傳統(tǒng)視頻會議沒有發(fā)展空間 免費模式不能肯定
2010/12/16
“傳統(tǒng)的視頻會議以后將沒有太多的發(fā)展空間，并且免費的模式也不符合這個行業(yè)的發(fā)展特點�！比涨埃�2010APEC中小企業(yè)峰會上，全時CEO陳學軍就當前熱炒的視頻會議發(fā)表了自己的看法。
隨著金融危機的逐漸遠去，企業(yè)在節(jié)約差旅成本等方面開始變得更加謹慎，作為有效降低企業(yè)管理成本的重要手段——遠程會議有效幫助企業(yè)縮減成本，近年來取得了長足發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示，美國遠程會議市場達到了將近100億美元的規(guī)模，而中國這樣的新興市場，也開始呈現(xiàn)出井噴發(fā)展態(tài)勢。
“這個領域包括了視頻、網(wǎng)絡、電話等在內(nèi)的子行業(yè)�！标悓W軍介紹到，從用戶的使用性來看，主要集中在網(wǎng)絡會議和電話會議居多。而傳統(tǒng)的視頻會議在企業(yè)內(nèi)部的使用則僅占到3‰，這主要是因為其高額的設施費用及應用范圍導致的。
據(jù)介紹，一套高端視頻會議系統(tǒng)的花費大約在50萬美元，低端視頻會議設備價格則在8000美元到3.5萬美元之間。此外，用戶還要為這個象牙塔一樣昂貴的會議室配備一個管理維護人員，并每年需預留出設備升級、維護費用。
“會議的目的在于產(chǎn)生決策，最重要的是數(shù)據(jù)的交換，影像并不是會議的核心�！标悓W軍認為，在越來越強調(diào)效率的現(xiàn)代企業(yè)中，決策速度、反應速度才是最重要的。音頻實時是溝通的前提，視頻起到的只是補充作用，數(shù)據(jù)功能可以讓企業(yè)人更清晰地表達自己的思想，可以更有針對性地對某個問題進行研討，并做出決策。
Wainhouse的調(diào)研報告顯示：在中國企業(yè)諸多的會議溝通方式中(電話會議、網(wǎng)絡會議、視頻會議、面談)，視頻會議僅占4%。可見，視頻會議并不是最主要的手段，中國視頻會議占全球視頻會議市場18%(電話會議1.4%、網(wǎng)絡會議0.4%)。顯然，隨著遠程會議在中國的日趨普及以及市場成熟度的提高，視頻會議市場的發(fā)展必將減速。
此外，隨著市場的不斷發(fā)展，更有企業(yè)提出視頻會議永久免費的模式。對此，陳學軍認為，在當前的市場環(huán)境中，視頻會議免費的模式是行不通的�！耙曨l會議面對的客戶是企業(yè)而并非個人消費者，對企業(yè)用戶來說，費用自然是考慮的重點，但更重要的是服務質(zhì)量。”
據(jù)了解，目前提出永久免費的視頻會議服務，還不能支持大方數(shù)的會議舉行。而根據(jù)國內(nèi)企業(yè)的習慣，通常都是數(shù)十方甚至上百方的使用量，如此，一旦方數(shù)太多則會形成數(shù)據(jù)延時、卡殼等情況的發(fā)生。
出現(xiàn)這樣的原因主要是當前國內(nèi)的基礎通信網(wǎng)絡帶寬不足造成的，一般情況下一方視頻所占得帶寬在70K左右，一旦方數(shù)過多，現(xiàn)有的帶寬則根本無法支撐其會議的正常運作。
陳學軍以國外的現(xiàn)象為例。美國有數(shù)百家的網(wǎng)絡視頻電話服務商，但市場集中度達到83%，占據(jù)市場主導地位的三家服務商都是提供收費服務的，并且一旦實現(xiàn)免費的商業(yè)模式后，必然會在會議界面植入廣告，而這將引起客戶的反感。
IT168
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