP網(wǎng)站投放數(shù)萬元廣告，可以獲得至少150%左右的收入。但現(xiàn)在，他不得不考慮完全放棄下半年的廣告投入�！笆杖氲煤軈柡�。從7月至今，代碼不知換了幾遍，手機(jī)游戲這個行業(yè)基本無法再做�！�
潛在的負(fù)面影響還在向產(chǎn)業(yè)鏈深層蔓延，以免費(fèi)WAP網(wǎng)站為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)無疑將成為沖擊波的第一“受壓”梯隊(duì)。因?yàn)檫@個產(chǎn)業(yè)的盈利渠道，很大一部分來自手機(jī)游戲廣告以及各類SP業(yè)務(wù)合作。
“那些中小網(wǎng)站受到的打擊將會最大，因?yàn)樗麄兏蕾嘢P等收入來源。” 互聯(lián)網(wǎng)分析師劉興亮向騰訊科技表示，“從最早的免費(fèi)WAP網(wǎng)站到獨(dú)立WAP，這些公司在2005年到2008年流量一直在快速的增長，不過目前后續(xù)乏力�！�
獨(dú)立WAP網(wǎng)站排名變化一覽
中小創(chuàng)業(yè)公司的生存環(huán)境惡化勢在必然。在過去兩年，國內(nèi)WAP網(wǎng)站已經(jīng)歷多次倒閉浪潮：手機(jī)SNS網(wǎng)站萬蝶博客宣告關(guān)閉；天下網(wǎng)創(chuàng)始人選擇出走，公司出售給日本財團(tuán)經(jīng)營；昔日聞名的邦邦網(wǎng)、小虎在線、摩網(wǎng)均已跌出主流陣營；捉魚網(wǎng)也被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擠出十強(qiáng)之外。
為什么創(chuàng)業(yè)者會成批倒下？易觀國際致函向騰訊科技表示，“移動互聯(lián)網(wǎng)時代對創(chuàng)業(yè)者要求很高，不僅需要充分理解用戶需求、專注產(chǎn)品細(xì)節(jié)及用戶體驗(yàn)，充分理解移動終端及網(wǎng)絡(luò)，還要形成快速反應(yīng)機(jī)制，并有充分耐心根據(jù)環(huán)境變化控制發(fā)展節(jié)奏。”——所謂“環(huán)境變化”，顯然就包括9月1日移動新政之類的意外打擊。
“更主要原因是，移動互聯(lián)網(wǎng)是以3G為基礎(chǔ)的，但中國還沒有進(jìn)入3G時代。”飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛則認(rèn)為，“完備的網(wǎng)絡(luò)、平臺建設(shè)、智能終端、業(yè)務(wù)完善。目前國內(nèi)在上述四點(diǎn)上都有欠缺；雖然大家都看到機(jī)會看到未來，但太陽真的沒升起�！�
客戶端+繞道國外：并非拯救出路
在出售天下網(wǎng)后，王鵬飛只身自上�；氐奖本�，低調(diào)進(jìn)行手機(jī)客戶端應(yīng)用方面的二次創(chuàng)業(yè)。
在回顧創(chuàng)業(yè)挫折時，王反思說：“目前移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)展乏力，一部分是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司開始在無線上發(fā)力，流量更分散了。另一個原因是網(wǎng)站自身缺乏創(chuàng)新應(yīng)用吸引更用戶�！�
王鵬飛最近對轉(zhuǎn)戰(zhàn)國外市場的商業(yè)模式表示欣賞�！皹I(yè)內(nèi)這方面做的不錯的創(chuàng)業(yè)公司，包括易查和網(wǎng)秦，他們比較低調(diào)，但是卻找到了一個大膽而創(chuàng)新的道路，那就是在國外市場先發(fā)展，有了良好的現(xiàn)金流，再穩(wěn)固發(fā)展國內(nèi)市場�！�
實(shí)際上，國內(nèi)不少手機(jī)開發(fā)商一直在依靠蘋果APP Store和谷歌Android平臺生存。相比國內(nèi)企業(yè)，他們以極低的人工成本，卻能獲得較高的美元收入。日子相對好過。而且，他們這種模式完全可以擺脫移動夢網(wǎng)模式，從而告別封閉的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
“這一現(xiàn)象值得國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來學(xué)習(xí)，因?yàn)橹袊囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展水平已經(jīng)是國際領(lǐng)先水平，我們也可以從傳統(tǒng)的簡單加工出口轉(zhuǎn)向高附加值的虛擬產(chǎn)品出口�！蓖貔i飛如此解釋說。
不過，也有業(yè)內(nèi)人士表示，對于我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言，簡單的加工出口并不是拯救之道。未來全球競爭必將從核心領(lǐng)域開始。
咨詢機(jī)構(gòu)貝葉思報告指出，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，單一運(yùn)營方式肯定會淪為行業(yè)巨頭下的小卒。操作系統(tǒng)作為手機(jī)的心臟和靈魂，是智能手機(jī)成功的重要因素，也是移動互聯(lián)網(wǎng)競爭的其中第三大高地。因此，構(gòu)建軟件+硬件+操作系統(tǒng)，進(jìn)而打造全面產(chǎn)業(yè)鏈的模式正成為全球巨頭的共識。
這一說法也獲得項(xiàng)立剛等業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。項(xiàng)立剛認(rèn)為，從蘋果iPhone和谷歌Android來看，圍繞操作系統(tǒng)展開的布局將徹底改變整個移動產(chǎn)業(yè)。目前國內(nèi)企業(yè)僅中移動和聯(lián)想等在這方面開始動作，但進(jìn)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
從這個角度看，以夢網(wǎng)為代表的SP模式的全面凋謝，未必不是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)走向開放和全面競爭的開始。
騰訊科技
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